การวิจัยตลาดไอทีด้านการดูแลสุขภาพ
ไอทีด้านการดูแลสุขภาพใช้เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ และโซลูชันอื่นๆ ในการจัดการข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ ช่วยปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและผลลัพธ์ และปรับปรุงการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพสำหรับผู้ป่วย ผู้ให้บริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งของไอทีด้านการดูแลสุขภาพก็คือ ครอบคลุมแอปพลิเคชันและระบบที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น รวมถึงบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) และการแพทย์ทางไกล นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านสุขภาพ (HIE) และระบบภาพทางการแพทย์ ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก (CDSS) ก็อยู่ภายใต้ Healthcare IT เช่นกัน พอร์ทัลผู้ป่วยก็เช่นกัน
การใช้ไอทีด้านการดูแลสุขภาพกลายเป็นสิ่งจำเป็นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประการหนึ่ง การที่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพพยายามปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยจะเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ยังช่วยให้องค์กรเหล่านี้ลดต้นทุนและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอีกด้วย ด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี ผู้ให้บริการสามารถรวบรวม จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลผู้ป่วยได้ ส่งผลให้การวินิจฉัย การรักษา และผลลัพธ์ของผู้ป่วยดีขึ้น
เหตุใดไอทีด้านการดูแลสุขภาพจึงมีความสำคัญ
ไอทีด้านการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งจำเป็นด้วยเหตุผลหลายประการ ประการหนึ่งคือการปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและผลลัพธ์ EHRs, CDSS และการแพทย์ทางไกลสามารถปรับปรุงความแม่นยำและความทันเวลาของการวินิจฉัยเพิ่มเติมได้ ช่วยให้การรักษารวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และนำไปสู่ผลลัพธ์ของผู้ป่วยที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถดูแลผู้ป่วยได้ดียิ่งขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพช่วยให้การสื่อสารและการประสานงานระหว่างผู้ให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้ ดังนั้นพวกเขาสามารถทำงานร่วมกันเพื่อให้การดูแลที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
โซลูชันไอทีด้านการดูแลสุขภาพสามารถทำให้งานธุรการหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายและจัดการบันทึกผู้ป่วยได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถมุ่งเน้นเวลาและทรัพยากรในการดูแลผู้ป่วยได้มากขึ้น
ระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพสามารถช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดทางการแพทย์ได้ พวกเขาให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยเกี่ยวกับประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วย พวกเขายังแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบถึงการใช้ยาของผู้ป่วยด้วย ดังนั้นผู้ให้บริการจะทราบถึงปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการดูแลผู้ป่วยของตน ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดทางการแพทย์ยังมีประโยชน์อีกประการหนึ่ง ช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพลดต้นทุนและปรับปรุงผลกำไร
องค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบหลายประการ รวมถึง HIPAA กฎระเบียบเหล่านี้กำหนดให้มีการจัดการข้อมูลผู้ป่วยอย่างปลอดภัย โซลูชันไอทีด้านการดูแลสุขภาพรับประกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วย ดังนั้นจึงสามารถช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้
ตำแหน่งงานที่สำคัญ
สาขาไอทีด้านการดูแลสุขภาพมีตำแหน่งงานมากมาย ตำแหน่งเหล่านี้มีตั้งแต่บทบาทด้านเทคนิคไปจนถึงตำแหน่งผู้บริหารและความเป็นผู้นำ นี่คือตำแหน่งงานที่สำคัญบางส่วน:
- นักวิเคราะห์ไอทีด้านสุขภาพ: รับผิดชอบในการวิเคราะห์และใช้ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพเพื่อปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์
- ผู้เชี่ยวชาญด้านสารสนเทศทางคลินิก: ผู้เชี่ยวชาญรายนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพวางระบบข้อมูลทางคลินิกได้ พวกเขายังวิเคราะห์ระบบเหล่านี้ด้วย ตัวอย่างของระบบเหล่านี้คือ EHR และ CDSS
- ผู้จัดการโครงการไอทีด้านสุขภาพ: ดูแลการวางแผน การดำเนินการ และการประเมินผลโครงการไอทีด้านการดูแลสุขภาพ พวกเขายังรับประกันว่าพนักงานของพวกเขาจะดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้นตรงเวลาและอยู่ในงบประมาณ
- ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CIO): รับผิดชอบด้านกลยุทธ์ด้านไอทีและการดำเนินงานขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพ CIO ยังดูแลการนำระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพไปใช้
- ที่ปรึกษาด้านไอทีด้านสุขภาพ: ที่ปรึกษานี้จะให้คำแนะนำและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านไอทีด้านการดูแลสุขภาพ การใช้งาน และการเพิ่มประสิทธิภาพ พวกเขารายงานสิ่งที่ค้นพบต่อองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ
- ผู้ฝึกสอนด้านไอทีด้านสุขภาพ: ให้ความรู้แก่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพและเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับวิธีการใช้ระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยด้านไอทีด้านสุขภาพ: ผู้เชี่ยวชาญนี้รับประกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและระบบการดูแลสุขภาพ พวกเขาจัดการโปรโตคอลความปลอดภัยและตอบสนองต่อการละเมิดความปลอดภัย
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีด้านสุขภาพ: ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและเจ้าหน้าที่ที่ใช้ระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพ
- นักวิเคราะห์ข้อมูลทางคลินิก: วิเคราะห์ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพเพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบ พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์ด้านการดูแลสุขภาพ
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของตำแหน่งงานต่างๆ ใน Healthcare IT สาขานี้มีการพัฒนา และบทบาทและตำแหน่งใหม่กำลังเกิดขึ้น นอกจากนี้ เทคโนโลยียังคงเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่อง
เหตุใดธุรกิจจึงต้องการการวิจัยตลาดไอทีด้านการดูแลสุขภาพ?
ธุรกิจในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ได้แก่ โรงพยาบาล คลินิก และสถานประกอบการเอกชน พวกเขาต้องการไอทีด้านการดูแลสุขภาพด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก ระบบเหล่านี้ปรับปรุงการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ พวกเขาสามารถช่วยให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพรวบรวมและจัดการข้อมูลจำนวนมากได้ พวกเขายังระบุแนวโน้มและรูปแบบที่สามารถปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและผลลัพธ์ได้
พอร์ทัลผู้ป่วยและการแพทย์ทางไกลยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยได้ ทำไม เนื่องจากมีทางเลือกในการดูแลที่สะดวกและเข้าถึงได้มากกว่า
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญหลายประการมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้ไอทีด้านการดูแลสุขภาพ สองประการแรกคือความเป็นผู้นำและการกำกับดูแลซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญ พวกเขารับประกันว่าการใช้งานและการนำโซลูชันไอทีด้านการดูแลสุขภาพประสบความสำเร็จ ผู้นำจะต้องมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มด้านไอทีด้านการดูแลสุขภาพและกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน พวกเขายังต้องแน่ใจว่าโครงการสอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ขององค์กร
การนำโซลูชันไอทีด้านการดูแลสุขภาพไปใช้อย่างประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการยอมรับของผู้ใช้ องค์กรต้องฝึกอบรมผู้ให้บริการด้านสุขภาพและพนักงานของตน พวกเขาจะต้องให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้ระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
โซลูชันด้านไอทีด้านการดูแลสุขภาพอาศัยข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพที่แม่นยำและปลอดภัย ข้อมูลนี้ช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถให้การดูแลที่เหมาะสมได้ ดังนั้นคุณภาพและความปลอดภัยของข้อมูลจึงเป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในการใช้งานไอทีด้านการดูแลสุขภาพ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องมั่นใจว่าข้อมูลมีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยด้วย โปรโตคอลเหล่านี้จำเป็นในการปกป้องข้อมูลผู้ป่วยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความสามารถในการทำงานร่วมกันถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโซลูชันไอทีด้านการดูแลสุขภาพ ช่วยให้พวกเขาสามารถแลกเปลี่ยนและแบ่งปันข้อมูลระหว่างผู้ให้บริการด้านสุขภาพและระบบ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันด้านไอทีของตนสามารถทำงานร่วมกับระบบอื่นได้ นั่นคือวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการประสานงานการดูแลและผลลัพธ์ของผู้ป่วย
โซลูชันและเทคโนโลยีด้านไอทีด้านการดูแลสุขภาพกำลังพัฒนา องค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องทดสอบและปรับปรุงระบบไอทีของตน ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าจะบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของตน
โซลูชันด้านไอทีด้านการดูแลสุขภาพต้องสอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของผู้ป่วยจึงจะประสบความสำเร็จ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องพิจารณาความคิดเห็นและความชอบของผู้ป่วยเมื่อนำโซลูชันไอทีไปใช้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยได้
เกี่ยวกับการวิจัยตลาดไอทีด้านการดูแลสุขภาพ
การวิจัยตลาดเชิงกลยุทธ์สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด สิ่งเหล่านี้คือการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนบริษัทของคุณไปข้างหน้า นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้คุณสร้างสิ่งที่ไม่ดีซึ่งสามารถสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจของคุณได้ การวิจัยตลาดเชิงปริมาณเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทไอทีด้านการดูแลสุขภาพ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดและลูกค้าของตน การวิจัยตลาดเชิงคุณภาพก็เช่นกัน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและเชื่อถือได้ คุณสามารถเรียนรู้จากข้อมูลและทำความเข้าใจรูปแบบและแนวโน้มได้
UX Market Research เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยธุรกิจไอทีด้านการดูแลสุขภาพของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก ค้นหาปัญหา สร้างข้อเท็จจริง และบรรลุข้อสรุปใหม่ๆ การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ช่วยให้คุณได้ภาพการแข่งขัน คุณสามารถเลียนแบบความสำเร็จของพวกเขา และรับรู้และหลีกเลี่ยงความล้มเหลวของพวกเขาได้
ธุรกิจใหม่ที่ประสบความสำเร็จจะมีอายุยืนยาวเมื่อเจ้าของทำการวิจัยการเข้าสู่ตลาด ช่วยให้พวกเขาเข้าใจตลาดเป้าหมายและระบุปัญหาของผู้บริโภค นอกจากนี้ยังระบุคู่แข่งที่สมจริงอีกด้วย การวิจัยโอกาสทางการตลาดช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้า มันบอกคุณถึงความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองของกลุ่มเป้าหมายของคุณ มันสามารถให้ประโยชน์แก่คุณในฐานะผู้บุกเบิกและความได้เปรียบในการแข่งขัน การวิจัยขนาดตลาดจะบอกคุณว่าตลาดมีขนาดใหญ่พอที่จะคุ้มค่ากับการลงทุนของคุณหรือไม่ นอกจากนี้คุณยังจะได้เรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่
SIS International Research ให้บริการด้านการวิจัยทั้งหมดนี้และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้เรายังสามารถจัดกลุ่มสนทนา แบบสำรวจ และการสัมภาษณ์ได้ด้วย เครื่องมือเหล่านี้แจ้งกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดสำหรับธุรกิจไอทีด้านการดูแลสุขภาพของคุณ โทรหา SIS วันนี้เพื่อนัดเวลารับคำปรึกษา