การวิจัยตลาดเทคโนโลยีและไอทีและการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์

การวิจัยตลาดเทคโนโลยีคืออะไร?

การวิจัยตลาดเทคโนโลยีเป็นกิจกรรมที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถระบุโอกาสทางเทคโนโลยีและภัยคุกคามที่อาจส่งผลกระทบต่อการเติบโตและความอยู่รอดของธุรกิจในอนาคต

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การวิจัยเทคโนโลยีรวบรวมและส่งมอบข้อมูลเฉพาะเจาะจง ข้อมูลเชิงลึก และการมองการณ์ไกลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขัน เพื่อการตัดสินใจและแผนกลยุทธ์ที่สามารถสร้างข้อได้เปรียบให้กับองค์กรของคุณ

การให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและไอทีคืออะไร?

การให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและกลยุทธ์ด้านไอทีช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและความสามารถด้านดิจิทัลให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่ครอบคลุม โดยเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อกำหนดแผนเชิงกลยุทธ์ที่ควบคุมการใช้และการใช้เทคโนโลยีภายในการดำเนินงานของพวกเขา

ที่ปรึกษาในสาขานี้จะประเมินการตั้งค่าเทคโนโลยีในปัจจุบันของบริษัท ระบุช่องว่างและพื้นที่ของโอกาส และพัฒนาแผนงานด้านเทคโนโลยีที่ครอบคลุม โดยทั่วไปแผนงานนี้จะประกอบด้วยคำแนะนำสำหรับการบูรณาการระบบ การอัพเกรดเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการใช้เทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น AI และการประมวลผลแบบคลาวด์ เป้าหมายสูงสุดคือเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีไม่เพียงแต่สนับสนุน แต่ยังเร่งการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีและสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

แนวทางของ SIS International ในการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและกลยุทธ์ด้านไอทีนั้นยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและใช้ประโยชน์จากวิธีการคิดล่วงหน้า เรามุ่งหวังที่จะเสริมศักยภาพธุรกิจด้วยข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์และโซลูชันที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับการนำทางภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนของเทคโนโลยีและไอที นี่คือภาพรวมของแนวทางของเรา

• การทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของลูกค้า: ขั้นตอนแรกของเราคือการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้าของเรา โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในปัจจุบัน และความท้าทายเฉพาะที่พวกเขาเผชิญในโดเมนเทคโนโลยี ซึ่งเกี่ยวข้องกับการหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักเพื่อระบุเป้าหมายทั้งระยะสั้นและระยะยาว
• การวิเคราะห์อุตสาหกรรมเชิงลึก: ด้วยการใช้ความเชี่ยวชาญของเราในการวิจัยตลาด เราดำเนินการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเทคโนโลยีและตลาดไอทีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบแนวโน้มที่เกิดขึ้น ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี กลยุทธ์ของคู่แข่ง และสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบเพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมของภูมิทัศน์ตลาด
• การพัฒนากลยุทธ์ที่ปรับแต่งได้: จากการวิเคราะห์ของเราและความต้องการเฉพาะของลูกค้า เราได้พัฒนากลยุทธ์ด้านไอทีที่ปรับแต่งตามความต้องการ กลยุทธ์นี้ครอบคลุมองค์ประกอบที่หลากหลาย รวมถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การประมวลผลแบบคลาวด์ และการจัดการข้อมูล จุดมุ่งเน้นของเราคือการสร้างกลยุทธ์ที่ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการในปัจจุบัน แต่ยังวางตำแหน่งลูกค้าสำหรับการเติบโตและนวัตกรรมในอนาคตอีกด้วย
• การบูรณาการกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ: เรามั่นใจว่ากลยุทธ์ด้านไอทีจะสอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมได้อย่างราบรื่น การจัดตำแหน่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและขับเคลื่อนการเติบโต เราพิจารณาว่าเทคโนโลยีสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันได้อย่างไร
• แผนงานสำหรับการนำไปปฏิบัติ: แนวทางของเรานอกเหนือไปจากการกำหนดกลยุทธ์เพื่อรวมการพัฒนาแผนงานการดำเนินงานที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้ แผนงานนี้จะสรุปขั้นตอน ระยะเวลา ทรัพยากร และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิผล
• เน้นความคล่องตัวและความสามารถในการขยายขนาด: กลยุทธ์ของเราได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• การสนับสนุนและการทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง: เราให้การสนับสนุนและคำแนะนำแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอดกระบวนการดำเนินการ แนวทางของเราประกอบด้วยการทบทวนและการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตามความจำเป็นเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าจะยังคงตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจและตลาด
• มุ่งเน้นการถ่ายทอดความรู้: เราเน้นย้ำถึงความสำคัญของการถ่ายทอดความรู้ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าและทีมงานของเรามีความพร้อมในการจัดการและใช้ประโยชน์จากระบบและกลยุทธ์ด้านไอทีใหม่ ๆ ซึ่งรวมถึงเซสชันการฝึกอบรม เอกสาร และเอกสารสนับสนุน

ความแตกต่างระหว่างเทคโนโลยีและการวิจัยตลาดไอที และการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์ไอที

การวิจัยตลาดเทคโนโลยีและไอที และการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและกลยุทธ์ไอทีเป็นสองสาขาวิชาที่แตกต่างกันในภาคเทคโนโลยี โดยแต่ละสาขามีบทบาทสำคัญแต่ให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจความแตกต่างถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจในการใช้ประโยชน์จากความแตกต่างเหล่านี้อย่างมีประสิทธิผล

การวิจัยตลาดเทคโนโลยีและไอที

• มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูล: การวิจัยตลาดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม การวิเคราะห์ และการตีความข้อมูลเกี่ยวกับตลาดเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึงการศึกษาแนวโน้มของตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค กลยุทธ์ของคู่แข่ง และการพัฒนาอุตสาหกรรม
• บรรยาย: โดยจะให้ภาพรวมของสถานการณ์ตลาดในปัจจุบัน ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเป็นเพียงคำอธิบาย นำเสนอความเข้าใจถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดในช่วงเวลาที่กำหนด
• วัตถุประสงค์และเชิงปริมาณ: การวิจัยตลาดมีแนวโน้มที่จะมีวัตถุประสงค์มากกว่า โดยอาศัยข้อมูลเชิงปริมาณเป็นหลัก โดยให้ข้อมูลสถิติ ขนาดตลาด การวิเคราะห์ส่วนแบ่ง และข้อมูลประชากร
• เครื่องมือสำหรับการแจ้งการตัดสินใจ: บทบาทของการวิจัยตลาดคือการแจ้งให้ธุรกิจทราบเกี่ยวกับสภาวะตลาด ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล แต่ไม่ได้นำเสนอกลยุทธ์หรือแนวทางแก้ไขในตัวมันเอง
• แอปพลิเคชันสำหรับผู้ชมในวงกว้าง: ผลการวิจัยตลาดมักจะนำไปใช้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย รวมถึงนักลงทุน ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ นักการตลาด และนักยุทธศาสตร์ทางธุรกิจ

การให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและกลยุทธ์ด้านไอที

• มุ่งเน้นการให้บริการโซลูชั่นและกลยุทธ์: การให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยตลาดและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อพัฒนากลยุทธ์และโซลูชันที่เป็นรูปธรรมสำหรับธุรกิจ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
• กำหนดและมุ่งเน้นอนาคต: ต่างจากการวิจัยตลาด การให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์เป็นสิ่งที่กำหนดไว้ ที่ปรึกษาจะให้คำแนะนำและกลยุทธ์สำหรับการดำเนินการในอนาคต ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เผชิญกับความท้าทายและใช้ประโยชน์จากโอกาส
• การผสมผสานระหว่างข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ: การให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์มักจะรวมข้อมูลเชิงปริมาณจากการวิจัยตลาดเข้ากับข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพ ซึ่งอาจรวมถึงความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม และความเข้าใจในบริบททางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ของลูกค้า
• ปรับแต่งและเฉพาะลูกค้า: กลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นในการให้คำปรึกษาด้านไอทีได้รับการปรับแต่งอย่างมากตามความต้องการ ความท้าทาย และวัตถุประสงค์เฉพาะของลูกค้า โดยเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์เฉพาะของพวกเขา
• การนำไปใช้และการจัดการการเปลี่ยนแปลง: การให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์มักครอบคลุมถึงการช่วยเหลือลูกค้าในการนำกลยุทธ์ที่แนะนำไปใช้และการจัดการการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรของตน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการ การฝึกอบรม และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

โอกาสและภัยคุกคามทางเทคโนโลยี

เพื่อให้ทันต่อโอกาสหรือภัยคุกคามทางเทคโนโลยี คุณต้องกำหนดเกณฑ์เพื่อช่วยตัดสินใจว่าควรติดตามรายการใด และควรติดตามบ่อยเพียงใด นี่เป็นเพียงเทคโนโลยีบางส่วนที่กำลังสร้างโอกาส:

Internet of Things (“IOT”) ซึ่งอุปกรณ์สื่อสารระหว่างกัน เป็นตัวอย่างล่าสุดของเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างกว้างขวางสำหรับทั้งผู้ผลิตและผู้ให้บริการ B2C รวมถึง B2B

• เสื้อผ้าอัจฉริยะและอุปกรณ์สวมใส่: สิ่งเหล่านี้สามารถตรวจสอบสุขภาพที่สำคัญของตนเอง (อัตราการเต้นของหัวใจ, ชีพจร, ความดันโลหิต, การนอนหลับ)
• เซ็นเซอร์และแท็ก RFID: แท็กดังกล่าวช่วยให้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถสื่อสารกับเครื่องใช้ ระบบรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการทางการแพทย์ และแม้แต่ห่วงโซ่อุปทานของตนเอง
• การแพร่หลายของ “แอป”: บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์พกพาอื่นๆ มักสร้างขึ้นด้วยโค้ดโอเพ่นซอร์ส ซึ่งเป็นไปได้สำหรับเกือบทุกคนที่มีแนวคิดในการสร้าง และให้บริการฟรีหรือเกือบฟรีผ่าน Apple หรือ Google (Android) แอปพลิเคชันเหล่านี้ใช้สำหรับธุรกิจ กิจกรรมทางสังคม เกม สุขภาพ การเงิน การเดินทาง การรับประทานอาหาร และวัตถุประสงค์สำคัญอื่นๆ มากมาย
• ซอฟต์แวร์ (เช่น SaaS) และการจัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์: ลดหรือขจัดความจำเป็นในการติดตั้งและอัปเดตโปรแกรมส่วนบุคคลหรือองค์กร หรือกังวลเกี่ยวกับพื้นที่ไม่เพียงพอในการเก็บถาวรไฟล์ รูปภาพ หรือวิดีโอ ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่บนโลก
• โปรแกรม VOIP, AI, การรู้จำคำพูด และการแปลภาษา: พวกเขาได้เริ่มเปิดใช้งานและขยายการสื่อสารและอีคอมเมิร์ซระดับโลกแล้ว
• โดรน: ยานพาหนะทางอากาศไร้คนขับ (UAV) เหล่านี้ถูกนำมาใช้ในการก่อสร้าง เกษตรกรรม การบังคับใช้กฎหมาย และโดยกองทัพ เพื่อดำเนินการเฝ้าระวังในสถานที่ที่ปลอดภัยและเร็วกว่าการใช้ทรัพยากรอื่นๆ ทั้งคุณและคู่แข่งของคุณอาจผลิตหรือใช้อุปกรณ์เหล่านี้

Digital Disruption: โอกาสและภัยคุกคาม

• สื่อสังคม: ใช่แล้ว ใครจะคิดเมื่อไม่กี่ปีก่อนว่า X, Instagram และไซต์ที่คล้ายกันสามารถเผยแพร่ข่าวสารได้เร็วกว่าและเข้าถึงผู้ชมได้มากกว่าสื่อแบบเดิม และด้วยเหตุนี้จึงมีอิทธิพลต่อชื่อเสียงและความสำเร็จของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว
• ความปลอดภัยทางไซเบอร์: มีธุรกิจหรือหน่วยงานภาครัฐจำนวนเท่าใดที่มีโอกาสสูงที่ฐานข้อมูลภายใน (อีเมล การเงิน) และลูกค้าจะถูกแฮ็กและตกอยู่ในอันตราย
• การปลอมแปลง: การผลิตแบบเติมเนื้อวัสดุ หรือที่เรียกว่า "การพิมพ์ 3 มิติ" ช่วยให้สามารถสแกนและทำซ้ำวัตถุแข็งได้เกือบทุกชนิดและง่ายดาย สิทธิบัตรของคุณอาจถูกละเมิด

การรวบรวมและวิเคราะห์ข่าวกรองเทคโนโลยี

บริษัทบางแห่งได้ตั้งค่าระบบเตือนภัยล่วงหน้า (“EWS”) โดยเฉพาะเพื่อตรวจจับจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของตน ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ทรัพยากรภายในและ/หรือกับบริษัทที่ปรึกษาภายนอก

บ่อยครั้งที่ลูกค้า พนักงานขาย หรือแม้แต่ซัพพลายเออร์ของคุณอาจมีข้อมูลเชิงลึกและมองการณ์ไกลเกี่ยวกับโอกาสและภัยคุกคาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะมีกลไกในการรวบรวมข้อมูลนี้เป็นประจำ อาจโดยการจัดตั้งคณะกรรมการที่จูงใจ ดำเนินการสัมภาษณ์ หรือสร้างการศึกษาติดตามที่สำรวจคนเหล่านี้เป็นระยะๆ

แม้ว่าการวิจัยตลาดเทคโนโลยีจะมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีภายในผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นหลัก แต่ Competitive Intelligence (CI) จะพิจารณาแผนธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดในปัจจุบันและอนาคตของคู่แข่งของคุณ

ข่าวกรองด้านการแข่งขันเกี่ยวข้องกับการรวบรวม การวิเคราะห์ และแจกจ่ายข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้า คู่แข่ง และแง่มุมใดๆ ของสภาพแวดล้อมที่ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องใช้เพื่อทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มีข้อมูลมากขึ้น

เป็นไปได้ที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคู่แข่ง หรือให้บุคคลที่สามทำเพื่อคุณ ในบางกรณี คุณยังสามารถรับช่วงทดลองใช้งานฟรีได้อีกด้วย! การใช้วิศวกรรมย้อนกลับเป็นเรื่องปกติ พฤติกรรมนี้มักจะเป็นไปตามข้อกังวลทางกฎหมายและจริยธรรมที่บริษัทของคุณมี เว้นแต่จะมีรายละเอียดที่ชัดเจนที่ห้ามกิจกรรมเหล่านี้

เมื่อใช้ร่วมกับการวิจัยตลาดเทคโนโลยี CI สามารถช่วยระบุความเสี่ยง ภัยคุกคาม และโอกาสในตลาดของคุณได้ตั้งแต่เนิ่นๆ

ผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพลด้านไอที

ผู้อำนวยการฝ่ายไอทีเป็นหนึ่งในผู้มีอำนาจตัดสินใจแบบดั้งเดิมในสาขานี้ ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญอีกรายหนึ่งคือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ Chief Data Officer (CDO) คือตำแหน่งด้านไอทีที่กำลังเติบโต CDO จัดการข้อมูลทั้งหมดของบริษัท เขาหรือเธอยังช่วยบูรณาการข้อมูลเข้ากับกระบวนการตัดสินใจของบริษัทอีกด้วย ชื่อไอทีอีกชื่อหนึ่งคือ Data Architect บุคคลนี้จัดการการออกแบบ การปรับใช้ และการจัดการสถาปัตยกรรมข้อมูลของบริษัท ผู้มีอำนาจตัดสินใจอื่นๆ ได้แก่ สถาปนิก IoT และวิศวกร Virtual/Augmented Reality Machine Learning/Artificial Intelligence Architect เป็นอีกหนึ่งผู้มีอำนาจตัดสินใจ

การวิจัยตลาดผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที

เราสัมภาษณ์ผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอทีเพื่อประเมินปฏิกิริยาของพวกเขาต่อเทคโนโลยีใหม่ การสัมภาษณ์ยังได้รับความเข้าใจในประเด็นต่างๆ บทสัมภาษณ์เหล่านี้ให้ข้อมูลอันมีค่าแก่เราในหัวข้อต่างๆ เช่น:

• กระบวนการจัดซื้อ: เหล่านี้เป็นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อไอที ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึงการกำหนดข้อกำหนดและการได้มาซึ่งสินทรัพย์ รวมถึงการดำเนินการตามสัญญาด้วย กระบวนการจัดซื้อยังเกี่ยวข้องกับการจัดการผู้ขายและสินทรัพย์ การจัดการคุณภาพก็เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการจัดซื้อเช่นกัน
• การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุง องค์กรที่ประสบความสำเร็จเข้าใจถึงความสำคัญของการใช้กระบวนการ NPI ธุรกิจควรพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จำเป็นต้องมาในเวลาที่เหมาะสมด้วยต้นทุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
• การทดสอบการใช้งาน: บริษัทต่างๆ ประเมินความพร้อมของเว็บไซต์หรือแอปในการเปิดตัว พวกเขาทำได้โดยการทดสอบกับผู้ใช้จริงที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมาย จุดมุ่งหมายคือการทราบว่าผู้ใช้จริงโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร และทำการเปลี่ยนแปลงตามผลลัพธ์ ผู้คนจะออกจากไซต์ของคุณและตรวจสอบคู่แข่งของคุณ เว้นแต่คุณจะเข้าถึงได้ง่าย การทดสอบการใช้งานจะเป็นประโยชน์แม้กระทั่งกับทีมออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ที่ดีที่สุด การทดสอบแสดงจุดปัญหาสำหรับผู้ใช้และพื้นที่ที่พวกเขาสับสนและติดขัด
• ความต้องการ โอกาส และความท้าทายขององค์กร: ทุกองค์กรมุ่งสู่ความเป็นเลิศ พวกเขาพยายามตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าและเพื่อให้ได้เปรียบทางการแข่งขัน กลยุทธ์ Agile ของเรามุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือองค์กรในการกำหนดความต้องการและโอกาสของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาค้นพบความท้าทายอีกด้วย วิธีการนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นกว่าเดิม โดยใช้วิธีการแบบดั้งเดิม เช่น การสนทนากลุ่มและแบบสำรวจ นอกจากนี้ยังใช้วิธีการที่ใหม่กว่าและเป็นนวัตกรรมมากขึ้นในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าหลัก

เกี่ยวกับการวิจัยและให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและตลาดไอที

เราดำเนินการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ เช่น การสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์ การวิจัยเชิงลึกนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้คนจึงคิด รู้สึก ประพฤติ และโต้ตอบในแบบที่พวกเขาทำ เป็นแนวทางปลายเปิดที่ผู้ใช้สามารถนำไปใช้ได้แม้ในระหว่างการค้นคว้า แนวทางนี้ช่วยเพิ่มคุณภาพของข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้น

เรายังดำเนินการวิจัยตลาดเชิงปริมาณอีกด้วย เราใช้วิธีการต่างๆ เช่น แบบสำรวจ ซึ่งช่วยวัดความเต็มใจที่จะจ่าย การวิจัยเชิงปริมาณทำให้เกิดข้อมูลทางสถิติที่เชื่อถือได้ มันแจ้งขอบเขตที่หลายคนคิดเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างหรือประพฤติตน เป็นอิสระจากผู้วิจัยและควรได้รับผลลัพธ์เดียวกันไม่ว่าใครจะเป็นผู้ทำการวิจัยก็ตาม ด้วยเหตุนี้ นักวิจัยจึงมองว่าวิธีนี้ไม่มีอคติ

เราทำการวิจัยตลาดเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโอกาสทางการตลาด การวิจัยของเรายังแสดงให้เห็นถึงขนาดตลาดและการเข้ามาและการแข่งขัน การศึกษาประเภทนี้มีบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์และกำหนดตลาด นอกจากนี้ยังช่วยในการกำหนดกลยุทธ์เครื่องมือทางการตลาดอีกด้วย ช่วยให้สามารถจัดวางงานวิจัยในหัวข้อสำคัญในกรอบการทำงานที่กว้างขึ้น หัวข้อเหล่านี้รวมถึงการวางตำแหน่ง การแบ่งส่วน และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่