ข่าวกรองการตลาดคืออะไร?

Market Intelligence คือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท และมักเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของบริษัท

หมายถึงขั้นตอน ทักษะ การประยุกต์ เครื่องมือ และแนวปฏิบัติที่ใช้ในการสนับสนุนการตัดสินใจ

ธุรกิจจำนวนมากใช้คำว่า "Market Intelligence" และ "Market Research" ในบริบทเดียวกัน อย่างไรก็ตาม คำว่า “ข่าวกรองการตลาด” นั้นกว้างกว่ามากและมักจะถูกกำหนดให้เป็นการรับรู้ที่สมบูรณ์และต่อเนื่องในทุกแง่มุมของตลาด

โดยครอบคลุมถึงวิธีที่ธุรกิจต่างๆ ใช้แหล่งข้อมูลปัจจุบันเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดของตน ปัญหาที่มีอยู่ และโอกาสที่มีอยู่ โดยมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า บริษัทคู่แข่ง แนวโน้มของตลาด การใช้จ่ายของลูกค้า และซัพพลายเออร์เป็นหลัก

อย่างไรก็ตาม การวิจัยการตลาดเป็นหนึ่งในสี่เสาหลักของ Market Intelligence อีกสามประการคือ Product Intelligence, Competitive Intelligence และการวิเคราะห์ตลาด

ข้อมูลด้านการตลาดมีความสำคัญเนื่องจากสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ระบุแนวโน้มใหม่ๆ ก่อนที่คู่แข่งจะสามารถทำได้

นอกจากนี้ยังแจ้งเตือนล่วงหน้าถึงความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตอบโต้ได้ สุดท้ายสามารถช่วยสนับสนุนการตัดสินใจโดยการกำหนดแนวโน้มและภัยคุกคามล่วงหน้า บริษัทใดๆ ที่ให้บริการการวิจัยตลาดควรสามารถรวบรวมพอร์ตโฟลิโอข่าวกรองด้านการตลาดได้

การใช้งานอื่นๆ ที่เป็นไปได้สำหรับ Market Intelligence ได้แก่ การค้นหาซัพพลายเออร์รายใหม่ การจัดการความเสี่ยงในการปรับปรุงความรู้เกี่ยวกับความสามารถของซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ และการเรียนรู้เกี่ยวกับประเทศที่ซัพพลายเออร์ที่ดีตั้งอยู่

ทักษะและความรู้ที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีในด้านเทคนิคของข่าวกรองตลาดอาจหมายถึงความได้เปรียบทางการแข่งขัน

ที่ SIS เราช่วย "เชื่อมโยงจุดต่างๆ" เพื่อทำความเข้าใจตลาดที่ซับซ้อน เราจัดเตรียมทีมงานข่าวกรองการตลาดที่มีทักษะสูง ประสบการณ์ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และเครื่องมือเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์

ในฐานะบริษัท Market Intelligence ระดับโลก เรามอบคุณค่าด้วยข้อมูลทั่วโลกและทรัพยากรภาคสนาม กระบวนการและทักษะการวิเคราะห์ ระบบเทคโนโลยีของเรา และการเข้าถึงผู้บริหารระดับสูง