การวิจัยตลาดสูบไอ
ในปี 2003 บุหรี่ไฟฟ้า (Vape) ตัวแรกถูกคิดค้นขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าการสูบบุหรี่ และปูทางไปสู่อุตสาหกรรมการสูบไอซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในปัจจุบัน
นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง การสูบไอได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในระดับโลก แต่ก็ไม่ได้ไร้ข้อโต้แย้งแต่อย่างใด ปัจจุบัน ตลาดการสูบไอเกี่ยวข้องกับมากกว่ายาสูบไร้ควัน แม้ว่าตลาดส่วนใหญ่ยังคงมุ่งเน้นไปที่การจัดหาทางเลือกยาสูบที่ปลอดภัยกว่าก็ตาม
เหตุใดอุตสาหกรรมการสูบไอจึงมีความสำคัญ?
แม้ว่าการสูบไอจะมีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นสำหรับผู้บริโภค แต่การเลือกสูบไอก็มีประโยชน์หลายประการมากกว่าสารที่ติดไฟได้ เช่น ยาสูบหรือกัญชา:
- ความสะดวกสบาย – สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก การสูบไอช่วยให้เข้าถึงสารที่ต้องการได้สะดวกยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นนิโคติน THC CBD หรือน้ำผลไม้ปรุงแต่ง การสูบไอช่วยให้บุคคลสูบบุหรี่ภายในบ้านหรือในกิจกรรมต่างๆ (เมื่อได้รับอนุญาต) โดยไม่ทิ้งกลิ่นเหม็นหรือสารเคมีไว้เบื้องหลัง ไม่ทำให้ผู้ใช้มีกลิ่นเหมือนควัน ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ทำงานในสำนักงานหรืออาศัยอยู่ใกล้ผู้อื่น
- การเลิกสูบบุหรี่ - ผู้สูบบุหรี่จำนวนมากใช้การสูบไอเพื่อเลิกหรือเปลี่ยนสารที่ติดไฟได้ทั้งหมด และพบว่าไอระเหยช่วยผ่อนคลายในบางกรณี สำหรับผู้ที่หลงใหลในความรู้สึกที่เกี่ยวข้องกับควันจริง การสูบไอพยายามที่จะให้ความรู้สึกนั้นด้วยวิธีการจัดส่งที่ปลอดภัยกว่า
- การจัดส่งยา – การประยุกต์ใช้ Vaping เป็นเส้นทางการจัดส่งยาต่างๆ ประสบความสำเร็จอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป สำหรับบุคคลที่มีปัญหาในการประมวลผลยาโดยไม่มีอาการคลื่นไส้หรือเพียงแค่กลืนลำบาก การสูบไอถือเป็นวิธีการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของพวกเขา
- ความปลอดภัย – แม้ว่าจะยังไม่เป็นที่เข้าใจถึงผลกระทบระยะยาวอย่างถ่องแท้ แต่การสูบไอมักถูกมองว่าเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่ายาสูบหรือสารติดไฟอื่นๆ นอกจากนี้ เนื่องจากไอระเหยกระจายได้เร็วและง่ายกว่าควันจริงมาก จึงมีโอกาสน้อยที่จะทำร้ายผู้อื่นด้วยควันบุหรี่มือสอง
ไม่ว่าการใช้งานจะเป็นอย่างไร อุตสาหกรรมการสูบไอมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถตอบสนองความต้องการได้ อุตสาหกรรมการสูบไอกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ทางเลือกในการสูบบุหรี่ไปจนถึงการจัดส่งยา และมีแนวโน้มว่าจะประสบความสำเร็จอย่างมากในอีกหลายปีข้างหน้า
แนวโน้มในตลาดสูบไอ
อุตสาหกรรมการสูบไอจะยังคงพัฒนาไปพร้อมกับสังคม ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ หรือสไตล์ใหม่ ทุกปี ผู้เล่นหลักในภาคส่วนการสูบไอจะปล่อยสิ่งใหม่ๆ และอนาคตก็คงไม่แตกต่างกัน แม้ว่าตลาดการสูบไอจะยังคงพัฒนาต่อไป แต่แนวโน้มที่สำคัญที่สุดบางส่วนในพื้นที่นี้จะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมตลอดไป
- รูปร่างและขนาด – เนื่องจากกระบวนการผลิตในอุตสาหกรรม vape ได้รับการพัฒนา ความสามารถในการแนะนำ vape ขนาดเล็กและใช้งานได้ยาวนานยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ทำให้ตลาดสามารถขยายตัวได้อย่างทวีคูณ การเสนอขายบุหรี่ไฟฟ้าต่อสาธารณะครั้งแรกมีราคาถูกและมีลักษณะคล้ายกับบุหรี่ จึงเป็นที่มาของคำว่าบุหรี่ไฟฟ้า นอกจากนี้ สิ่งเหล่านี้ยังอยู่ได้ไม่นาน ดังนั้นผู้บริโภคจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อหลายรายการในคราวเดียวหรือเดินทางไปยังซัพพลายเออร์ในพื้นที่ของตนหลายครั้ง ปัจจุบัน ไอระเหยมีรูปทรง ขนาด และสีต่างๆ มากมายที่ดึงดูดผู้ชมได้หลากหลาย แบรนด์ต่างๆ เช่น JUUL, Posh, Cali Plus, Puff Bar และอื่นๆ ได้สร้างขนาดต่างๆ มากมายให้ผู้บริโภคได้เลือก ทำให้แต่ละบุคคลสามารถเลือกบุหรี่ไฟฟ้าได้ตามความต้องการ นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นในการผลิตยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับแต่งส่วนปลายของไอระเหย และมอบประสบการณ์ที่หลากหลายแก่ผู้ใช้ปลายทางเกี่ยวกับความรู้สึกทางปากและการสูดดม
- เกลือนิโคติน – E-juices ซึ่งเป็นของเหลวที่ใช้ในไอเพื่อสร้างเอฟเฟกต์คล้ายควัน โดยทั่วไปแล้วจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้โพรพิลีนไกลคอลหรือกลีเซอรีนในผัก เบสเหล่านี้ผสมสารปรุงแต่งรสและนิโคตินเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เกลือนิโคตินแตกต่างจากนิโคตินแบบดั้งเดิมที่ใช้ในไอระเหย (นิโคตินฟรีเบส) เกิดขึ้นเมื่อเติมกรดอินทรีย์ เช่น กรดเบนโซอิกหรือกรดซิตริก กรดเพิ่มเติมนี้ช่วยลดค่า pH ของนิโคตินฟรีเบส และมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจแก่ผู้ใช้ปลายทาง การนำเกลือนิโคตินมาใช้ในอุตสาหกรรมสูบไอทำให้ผู้ใช้ครั้งแรกสามารถเข้าถึงการสูบไอได้มากขึ้น โดยการจำกัดผลกระทบรุนแรงที่ของเหลวก่อนหน้านี้มีต่อปอดและลำคอ การเชื่อมช่องว่างนี้ได้ขยายตลาดที่มีศักยภาพอย่างมากสำหรับบริษัทต่างๆ ในพื้นที่นี้
- ผลิตภัณฑ์แบบใช้แล้วทิ้ง – ด้วยการนำบุหรี่ไฟฟ้ามาใช้อย่างแพร่หลาย องค์กรหลายแห่งจึงใช้เทคนิคการสร้างแบรนด์ใหม่เพื่อใช้ประโยชน์จากซัพพลายเออร์ฉลากส่วนตัวที่มีปริมาณสูงและจำหน่ายบุหรี่ไฟฟ้าแบบใช้แล้วทิ้งในวงกว้าง เทคนิคนี้ทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงการสูบไอได้มากขึ้น และได้วางบุหรี่ไฟฟ้าแบบใช้แล้วทิ้งไว้ที่ปั๊มน้ำมันหรือร้านขายบุหรี่เกือบทุกแห่งในสหรัฐอเมริกา ด้วยการเปิดตัวบุหรี่ไฟฟ้าแบบใช้แล้วทิ้ง ผู้ใช้ปลายทางจึงมีแบรนด์ สี รูปร่าง รสชาติ และขนาดให้เลือกมากมาย
- รสชาติ – รสชาติที่มีอยู่ในไอแบบใช้แล้วทิ้งและ e-juices มีมานานแล้วนับตั้งแต่การสร้างสรรค์ ในตอนแรก รสชาติที่ใช้ในไอระเหยจะเลียนแบบรสชาติของยาสูบ ซึ่งนำไปสู่การจำหน่ายยาสูบ เมนทอล และน้ำผลไม้รสมิ้นต์ เมื่อตลาดพัฒนาไป แบรนด์ต่างๆ และผู้ที่ชื่นชอบงานอดิเรกก็เริ่มคิดค้น e-liquid ที่เลียนแบบเกือบทุกรสชาติเท่าที่จะจินตนาการได้ ตั้งแต่สตรอเบอร์รี่ไปจนถึงกระเทียม วิวัฒนาการของ e-liquid ทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกในการสูบไอรสชาติใดก็ได้ที่พวกเขาเลือก อย่างไรก็ตาม รสผลไม้และเมนทอลเป็นรสชาติที่บริโภคกันอย่างแพร่หลายที่สุดในอุตสาหกรรม
โอกาสในอุตสาหกรรมสูบไอ
มีโอกาสมากมายมหาศาลในโลกแห่งการสูบไอ เนื่องจากความสามารถในการผลิตมีความก้าวหน้ามากขึ้น และความก้าวหน้าในสูตร e-liquid ยังคงก้าวหน้าต่อไป แบรนด์ต่างๆ จึงมีช่องว่างมากขึ้นในการสร้างความแตกต่างในตลาด พื้นที่ที่มีแนวโน้มมากที่สุดในตลาดสูบไอ ได้แก่:
- สูตรน้ำผลไม้เพื่อสุขภาพ – ผู้บริโภคกำลังมองหาของเหลวอิเล็กทรอนิกส์และน้ำผลไม้ที่มีสารเติมแต่งน้อยลงและมีสารประกอบอินทรีย์มากขึ้น เช่น กลีเซอรีนในผัก
- กัญชา – อุตสาหกรรมกัญชากำลังเติบโตในอัตราที่น่าตกใจ การเปิดตัว e-liquid ที่ใช้สารแคนนาบินอยด์ได้สร้างศักยภาพทางการตลาดมหาศาลสำหรับบริษัทต่างๆ ที่เข้าสู่อุตสาหกรรมกัญชาเพื่อการสันทนาการหรือเพื่อการแพทย์
- การติดฉลากส่วนตัว – การติดฉลากส่วนตัวของไอแบบใช้แล้วทิ้งและแบบชาร์จซ้ำได้ทำให้อุตสาหกรรมเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้เล่นที่ไม่มีเงินลงทุนในอุปกรณ์การผลิตหรือห่วงโซ่อุปทาน ไม่ว่าจะเป็นซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่าย การติดฉลากส่วนตัวในอุตสาหกรรมสูบไอมีผลกระทบอย่างมากต่อภูมิทัศน์ของตลาด
ความท้าทายในอุตสาหกรรม
- ความกังวลเรื่องสุขภาพ – เนื่องจากการสูบไอเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ นักวิจัยจึงไม่มีเวลาเพียงพอที่จะทำความเข้าใจถึงผลกระทบทั้งหมดที่มีต่อสุขภาพในระยะสั้นและระยะยาว ด้วยศักยภาพที่จะทำลายปอด หัวใจ คอ และผู้บริโภคจำนวนมาก องค์กรในอุตสาหกรรมสูบไอจึงต้องระมัดระวังเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ที่พวกเขาเลือก
- กฎระเบียบ – กฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการกำหนด การออกแบบ บรรจุภัณฑ์ และการจำหน่ายไอระเหยทำให้องค์กรต่างๆ เข้าใจและเข้าใจตลาดที่ให้บริการได้ยากขึ้น บริษัทในตลาดนี้ต้องระมัดระวังเกี่ยวกับเทคนิคการโฆษณาและสารเคมีที่ใช้ในบุหรี่ไฟฟ้า เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ดึงดูดเด็ก และเปิดประตูรับการฟ้องร้องที่อาจเกิดขึ้น
- การแข่งขัน – เนื่องจากความนิยมในการสูบไอเพิ่มมากขึ้น ผู้เล่นจึงเข้ามาในพื้นที่มากขึ้นทุกวัน ภายใต้ข้อจำกัดด้านการตลาดและการโฆษณา แบรนด์ต่างๆ จะต้องค้นหาวิธีที่โดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านต่อไป ขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามอำนาจทางกฎหมาย
การวิจัยตลาดสูบไอคืออะไร?
การวิจัยตลาดการสูบไอช่วยให้องค์กรต่างๆ มีมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแนวโน้ม การแข่งขัน แนวโน้ม ภูมิศาสตร์ และนโยบายระดับโลกที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการสูบไอ และช่วยให้แบรนด์ต่างๆ วางตำแหน่งตัวเองได้ดีขึ้นในการแข่งขันภายในหรือต่อต้านตลาดนี้ องค์กรที่เข้าสู่ตลาดการสูบไอโดยปราศจากความรู้เกี่ยวกับผู้บริโภคเป้าหมายจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการสร้างความแตกต่าง
การทำวิจัยเชิงคุณภาพเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการสูบไอสามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจชีวิตผู้บริโภคที่ต้องการได้ดีขึ้น และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา การทดสอบผลิตภัณฑ์ การทดสอบการใช้งานในบ้าน (iHUT) การทดสอบตำแหน่งส่วนกลาง (CLT) การสนทนากลุ่ม และการสัมภาษณ์เชิงลึก (IDI) ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงกระบวนการคิดของผู้ใช้ปลายทาง และช่วยให้พวกเขาวางตำแหน่งของตนเองอย่างมีกลยุทธ์ภายใน ตลาด
การดำเนินการวิจัยเชิงปริมาณในอุตสาหกรรมการสูบไอจะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เห็นภาพตลาดที่เป็นตัวเลขที่มีนัยสำคัญทางสถิติที่พวกเขาให้บริการหรือตั้งใจ การทำแบบสำรวจความพึงพอใจ การวิจัยเชิงประชากรศาสตร์ และอื่นๆ จะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถคาดการณ์ ควบคุม หรืออธิบายตัวแปรที่น่าสนใจได้ การวิเคราะห์เหล่านี้ช่วยให้สามารถคาดการณ์ตามข้อเท็จจริงซึ่งจะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น เข้าใจข้อดีและข้อเสียของข้อเสนอที่แตกต่างกัน และสร้างผลิตภัณฑ์และแคมเปญที่ดีขึ้น
การใช้หรือดำเนินการวิจัยตลาดในอุตสาหกรรมการสูบไอถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างมุมมองที่กว้างไกลของตลาดของตน และกำหนดแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่มีการกำหนดไว้อย่างดี โดยมีหลักฐานเชิงประจักษ์สนับสนุน หากไม่มีข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ องค์กรต่างๆ มักจะลงทุนในภาคส่วนต่างๆ ของอุตสาหกรรมการสูบไอโดยไม่ได้รับข้อมูลครบถ้วน การตัดสินใจเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะฟื้นตัวหากไม่ได้รับการระบุตั้งแต่เนิ่นๆ การวิจัยตลาดแบบสูบไอช่วยให้บริษัทต่างๆ หลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการแจ้งให้แบรนด์ต่างๆ ทราบถึงขั้นตอนต่อไปที่ดีที่สุดอย่างเพียงพอ และนำพาพวกเขาไปสู่ความสำเร็จ