การวิจัยตลาด Vox Pops

Vox populi หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ vox pops เป็นการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้คนในกลุ่มเป้าหมายหรือประชาชนทั่วไป การสัมภาษณ์วิจัยเหล่านี้อาจเกิดขึ้นในร้านค้าหรือบนท้องถนน

Vox pops อาจมีประโยชน์มากมายในด้านการวิจัยตลาด การสัมภาษณ์ความคิดเห็นสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ โดยทั่วไปจะจัดขึ้นในที่สาธารณะ เช่น บนท้องถนน สามารถให้ข้อเสนอแนะได้อย่างตรงไปตรงมา โดยทั่วไปบริษัทจะให้หรือถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงแล้ววิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับ

Vox pop เช่น บทสัมภาษณ์ “Man on the Street” (MOTS) อาจเป็นวิธีที่สะดวกในการรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมามากขึ้น ผู้คนมักมีงานยุ่งเกินกว่าจะลางานและจัดเวลาระหว่างวันเพื่อเข้าศูนย์วิจัยเพื่อเข้าร่วมการศึกษา การสัมภาษณ์ MOTS ไม่จำเป็นต้องมีการนัดหมาย และไม่จำเป็นต้องเตรียมการเดินทางเป็นพิเศษ บางคนใช้เวลาสักครู่เพื่อตอบคำถามสองสามข้อ คูณด้วยผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากและมีชุดข้อมูลอยู่

การสัมภาษณ์ MOTS อาจช่วยชดเชยอคติในการคัดเลือกได้ การสัมภาษณ์ MOTS จะคัดเลือกผู้คนโดยการสุ่ม ดังนั้น จึงจัดเตรียมตัวอย่างแบบสุ่มให้กับนักวิจัยตลาด ในเมืองที่มีความหลากหลาย เช่น นิวยอร์ก นักวิจัยสามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันผ่านการสัมภาษณ์ MOTS ในความพยายามที่จะชดเชยอคติในการเลือกที่อาจเกิดขึ้นจากการที่พื้นที่หนึ่งมีประชากรบางชนชั้นมากขึ้น การสัมภาษณ์ MOTS สามารถดำเนินการในพื้นที่ต่างๆ แล้วนำมารวมกันเพื่อสร้างชุดข้อมูลแบบสุ่ม

Vox pops อาจใช้ประโยชน์จากปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาสังคมของการตอบแทนซึ่งกันและกัน ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดเรื่องการตอบแทนซึ่งกันและกัน แต่ละคนจะตอบสนองเชิงบวกต่อการกระทำเชิงบวก และตอบสนองเชิงลบต่อการกระทำเชิงลบ หากมีคนขอความช่วยเหลือ—เช่น เข้าร่วมในการศึกษาหนึ่งชั่วโมง—อาจถูกปฏิเสธเนื่องจากตารางงานที่ยุ่ง หากผู้วิจัยติดตามผลด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อย เช่น การขอให้ผู้ตอบสละเวลาห้านาทีในการตอบคำถามสองสามข้อ ผู้ตอบมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในคำขอที่มีขนาดเล็กกว่า

Vox pops เช่นการสัมภาษณ์ MOTS มีศักยภาพในการลดต้นทุนการวิจัย เพื่อให้ผู้คนนัดหมายและเข้ามาที่ศูนย์การวิจัยสักสองสามชั่วโมง บริษัทวิจัยตลาดอาจให้รางวัลเป็นตัวเงินจำนวนมาก จากนั้นบริษัทวิจัยตลาดอาจอธิบายเกี่ยวกับ "สมาคมเชิงบวก" นี้ และติดต่อผู้ตอบแบบสอบถามและขอให้เธอเข้าร่วมในการศึกษาวิจัยที่มีระยะเวลายาวนานขึ้น

ติดต่อเราสำหรับการศึกษาวิจัยตลาด Vox Pops ครั้งต่อไปของคุณ