การวิจัยตลาดเจเนอเรชั่นอัลฟ่า
เจเนอเรชั่นอัลฟ่าคืออะไร?
มีคนรุ่นหนึ่งที่มีมากกว่าหนึ่งในเจ็ดคน มันกำหนดกำลังซื้อของครัวเรือนและมีความสำคัญต่ออนาคต แต่มีน้อยคนที่เคยได้ยินเรื่องนี้ พวกเขาจะแซงหน้า Baby Boomers ในอีกสี่ปีหรือน้อยกว่านั้น และส่วนใหญ่จะมีชีวิตอยู่จนถึงศตวรรษที่ 22
เรากำลังพูดถึง Gen Alpha ซึ่งเป็นเด็กรุ่นปัจจุบันที่เกิดในปี 2010 พวกเขาเป็นลูกของคนรุ่น Millennials และมักจะเป็นน้องชายของ Gen Z มากกว่า 2.8 ล้านคนเกิดทุกสัปดาห์ทั่วโลก พวกเขาจะเข้าถึงมากกว่า 2 พันล้านคนเมื่อทุกคนเกิดในปี 2025 พวกเขาเป็นกลุ่มประชากรตามรุ่นที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์
Generation Alpha (หรือ Gen Alpha) คือรุ่นประชากรที่ตามรุ่น Z โดยปีเกิดที่เริ่มต้นคือต้นปี 2010 นักวิจัยและโครงการสื่อสมัยใหม่ที่ปีเกิดจะเข้าสู่กลางปี 2020 Generation Alpha เป็นกลุ่มที่ทรงคุณค่าที่กำลังเติบโต คลื่นลูกแรกของเด็กๆ เหล่านี้เริ่มเข้าโรงเรียนประถมศึกษาในปี 2018 เด็กเหล่านี้จะเป็นรุ่นที่ร่ำรวยที่สุด มีทักษะมากที่สุด และมีความเชื่อมโยงกันมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา กำลังซื้อทั้งหมดของพวกเขามีมากมาย
เหตุใด Generation Alpha จึงมีความสำคัญ
ประการแรก Gen Alpha จะเป็นเจเนอเรชั่นที่มีเทคโนโลยีสูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา พวกเขาจะเติบโตมากับอุปกรณ์พกพา, AI, โซเชียลมีเดีย และหุ่นยนต์ พวกเขาจะมีการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้นด้วย นอกจากนี้ Gen Alpha ยังได้รับเกียรติให้เป็นรุ่นที่ร่ำรวยที่สุดตลอดกาล เป็นผลให้พวกเขาอาจจะสามารถใช้จ่ายกับสิ่งของที่ต้องตัดสินใจได้มากกว่ารุ่นก่อนๆ พวกเขาจะมีช่วงชีวิตที่ยาวนานที่สุดและจะเป็นกลุ่มที่ได้รับข้อมูลมากที่สุด
เหตุใดธุรกิจจึงต้องการ Generation Alpha?
ถึงแม้จะเป็นคนรุ่นใหม่แต่ตอนนี้ยังมีกำลังซื้ออยู่ เจเนอเรชั่นอัลฟ่ามีอิทธิพลต่อแบรนด์มากเกินกว่าช่วงหลายปีที่ผ่านมาของสมาชิก พวกเขาคือผู้มีอิทธิพลทางวัฒนธรรมและผู้บริโภคในอนาคต พวกเขากำหนดสภาพแวดล้อมของโซเชียลมีเดีย
แม้ว่าพวกเขาจะอายุมาก แต่ Gen Alpha ก็มีความคิดเห็นที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว พวกเขาได้ชั่งน้ำหนักข้อกังวลที่เร่งด่วนที่สุดในโลกบางประการ และจากการศึกษาล่าสุดของเรา พบว่า Gen Alpha มีความกังวลอย่างมาก ที่จริงแล้ว เมื่อเทียบกับคนรุ่นก่อนๆ พวกเขาตระหนักถึงปัญหาที่สำคัญมากกว่า
อุปกรณ์ที่ล้อมรอบ Gen Alpha ทั่วไปในชีวิตประจำวัน ความผูกพันของพวกเขากับพวกเขาเป็นเรื่องปกติเหมือนกับการพูดคุยกับคนอื่น เด็กเล็กมีแนวโน้มที่จะพูดคุยกับผู้ช่วยเสมือนราวกับว่าพวกเขาเป็นมนุษย์ พวกเขาถามคำถามผู้ช่วยเหล่านี้ เช่น อายุและสีโปรด ตามการศึกษาล่าสุดของ MIT การศึกษานี้ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าเด็กๆ เชื่อว่าพวกเขาสามารถสอนและเรียนรู้จากอุปกรณ์ต่างๆ ได้
อัลฟ่าน้อยกว่าหนึ่งในสี่คิดว่าโฆษณามีอิทธิพลต่อพวกเขา และมีเพียงหนึ่งในแปดเท่านั้นที่บอกว่าบุคลิกออนไลน์มีอิทธิพลต่อพวกเขาในลักษณะใดก็ตาม คนส่วนใหญ่เชื่อว่าพวกเขาควรตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาเห็นบนเว็บ พวกเขามักจะพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานก่อนตัดสินใจ
ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ
Gen Alpha เป็นหน้าต่างสู่อนาคต เป็นเลนส์ที่เราอาจมองเห็นได้ในทศวรรษหน้าและต่อๆ ไป ตอนนี้พวกเขาครอบครองโรงเรียนประถมศึกษาของเรา ผู้ที่อายุมากที่สุดจะเข้าสู่ช่วงวัยรุ่นในไม่ช้า และเข้าสู่วัยผู้ใหญ่ในทศวรรษถัดมา
เราต้องจำไว้ว่าเด็กเหล่านี้เกิดมาอย่างสมบูรณ์ในศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ด ดังนั้นพวกเขาจึงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของของครอบครัวคนรุ่นมิลเลนเนียล พวกเขายังเป็นผู้ริเริ่มใช้เทคโนโลยีอีกด้วย ไม่เพียงแค่นั้น แต่พวกเขาจะเป็นเจเนอเรชันที่ใหญ่ที่สุดในโลก สิ่งเหล่านี้กำลังเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่โลกกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ศตวรรษแห่งเอเชีย เอเชียจะมีชนชั้นกลางมากที่สุดเมื่อ Gen Alphas ที่อายุน้อยที่สุดเติบโต (ในช่วงกลางทศวรรษ 2030)
เกี่ยวกับการวิจัยตลาดเจเนอเรชั่นอัลฟ่า
เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว Gen Alpha จึงไม่รู้จักสิ่งต่างๆ มากมาย เช่น เครื่องเล่นแผ่นเสียง VHS และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ด้วยเหตุนี้ การใช้แบบสำรวจและการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวจึงมีความสำคัญ บริษัทต่างๆ สามารถใช้การวิจัยเชิงปริมาณ คุณภาพ และกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของตนได้ พวกเขาสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ไม่เพียงแต่สำหรับ Gen Alpha เท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มประชากรตามรุ่นอื่นๆ ทั้งหมดอีกด้วย
นักการตลาดควรตระหนักว่ากระบวนการเริ่มต้นแคมเปญการตลาดสำหรับ Gen Alpha นั้นไม่เหมือนใคร มันหาที่เปรียบไม่ได้กับรุ่นอื่นๆ โปรดทราบว่า Gen Alpha จะเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้นและคาดหวังจากเศรษฐกิจมากขึ้น