คุณค่าของการวิจัยตลาดในร้านค้า
เหตุใดจึงต้องดำเนินการวิจัยภายในร้าน? ตลอดเส้นทางการค้าปลีก ผู้ผลิตจะอยู่ห่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นในระดับการค้าปลีก การวิจัยภายในร้านค้าให้ประโยชน์แก่ผู้ผลิตดังต่อไปนี้:
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคผลกระทบของการจัดวางผลิตภัณฑ์บนชั้นวางการวางโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
จากประสบการณ์ของเราในช่วง 30 ปีที่ผ่านมากับการวิจัยในอเมริกาเหนือ ยุโรป ละตินอเมริกา เอเชีย และตะวันออกกลาง วิธีการวิจัยแบบดั้งเดิมต่อไปนี้ใช้ได้ผลดีสำหรับการวิจัยในร้านค้า:
การวิจัยผลิตภัณฑ์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีได้ปรับปรุงการวิจัยภายในร้านด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:
การติดตามดวงตา:
ข้อดี: นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบทางภาพของการสื่อสารแบรนด์และผลกระทบต่อพฤติกรรมของนักช้อป
ข้อเสีย: มีราคาแพงกว่าการวิจัยเชิงสังเกตแบบดั้งเดิม
การวิจัยความคล่องตัว:
ข้อดี: สามารถรับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคได้ทันที
ข้อเสีย: มีราคาแพงกว่าการวิจัยเชิงสังเกตแบบดั้งเดิม
การวิจัยทางชีวภาพและประสาทสัมผัส:
ผู้ค้าปลีกใช้การวิจัยทางชีวภาพและประสาทสัมผัสเพื่อบันทึกประสบการณ์ของผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมทางกายภาพและการตอบสนองทางอารมณ์ขับเคลื่อนพฤติกรรมการซื้ออย่างไร: