การวิจัยตลาดความหลากหลาย

ความหลากหลายคืออะไร?

ความหลากหลายเป็นเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลประชากร ตัวอย่างเช่น จะพิจารณาที่เพศ อายุ ภูมิหลังทางชาติพันธุ์ เชื้อชาติ ความชอบทางเพศ และศาสนา โดยรวมแล้วเป็นการนำผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันมารวมกัน ทำไม เพราะงานวิจัยของคุณควรสะท้อนถึงความหลากหลาย ธุรกิจของคุณต้องให้บริการลูกค้าเป็นหลักในระดับรายได้ ชั้นทางสังคม และกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทจำเป็นต้องบรรลุความหลากหลายในการวิจัยตลาด นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมมันถึงสำคัญ

เมื่อพูดถึงการวิจัยตลาด ความหลากหลายไม่ใช่คำศัพท์หรือวิธีการในการได้รับการประชาสัมพันธ์เชิงบวก อันที่จริงแล้ว นี่คือวิธีปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่แท้จริง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้ผลิตภัณฑ์ที่มีความครอบคลุมมากขึ้นผ่านการวิจัยคุณภาพสูงขึ้นและข้อสรุปที่แม่นยำยิ่งขึ้น คุณจะได้รับความรู้ที่เป็นประโยชน์และแม่นยำมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคของคุณชอบ ด้วยความหลากหลายที่เพียงพอในส่วนผู้ซื้อของคุณ คุณจะรู้สึกถึงชีพจรของตลาดที่กว้างขึ้น

เหตุใดการวิจัยตลาดความหลากหลายจึงมีความสำคัญ

เสียงของทุกคนจะได้ยินเมื่อความหลากหลายเป็นปัจจัยในการวิจัยตลาดของคุณ แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายได้ ไม่ว่าผู้ซื้อจะเป็นใครหรืออาศัยอยู่ที่ไหนก็ตาม การรวมความหลากหลายในการวิจัยตลาดของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่เคย แบรนด์จะต้องสะท้อนถึงความหลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโลกของเราเชื่อมต่อกันมากขึ้น แต่ยังมีความหลากหลายมากขึ้น พวกเขาต้องรวมไว้ในข้อความเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมในวงกว้าง

ตำแหน่งงานที่สำคัญ

ผู้คนสามารถสมัครงานได้หลายตำแหน่งในสาขาความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยก (DEI) ขอชี้แจงว่าเป็นสาขาอาชีพใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น งาน DEI ยังเป็นที่ต้องการสูงในขณะนี้ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะได้ผู้สมัครส่วนใหญ่ นี่คือตำแหน่งงาน DEI บางส่วน:

• หัวหน้าเจ้าหน้าที่ความหลากหลาย
  • หัวหน้าเจ้าหน้าที่ DEI
  • หัวหน้าเจ้าหน้าที่วัฒนธรรม
• รองประธาน สปส
  • รองประธานฝ่ายวัฒนธรรม
  • ผู้อำนวยการฝ่ายวัฒนธรรม
  • ผู้อำนวยการฝ่ายความหลากหลายของซัพพลายเออร์
  • เดอีอีลีด
• ผู้จัดการความหลากหลาย (หรือการรวม)
  • ผู้จัดการ DEI
  • ผู้จัดการโครงการความหลากหลาย
  • ผู้จัดการฝ่ายการจ้างงาน
  • ผู้จัดการฝ่ายวัฒนธรรม
  • ผู้จัดการฝ่ายความหลากหลายของซัพพลายเออร์
• ผู้ร่วมให้ข้อมูลรายบุคคล
  • ผู้ประสานงานความหลากหลาย
  • พันธมิตรทางธุรกิจที่หลากหลาย
  • ที่ปรึกษาความหลากหลาย
  • เทรนเนอร์ความหลากหลาย
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านการรวม
  • ผู้ตรวจสอบความเท่าเทียมและความหลากหลาย
  • นักวิเคราะห์ DEI
• ระดับเริ่มต้น
  • ผู้ช่วยความหลากหลาย
  • นักศึกษาฝึกงาน DEI
  • ผู้ช่วยโปรแกรมความหลากหลาย
  • ความคิดริเริ่มความหลากหลายฝึกงาน

เหตุใดธุรกิจจึงต้องการการวิจัยตลาดที่หลากหลาย

เมื่อความหลากหลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของบริษัท คุณจะเริ่มสังเกตเห็นสิ่งต่างๆ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่อาจพลาดไปพร้อมกับกลยุทธ์ที่ครอบคลุมน้อยลง คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์และมากมายอีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมองเห็นภาพใหญ่ไม่ใช่แค่มุมมองที่เล็กและจำกัดเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณควรมุ่งความสนใจไปที่การขยายงานวิจัยให้ครอบคลุมผู้คนในวงกว้างมากขึ้นหรือไม่ เพราะมันจะเพิ่มผลลัพธ์ของคุณและทำให้คุณได้เปรียบเหนือผู้ที่มุ่งเน้นไปที่ตลาดเดียวกัน

ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ

1. ผู้นำที่มุ่งมั่น คนที่อยู่ระดับสูงจะต้องกระทำและพูดเพื่อเสริมมุมมองว่า DEI เป็นสิ่งจำเป็น ไม่เช่นนั้นคนอื่นอาจต่อต้านหรือหลีกเลี่ยงได้ จริงๆ แล้ว การเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปได้มากขึ้นหากคนที่อยู่ระดับสูงให้คำมั่นสัญญาในวาระการประชุม

2. แนวทางที่สร้างมาอย่างดี ผู้นำต้องมอง DEI ในลักษณะเดียวกับ “การจัดการการเปลี่ยนแปลง” และ “การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม” พวกเขาจำเป็นต้องเข้มงวดเพราะมันไม่ใช่แค่ "ความคิดริเริ่ม"

3. ความสามารถในการวัดผล ความพยายามของ DEI ของคุณควรเป็นทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ คุณสามารถรับคำติชมได้โดยใช้เครื่องมือ เช่น แบบสำรวจการมีส่วนร่วม คุณยังสามารถจัดการประชุมผู้จัดการ/สมาชิกในทีมบ่อยครั้งได้

4. ความรับผิดชอบ ให้พนักงานคนสำคัญของคุณรับผิดชอบในการบรรลุ DEI สิ่งเหล่านี้เป็นแรงจูงใจให้พวกเขาทำการวัดผลที่คุณกำหนดไว้ให้เสร็จสิ้น

เกี่ยวกับการวิจัยตลาดความหลากหลาย

เราใช้เวลาในการทำความเข้าใจแบรนด์ที่เราร่วมงานด้วยที่ SIS International นอกจากนี้เรายังดำเนินการรณรงค์การสรรหาบุคลากรที่ตรงเป้าหมายและตามความต้องการ ดังนั้นเราจึงจัดหาผู้เข้าร่วมที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งนำเสนอความหลากหลายทางธรรมชาติในการวิจัย เราจะได้ทราบวัตถุประสงค์ของการศึกษาของคุณอย่างละเอียด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราจะทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ และเพราะเหตุใด ไม่ต้องพูดถึง เราสามารถค้นหาผู้เข้าร่วมที่ดีที่สุดสำหรับการสนทนากลุ่มและการวิจัยตลาดอื่นๆ ของคุณได้ รับความสงบของจิตใจ โปรดทราบว่า SIS กำลังดำเนินงานภาคสนามของคุณตามมาตรฐานสูงสุดที่เป็นไปได้