การวิจัยตลาดเกมและการพนัน

การพนันเป็นหนึ่งในไม่กี่อุตสาหกรรมที่เติบโตแม้จะมีความท้าทายทางเศรษฐกิจก็ตาม

อะดรีนาลีนที่พลุ่งพล่านและระบบการให้รางวัลของร่างกายทำให้นักพนันต้องการประสบการณ์ใหม่และรายได้ที่สูงขึ้นสำหรับผู้ที่เล่นเพื่อเงิน
แต่สิ่งนี้มีความหมายต่อธุรกิจในอุตสาหกรรมอย่างไร?

แนวการแข่งขัน

ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นทำให้มีกิจกรรมเพิ่มขึ้นในตลาด ผู้เล่นเก่ากำลังสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองมากขึ้นเมื่อสตาร์ทอัพพยายามขัดขวางตลาด มีการแข่งขันเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะจากธุรกิจที่ผลักดันการรุกของแอปพลิเคชั่นมือถือในตลาดต่างๆ

นวัตกรรมยังถูกนำมาใช้เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผู้เล่นที่แตกต่างกัน การถูกใจของ Microsoft และ Sony กำลังขยายขอบเขตด้วยคอนโซลเกมยุคหน้าที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกม

การพนันออนไลน์

การพนันออนไลน์มีการเติบโตอย่างมากและกำลังได้รับความสนใจในตลาดใหม่ การใช้สมาร์ทโฟนและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นกำลังทำงานร่วมกันเพื่อให้ตัวเลขการเติบโตเป็นเลขสองหลักในการพนันออนไลน์

เทคโนโลยีการพนัน

อุตสาหกรรมได้นำเทคโนโลยีมาใช้อย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้เติบโตทั้งในด้านจำนวนรายได้และประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น นี่คือโซลูชันทางเทคโนโลยีชั้นนำบางส่วนที่อุตสาหกรรมการพนันนำมาใช้

1. การใช้อวตาร

ผู้คนบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ต้องการเก็บข้อมูลส่วนตัวของตนไว้เป็นส่วนตัว เนื่องจากอวตารให้โอกาสนี้ พวกเขาจึงสนับสนุนให้นักพนันเข้ามาเล่นเกมมากขึ้นโดยเพียงแค่ให้ความรู้สึกถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น

2. ประสบการณ์ด้านภาพและเสียงที่ได้รับการปรับปรุง

ด้วยเทคโนโลยีการแสดงผลที่ได้รับการปรับปรุง ผู้เล่นเกมจะได้รับการประมวลผลด้วยกราฟิกที่มีความละเอียดสูง เพื่อให้เกมสมจริงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นักพัฒนาเกมกำลังรวมกราฟิกความละเอียด 4K เข้ากับเสียงเซอร์ราวด์สำหรับเกมออนไลน์

3. การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

ด้วยคาสิโนเสมือนจริงที่กำลังเป็นกระแสหลัก นักพัฒนาเกมกำลังรวบรวมข้อมูลนอกเหนือจากการดาวน์โหลดแอป คาสิโนกำลังใช้ข้อมูลเช่นการใช้งานแอพและการตั้งค่าผู้เล่นเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

4. การวิเคราะห์ความเสี่ยง

คาสิโนได้ใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เล่นและติดตามรูปแบบการเดิมพัน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้เล่นสำหรับการวิเคราะห์ความเสี่ยง และเพื่อกำหนดวิธีกำหนดอัตราต่อรองที่ชนะและเพิ่มผลกำไร

แนวโน้มและโอกาสในอุตสาหกรรมการพนัน

ผู้เล่นในอุตสาหกรรมกำลังมองหาวิธีดึงดูดลูกค้ามากขึ้น โอกาสที่กำลังดำเนินการ ได้แก่ :

1. การใช้สกุลเงินดิจิทัล

ธุรกิจการพนันกำลังเพิ่มสกุลเงินดิจิตอลให้กับระบบเป็นวิธีการชำระเงิน แม้ว่าการชำระเงินแบบเดิมยังคงได้รับการยอมรับ แต่ก็มีการก้าวไปสู่การเข้ารหัสเนื่องจากข้อดีของการไม่เปิดเผยตัวตนและความปลอดภัย

2. การปรับปรุงด้านสังคมของการเล่นเกม

เกมส์กำลังมาพร้อมกับการเข้าสังคม ผู้เล่นสามารถผูกมิตรและสร้างชุมชนภายในเกมได้ ซึ่งจะช่วยให้มีเวลาอยู่ในเกมมากขึ้น นี่เป็นโอกาสสำหรับรายได้ที่เพิ่มขึ้นตลอดจนความร่วมมือในการปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกม

3. การเล่นเกมเป็นบริการ (GaaS)

พลังการประมวลผลกำลังเปลี่ยนจากพีซีและสมาร์ทโฟนไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ การเปลี่ยนไปใช้การเล่นเกมบนคลาวด์เป็นการสร้างสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง แม้ว่า Ubisoft, Epic Games และ Warner Bros จะร่วมมือกับแพลตฟอร์ม GaaS สำหรับการจำหน่ายเกมก็ตาม

4. บล็อคเชน

เทคโนโลยีบล็อกเชนมอบโอกาสมหาศาลในการเพิ่มรายได้โดยการดึงดูดลูกค้าที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและกำจัดการฉ้อโกง ทุกธุรกรรมที่บันทึกไว้ในระบบแบบกระจาย จะมีความโปร่งใสมากขึ้น ไม่มีภาษี และไม่มีบุคคลที่สาม

อนาคตของอุตสาหกรรมการพนัน

อุตสาหกรรมกำลังนำแนวทางที่เน้นทักษะมาใช้ในการนำเสนอใหม่ๆ สิ่งเหล่านี้มีศักยภาพในการดึงดูดและรักษาลูกค้าในเกมได้มากขึ้น ข้อเสนอแบบไฮบริดเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง

เมื่อสังคมมีความครอบคลุมมากขึ้น อุตสาหกรรมการพนันก็สามารถเคลื่อนไหวไปในทิศทางเดียวกันได้ สิ่งนี้อาจเห็นการรวมเส้นเรื่องที่เป็นตัวแทนของผู้คนจากเชื้อชาติและรสนิยมทางเพศที่แตกต่างกัน

ตลาดอเมริกาเหนือและจีนกำลังเติบโตและจะยังคงเป็นผู้นำต่อไปอีกระยะหนึ่ง ประเทศอื่นๆ ในเอเชียจะจัดหาตลาดใหม่ๆ แม้ว่าแอฟริกาจะยังคงมีแนวโน้มที่ดีก็ตาม

ความสำคัญของการดำเนินการวิจัยตลาด

อุตสาหกรรมการพนันมีความพิเศษตรงที่มันเติบโตแม้ในขณะที่ผู้อื่นมีรายได้ลดลงก็ตาม อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าธุรกิจสามารถเข้าสู่ตลาดใหม่ได้โดยสุ่มสี่สุ่มห้า การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจในตลาดตลอดจนกลยุทธ์ที่รับประกันความสำเร็จ