กลยุทธ์ความยั่งยืนขององค์กร: กรณีศึกษาของซีเมนส์

ซีเมนส์เป็นหนึ่งในบริษัทที่โดดเด่นที่สุดในโลกและเป็นกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป ด้วยพนักงาน 430,000 คน รายได้ $77 พันล้านในด้านการผลิตและการผลิตทางอุตสาหกรรม บริษัทจึงมีผลกระทบสำคัญต่อการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่ปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ 4.53 ล้านตันคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า

ซีเมนส์กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

ซีเมนส์ยอมรับถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศว่าเป็นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่สุดที่มนุษยชาติกำลังเผชิญ ควบคู่ไปกับความยากจนในโลก และการเข้าถึงสุขอนามัยและพลังงานที่เหมาะสมของทุกคน มุมมองนี้ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตของบริษัทสามารถกำจัดการปล่อยก๊าซทั้งหมดของบริษัทได้ถึง 15 เท่า ด้วยการลงทุน 2 พันล้านยูโรต่อปีในการวิจัยและพัฒนา ทำให้ Siemens มีสิทธิบัตรเทคโนโลยีด้านสิ่งแวดล้อมจำนวนมหาศาลถึง 30,000 ฉบับ และนำเสนอโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพเพื่อต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศได้ดียิ่งขึ้น

เป้าหมายของบริษัทคือการเป็นผู้นำในการลดการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโดยการปรับปรุงประสิทธิภาพของลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ บริษัทได้ประกาศต่อสื่อแล้วว่าบริษัทมีผลงานเทคโนโลยีอุตสาหกรรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากที่สุด นอกจากนี้ Siemens ยังยอมรับต่อสาธารณะถึงความจำเป็นในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและประสิทธิภาพการใช้พลังงานในการดำเนินงาน การสื่อสาร คณะกรรมการข้ามสายงาน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการเป็นสมาชิกในองค์กรพัฒนาเอกชน นอกเหนือจากนี้ ซีเมนส์ยังได้ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับอนาคต โดยผู้นำของบริษัทคาดว่าภายในปี 2554 จะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานได้ 20% และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ทั่วโลกได้ 20% ด้วยขนาดของบริษัท ตลอดจนโซลูชันด้านการวิจัยและเทคโนโลยีอุตสาหกรรมระดับโลก บริษัทจึงมีแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งในการส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

คำถามกลางของการสอบถาม

การสอบถามนี้มุ่งที่จะตอบคำถามสำคัญ: Siemens ได้ดำเนินการตามแผนการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและทำให้การดำเนินงานเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างไร แท้จริงแล้ว Siemens มีองค์กรแนวตั้งที่ประกอบด้วยหน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์จำนวนมากซึ่งมีการดำเนินงานที่แตกต่างกันอย่างมากมาย คำถามนี้เจาะลึกว่ากลุ่มบริษัทที่มีความหลากหลายมากอย่าง Siemens ได้บูรณาการการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในหน่วยงานของตนอย่างไร การสำรวจคำถามนี้เพิ่มเติมสามารถช่วยให้คำแนะนำและเข้าใจความท้าทายที่มีอยู่ได้

การวิเคราะห์การยอมรับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศของ Siemens

จุดยืนและข้อความโดยรวมของ Siemens เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศคือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศสอดคล้องกับวาทกรรมที่ใหญ่กว่าเกี่ยวกับความท้าทายร้ายแรงที่มนุษยชาติและองค์กรที่รับผิดชอบต่อสังคมต้องเผชิญ โดยพื้นฐานแล้ว Siemens มองว่าบทบาทของตนในการจัดหาเทคโนโลยีเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้ดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็สร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นด้วย ฝ่ายบริหารรับทราบถึงความร้ายแรงของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศต่อชีวิตมนุษย์ โดยไม่ละเลยความซับซ้อนของปัญหา

ข้อพิจารณาอีกประการหนึ่งคือการผลักดันแคมเปญด้านความยั่งยืนให้ก้าวหน้าโดยสะท้อนถึงแคมเปญของคู่แข่ง ซึ่งส่วนใหญ่ได้รวมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศไว้ในเป้าหมายความยั่งยืนของพวกเขา ตัวอย่างเช่น Phillips (EcoVision) เป็นหนึ่งในคู่แข่งรายแรกๆ ที่เปิดตัวความพยายามประชาสัมพันธ์ระดับโลกที่สำคัญเพื่อแสดงให้เห็นถึงข้อมูลประจำตัวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมต่อสาธารณชนและลูกค้า General Electric (GE) เปิดตัวแคมเปญ "Ecomagination" ที่โดดเด่นในปี 2548 ABB มีสโลแกน "พลังและผลผลิตเพื่อโลกที่ดีกว่า"

เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้หลังจากคู่แข่งหลายราย Siemens ได้เข้าร่วมความพยายามเหล่านี้ด้วยการรณรงค์ของตนเองและยกระดับคำจำกัดความของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านสิ่งแวดล้อมในด้านวิศวกรรมอุตสาหการร่วมกับ Boston Consulting Group พวกเขามาถึงคำจำกัดความ “ผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ชาญฉลาดด้านสิ่งแวดล้อม” ซึ่งใช้กับ “มาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมที่เหนือกว่าอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยฐานการติดตั้ง” คำจำกัดความนี้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของซีเมนส์ โดยแสดงให้เห็นว่าซีเมนส์มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากที่สุด ด้วยคำจำกัดความของ Siemens ซีเมนส์อ้างสิทธิ์ 19 พันล้านยูโร เทียบกับ 13 พันล้านยูโรของ GE และ 6 พันล้านยูโรของ Phillips นอกจากนี้ Siemens ยังสามารถอ้างได้ว่าส่วนแบ่งของผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในการผลิตประกอบด้วย 25% เทียบกับ 14% ที่มีน้อยของ GE และ 23% ของ Phillip

ตรวจสอบความคิดริเริ่มสีเขียวของ Siemens

ในฐานะกลุ่มบริษัทระดับโลกของ Siemens มีโครงการระดับโลกหลายร้อยโครงการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ “ผลงานเชิงนิเวศน์” ขนาดใหญ่ บทความนี้จะกล่าวถึงเฉพาะโครงการระหว่างประเทศล่าสุดหลายโครงการ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นว่าหน่วยธุรกิจต่างๆ กำลังต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในรูปแบบต่างๆ อย่างไร แท้จริงแล้ว Siemens เป็นบริษัทระดับโลกของเยอรมนีในด้านการผลิตทางอุตสาหกรรมที่ต้องการธุรกรรมข้ามพรมแดนที่ซับซ้อนกับลูกค้าทั่วโลก ดังนั้นการวิเคราะห์การดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาจึงอยู่ภายในขอบเขตสากลของการวิเคราะห์นี้ โดยทั่วไป บริษัทมุ่งเน้นไปที่การผลิตพลังงานหมุนเวียน การผลิตไฟฟ้าแบบดั้งเดิมที่มีประสิทธิภาพ ระบบส่งพลังงานที่มีประสิทธิภาพ การทำความร้อนและแสงสว่างที่มีประสิทธิภาพ การขนส่งที่มีประสิทธิภาพ และระบบตรวจสอบพลังงาน / ก๊าซเรือนกระจก

Siemens Power Generation (SPG) มุ่งเน้นไปที่โซลูชันหลักสามประการ ประการแรก มีการใช้ Carbon Capture and Storage (CCS) ในการผลิตพลังงานถ่านหินในระยะยาว แนวทางนี้อิงตามประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นในการดักจับคาร์บอนก่อนการเผาไหม้ของ Integrated Gasification Combined Cycle Plants (IGCC) ฝ่ายบริหารของซีเมนส์คาดหวังว่าสิ่งนี้จะพร้อมสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ในวงกว้างภายในปี 2557 ประการที่สอง ซีเมนส์มุ่งเน้นไปที่การดักจับคาร์บอนหลังการเผาไหม้ โดยการปรับตัวทำละลายและกระบวนการในปัจจุบันให้เหมาะสม และรวมหน่วยดังกล่าวเข้ากับโรงงานผลิตพลังงาน สำหรับ Siemens ระบบดักจับหลังการเผาไหม้โดยรวมเกี่ยวข้องกับขั้นตอนอื่นในการกำจัด CO2 และมีการใช้เป็นพิเศษในโรงไฟฟ้าเก่าที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ นอกจากนี้ Siemens ยังเป็นสมาชิกของโครงการ CASTOR ภายใต้คณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งมุ่งมั่นที่จะลดต้นทุนของการดักจับคาร์บอนหลังการเผาไหม้ลงเหลือ 20-30 € /t CO2 ประการที่สาม บริษัทมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพของคอมเพรสเซอร์ CO2 โดยเฉพาะคอมเพรสเซอร์แบบ "เกียร์" ในเชิงวิเคราะห์ แนวทางของ Siemens ยอมรับว่าถ่านหินมีข้อได้เปรียบด้านต้นทุนมหาศาลซึ่งมีมากกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเชิงเศรษฐกิจ แต่ยังคงพยายามดักจับและกักเก็บคาร์บอนอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

นอกจากนี้ ซีเมนส์ยังได้พัฒนาและจำหน่ายเทคโนโลยีเพื่อให้การส่งผ่านพลังงานมีประสิทธิภาพ หนึ่งในโครงการริเริ่มการส่งสัญญาณขั้นสูงของซีเมนส์คือการเชื่อมโยงการส่งสัญญาณไฟฟ้าแรงสูง DC (HVDC) ที่กำหนดเป้าหมายไปที่ประสิทธิภาพของกริด ตัวอย่างเช่น Siemens Energy ชนะสัญญาในปี 2551 เพื่อสร้างระบบ HVDC ขนาด 3,000 เมกะวัตต์ระหว่างมณฑลกุ้ยโจวของจีนกับกวางตุ้ง โครงการนี้ร่วมกับพันธมิตรชาวจีน ประกอบด้วยการพัฒนาระบบที่สามารถขนส่งพลังงานด้วยแรงดันไฟฟ้าส่ง 800 kV ประโยชน์ที่ได้รับคือการลดก๊าซเรือนกระจกโดยการเชื่อมต่อโรงไฟฟ้าระยะไกลได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้ช่วยเพิ่มปริมาณพลังงานเข้าสู่โครงข่ายและทำให้การส่งพลังงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นไปพร้อมๆ กัน โครงการ Siemens HVDC ที่คล้ายกันอีกโครงการหนึ่งในประเทศจีนเชื่อมโยงเขื่อนไฟฟ้าพลังน้ำจากมณฑลยูนนานไปยังกวางโจวและเซินเจิ้น ในประเทศจีน ทางเลือกอื่นคือพลังงานถ่านหิน ในทำนองเดียวกัน ประโยชน์ของการเชื่อมต่อแหล่งพลังงานหมุนเวียนกับพื้นที่ห่างไกลอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องสร้างโรงไฟฟ้าถ่านหินที่ก่อมลพิษก็มีความสำคัญเช่นกัน

นอกจากนี้ พลังงานทดแทนจากลมยังเป็นส่วนสำคัญของผลงานเชิงนิเวศน์ของซีเมนส์ Siemens Energy สร้างกังหันลมโดยอ้างว่ามีกำลังการผลิตลมนอกชายฝั่งทั่วโลกขนาด 1,800 เมกะวัตต์หรือได้รับคำสั่งเมื่อปลายปี พ.ศ. 2551 โครงการสำคัญโครงการหนึ่งนอกชายฝั่งทะเลของเดนมาร์กคือสัญญาฟาร์มกังหันลม Rodsand II ในปี พ.ศ. 2551 กับ E.ON เพื่อผลิตกังหันลม 90 ตัว กังหันนี้จะผลิตไฟฟ้าได้ 207 เมกะวัตต์ ซึ่งจะแล้วเสร็จในปี 2553 โครงการสำคัญอีกโครงการหนึ่งในสวีเดนคือสัญญาของ Siemens ในการสร้างกังหันลมสำหรับฟาร์มกังหันลมขนาดใหญ่โดยบริษัท Vattenfall โครงการนี้จะผลิตไฟฟ้าได้ 170 เมกะวัตต์ นอกเหนือจากการผลิตกังหันแล้ว ซีเมนส์ยังรับประกันประสิทธิภาพของกังหันด้วยการวิจัยและสร้างแบบจำลองจำนวนมากทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ Siemens จึงได้ดำเนินการศูนย์วิจัยและพัฒนากังหันลมในเดนมาร์ก เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร

ในโคโลราโด เมื่อเร็วๆ นี้ ซีเมนส์ได้เปิดศูนย์วิจัยกังหันลมในสหรัฐฯ โดยร่วมมือกับศูนย์เทคโนโลยีลมแห่งชาติ (NWTC) โรงงานแห่งนี้มุ่งเน้นไปที่การวิจัยและพัฒนากังหันที่ดีขึ้น โดยจะกระจายการวิจัยเทคโนโลยีลมไปยังศูนย์อื่นๆ ของซีเมนส์ทั่วโลก นอกจากนี้ Siemens Energy ยังทำงานร่วมกับห้องปฏิบัติการแห่งชาติ Lawrence Livermore เพื่อจัดทำแบบจำลองบรรยากาศในห้องปฏิบัติการ ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพฟาร์มกังหันลมได้ ซึ่งในบางกรณีอาจเกิดจากค่าความแตกต่าง 20% จากประสิทธิภาพจริงและการคาดการณ์เบื้องต้น ในเชิงวิเคราะห์ ความมุ่งมั่นนี้สอดคล้องกับแนวทางของ Siemens ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมเทคโนโลยีที่ต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

ซีเมนส์ได้ทำการค้าพลังงานทดแทนจากการฝังกลบเพื่อแปลงก๊าซเรือนกระจกมีเทนจากขยะที่เน่าเปื่อยให้เป็นพลังงานสำหรับวัตถุประสงค์ทางอุตสาหกรรม ซีเมนส์มองว่าพลังงานหมุนเวียนนี้เป็นทั้งผลกำไรและมีคุณค่าต่อสิ่งแวดล้อม ตัวอย่างเช่น สถานที่ฝังกลบ Three Rivers ในเซาท์แคโรไลนาร่วมมือกับเทคโนโลยีการก่อสร้างของ Siemens เพื่อบำบัดก๊าซเพื่อใช้เป็นเชื้อเพลิง จากนั้นซีเมนส์จึงทำงานร่วมกับคิมเบอร์ลี คลาร์ก ซึ่งดูแลก๊าซและบริโภคก๊าซตามจุดประสงค์ของตนเอง กระบวนการนี้ช่วยลดเชื้อเพลิงฟอสซิลโดยการควบคุมของเสียที่มีอยู่ เนื่องจากกระบวนการนี้เกิดขึ้นในระยะทางหลายสิบไมล์ จึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งผ่านด้วยเทคโนโลยีการส่งผ่านพลังงานขั้นสูงของ Siemens ในขณะเดียวกัน ก็ให้ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจแก่ผู้ซื้อ Kimberly Clarke ซึ่งสามารถซื้อพลังงานจาก Siemens ได้ในราคาที่ต่ำกว่าการซื้อไฟฟ้าแบบเดิมมาก การลดลงจากโครงการซีเมนส์นี้ได้ขจัดผลกระทบจากก๊าซเรือนกระจกของรถยนต์ 41,000 คันออกจากท้องถนน ตามข้อมูลของ EPA

การปรับปรุงปรับปรุงการประหยัดพลังงานโดย Siemens Building Technologies ถือเป็นอีกส่วนสำคัญของผลงานเชิงนิเวศของ Siemens ตัวอย่างนี้คือสนามกีฬา Greensboro Coliseum ในนอร์ธแคโรไลนา ซึ่งเป็นหนึ่งในสนามกีฬาที่ใหญ่ที่สุดบนชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา Siemens ได้รับการว่าจ้างให้ปรับปรุงระบบแสงสว่างประหยัดพลังงาน ระบบประหยัดน้ำ และการปรับเปลี่ยนระบบทำความร้อนและเครื่องปรับอากาศ (HVAC) ครั้งใหญ่ การปรับปรุงใหม่ลดการใช้พลังงานลง 25% การใช้น้ำและก๊าซธรรมชาติลดลง 50% สนามกีฬาแห่งนี้มีค่าบำรุงรักษาลดลง ประหยัดพลังงาน และเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้เช่า โครงการของซีเมนส์นี้จะช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของรถยนต์จำนวน 530 คัน

การขนส่งที่มีประสิทธิภาพเป็นอีกแง่มุมหนึ่งของผลงานเชิงนิเวศน์ ระบบขับเคลื่อนไฮบริดของซีเมนส์ซึ่งจำหน่ายให้กับผู้ผลิตรถบัสทั่วโลก ประกอบด้วยระบบ ELFA ซึ่งปรับการใช้พลังงานให้เหมาะสม ผลลัพธ์ที่มีต่อรถโดยสารเหล่านี้คือประสิทธิภาพที่สะดวกสบายโดยใช้ 40% ใช้พลังงานน้อยลงและปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ เนื่องจากรถบัสมักวิ่งในเขตเมือง รถเมล์จึงช่วยเพิ่มคุณภาพอากาศในเมืองและลดผลกระทบจากหมอกควันได้ ผลจากระบบดังกล่าว Clinton Climate Initiative ได้แต่งตั้ง Siemens Energy and Automation Inc. เนื่องจากมีการนำระบบขับเคลื่อนไฮบริดไปใช้งานในวงกว้างมากกว่า 1,000 ระบบในเมืองต่างๆ ทั่วโลก

อีกส่วนหนึ่งของแผนการของซีเมนส์ในการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศคือการเป็นสมาชิกในองค์กรพัฒนาเอกชน (NGO) การสนับสนุนล่าสุดของ Siemens รวมถึงการทำงานในเอกสารการทำงานของ World Economic Forum ซีเมนส์ยังเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำของดัชนีผู้นำด้านสภาพภูมิอากาศของโครงการเปิดเผยข้อมูลคาร์บอน สมาชิกที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ US Climate Action Partnership (USCAP) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Siemens ทำงานร่วมกับบริษัทสองโหลที่ USCAP ในการพัฒนาส่วนที่เป็นเอกฉันท์ทางกฎหมายของ "พิมพ์เขียวสำหรับการดำเนินการด้านกฎหมาย" สมาชิกนี้ชี้ให้เห็นว่า Siemens สนับสนุนกฎหมายการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในการลดการลดการปล่อยก๊าซ 80% ในปี 2050 กลับไปเป็นระดับปี 2005 และโครงการจำกัดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและการค้า GE ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงยังเป็นสมาชิกที่แสดงให้เห็นว่าคู่แข่งมีทัศนคติต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอย่างจริงจัง และเผยแพร่ข้อมูลประจำตัวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของตนสู่สาธารณะ

นอกจากนี้ ซีเมนส์ยังได้สร้างคณะกรรมการบริหารด้านความยั่งยืนเพื่อถ่ายทอดข้อความสู่สาธารณะและจัดการความพยายามด้านความยั่งยืนทั่วทั้งองค์กร ได้แต่งตั้งบาร์บาร่า คุกซ์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายความยั่งยืน เพื่อดำเนินมาตรการที่ยั่งยืนในธุรกิจที่หลากหลาย แม้ว่าบทบาทของคณะกรรมการด้านความยั่งยืนคือการประสานงานความพยายามด้านความยั่งยืน แต่ก็มีข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับความพยายามของคณะกรรมการ

แนวโน้มในอนาคต

ซีเมนส์รับทราบถึงผลกระทบของภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลกที่มีต่อผลการดำเนินธุรกิจของบริษัท หุ้นของ Siemens ตั้งแต่เดือนเมษายน 2551-52 สูญเสียมูลค่าไปประมาณครึ่งหนึ่ง แต่ยังคงทรงตัว ณ ปลายเดือนเมษายน 2552 ที่ประมาณ $65 ต่อหุ้น อย่างไรก็ตาม บริษัทคาดการณ์ว่า “ผลงานด้านสิ่งแวดล้อม” ของบริษัทจะสร้างรายได้ทั่วโลกเกือบ 25 พันล้านยูโรภายในปี 2554 โดยอิงจากการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ประจำปีละ 10% ในเชิงวิเคราะห์ เป้าหมายนี้แสดงให้เห็นถึงความคาดหวังในระดับสูงของฝ่ายบริหารสำหรับโซลูชันที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของ Siemens จากข้อมูลของ PricewaterhouseCoopers ผลกระทบของผลิตภัณฑ์ของ Siemens ภายในปี 2554 คาดว่าจะลดการปล่อยก๊าซลงได้ 275 ล้านตัน ซึ่งเท่ากับปริมาณการปล่อยก๊าซทั้งหมดที่เกิดจากเมืองที่ใหญ่ที่สุดในโลก 6 เมือง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น Siemens จะได้รับใบรับรองสีเขียวอีกครั้งเพื่อลดการวิพากษ์วิจารณ์ที่เรียกเก็บจากบริษัท

ความท้าทายและการวิพากษ์วิจารณ์

Fang Zhou ศึกษาความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนของ Siemens อย่างกว้างขวาง ในการศึกษาปี 2004 ที่มุ่งเน้นไปที่ Siemens Australia นั้น Fang ค้นพบข้อค้นพบที่ท้าทายหลายประการ Fang พบว่ามีเพียง 40% ของหน่วยธุรกิจเท่านั้นที่เข้าร่วมในโครงการปรับปรุงระดับสูงของ Siemens ซึ่งเกี่ยวข้องกับความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม เหตุผลก็คือพนักงานมองว่าเป็นเรื่องกว้างเกินไป ไม่ชัดเจน และเสียเวลา ขาดสิ่งจูงใจ ความตระหนักรู้ และเกณฑ์มาตรฐานการปฏิบัติงาน นอกเหนือจากการเน้นย้ำผลการดำเนินงานทางการเงินที่เข้มงวด Fang กล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่า "ผลลัพธ์ที่ได้บ่งชี้ถึงช่องว่างที่สำคัญระหว่างสิ่งที่สำคัญสำหรับ Siemens และประสิทธิภาพของ Siemens ในแง่ของความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม" โดยพื้นฐานแล้ว Siemens จำเป็นต้องควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรบุคคลให้ดีขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ผู้เชี่ยวชาญได้หยิบยกประเด็นคำจำกัดความของความเป็นสีเขียวของซีเมนส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นการดีต่อซีเมนส์ในการแสดงให้สาธารณชนเห็นถึงความมุ่งมั่นที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ผู้เชี่ยวชาญ Gunter Schoech จาก GL Group แจ้งข้อกังวลของเขา ซีเมนส์นำเสนอกังหันก๊าซและไอน้ำแบบผสมผสาน ประเด็นของเขาคือจะพิจารณาให้เป็นสีเขียวได้อย่างไร ในเมื่อระบบกังหันนี้ยังคงปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ 2 ล้านตันต่อปี การวิเคราะห์ของเขาคือสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในแง่ที่ว่ามันให้ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นจากรุ่นก่อนๆ เท่านั้น Siemens จะต้องอ้างอย่างชัดเจนว่า 2% มีประสิทธิภาพมากกว่ากังหันรุ่นล่าสุด

นอกจากนี้ Schoech ยังวิเคราะห์ว่าคณะกรรมการด้านความยั่งยืนของ Siemens อาจเผชิญกับความไร้ประสิทธิภาพที่ลดลง ซึ่งเกิดขึ้นก่อนหน้าคณะกรรมการข้ามสายงานของบริษัท Siemens จำนวนมาก สาเหตุของความล้มเหลวเกิดจากการไม่สามารถใช้งานข้ามสายงานข้ามหน่วยงานได้ ซึ่งแน่นอนว่าแตกต่างกันไปตามความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของ Siemens เขาตั้งสมมติฐานว่าในอดีตไม่มีแรงจูงใจและแรงจูงใจเพียงพอในการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยต่างๆ เพื่อการแก้ปัญหาที่ยั่งยืน คล้ายกับข้อค้นพบของฝางข้างต้น
ยังมีความท้าทายอื่นๆ สำหรับ Siemens โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ข้อความของ Siemens เกี่ยวกับความมุ่งมั่นที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอาจมีความโดดเด่นน้อยกว่าแคมเปญการตลาดที่แข็งแกร่งของ GE เรื่อง “Ecomagination” จนถึงทุกวันนี้ โครงการริเริ่มของ Siemens ยังไม่มีสโลแกนหรือโปรแกรมส่งข้อความที่โดดเด่นเพื่อสื่อถึงความมุ่งมั่นต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศซึ่งแตกต่างจาก GE และ ABB สู่สาธารณะ สาธารณชนกลับมองว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในช่อง Youtube ของ Siemens ซึ่งเป็นช่องทางติดต่อกับผู้บริโภคและธุรกิจต่างๆ เป็นเพียงหนึ่งในประเด็นอื่นๆ ที่ Siemens กำลังจัดการอยู่

ซีเมนส์เผชิญกับเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการติดสินบนที่น่าอับอายในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ซึ่งคุกคามความสัมพันธ์กับรัฐบาลและสาธารณชน ประการแรก บริษัทเข้าร่วมในโครงการน้ำมันสำหรับอาหาร และถูกกล่าวหาว่าได้จ่ายเงินเพิ่มให้กับรัฐบาลของซัดดัม ฮุสเซน ประการที่สอง ซีเมนส์ตกเป็นเป้าของเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการทุจริตมูลค่า 1.3 พันล้านยูโรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประการที่สาม บริษัทถูกบังคับให้จ่ายค่าปรับ $300 ล้านต่อศาลในเยอรมนีเนื่องจากการทุจริตในต่างประเทศ ซีเมนส์ยังเผชิญการฟ้องร้องในนูกาจากการออกแบบโรงบำบัดตะกอนที่ไม่ดี เรื่องอื้อฉาวอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับการระดมทุน AUB ซึ่งเป็นสหภาพแรงงานคู่แข่งเพื่อปลดอาวุธสหภาพแรงงานคู่แข่งหลัก IG Metall Union เมื่อวันที่ 23 เมษายน พ.ศ. 2552 หน่วยงานสืบสวนคดีอาญาของกระทรวงกลาโหมได้บุกเข้าไปในสำนักงานของ Siemens Medical Solutions ในรัฐเพนซิลวาเนีย ภายหลังได้รับสัญญาการถ่ายภาพทางการทหาร ดังนั้น Siemens จำเป็นต้องสร้างความไว้วางใจไม่เพียงแต่สำหรับโครงการริเริ่มด้านสภาพอากาศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการชนะสัญญากับรัฐบาลด้วย

สาธารณชนไม่พอใจอย่างเต็มที่กับความมุ่งมั่นของซีเมนส์ แม้ว่า Siemens จะมีจุดยืนทางนโยบายอยู่ในอันดับสูง แต่ Climate Counts เรียก Siemens ว่าเป็นบริษัทที่ "ก้าวไปข้างหน้า" ซึ่งยังมีงานอีกมากที่ต้องทำนอกเหนือจากการเพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งในปี 2550 ในความเป็นจริง Climate Counts ให้คะแนนครึ่งหนึ่งของ Siemens ในความโปร่งใส (6 จาก 12 คะแนน) การใช้พลังงานภายใน (23 จาก 56 คะแนน) และการตรวจสอบคาร์บอนภายใน (14 จาก 22 คะแนน) นอกจากนี้ กรีนพีซยังตั้งคำถามว่าซีเมนส์เปิดเผยและกำจัดสารเคมีที่เป็นอันตรายออกจากการดำเนินงานและการผลิตอย่างตรงไปตรงมาเพียงใด ตัวอย่างเช่น ฟูจิตสึ-ซีเมนส์ไม่สัญญาว่าจะเปิดเผยการใช้สารเคมี และไม่มุ่งมั่นที่จะกำจัดโพลีไวนิลคลอไรด์ (PVC) และสารหน่วงการติดไฟโบรมีน (BFR)

คำแนะนำและข้อสรุปเชิงประเมิน

Siemens เป็นตัวอย่างของบริษัทที่มองว่าผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเป็นหนทางในการต่อสู้กับภาวะโลกร้อน ในขณะเดียวกันก็มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดำเนินงานของตนเอง ด้วยปัจจัยการผลิตที่น้อยลงเพื่อสร้างผลผลิตมากขึ้น Siemens มอบมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นและผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อม กลยุทธ์ของบริษัทไม่ได้จำกัดรายได้หรือเป็นอันตรายต่อการบูรณาการการดำเนินงาน ในทางตรงกันข้าม บริษัทได้เติบโตขึ้นถึงขนาดที่ฝ่ายบริหารของ Siemens ได้ประกาศอย่างภาคภูมิใจว่า 25% ของกลุ่มผลิตภัณฑ์เชิงนิเวศน์ของบริษัทจะมาจากผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมภายในปี 2554 ด้วยความร่วมมือกับรัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนที่มีชื่อเสียง Siemens กำลังสร้างความปรารถนาดีต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างเงียบๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

ปัญหาสำคัญอยู่ที่การที่ Siemens เพิ่มประสิทธิภาพความมุ่งมั่นและการดำเนินการแบบครบวงจรในหน่วยธุรกิจที่หลากหลาย การวิจัยแสดงให้เห็นว่าพนักงานและผู้จัดการไม่ได้ตระหนักดีถึงวิธีการจัดการความยั่งยืน โดยเฉพาะในหน่วยงานต่างๆ เป็นผลให้ประสิทธิภาพของความพยายามของ Siemens อาจไม่อยู่ในศักยภาพ ตามที่แนะนำไว้ก่อนหน้านี้ คณะกรรมการความยั่งยืนแบบข้ามสายงานของ Siemens อาจไม่มีประสิทธิภาพเนื่องจากความล้มเหลวในอดีตในบอร์ดที่คล้ายกันของ Siemens

มีคำแนะนำหลายประการ ตามที่ Fang Zhou กล่าว ซึ่งดำเนินการวิจัยภาคสนามเกี่ยวกับความยั่งยืนในหมู่พนักงานของ Siemens อย่างกว้างขวาง ประการแรก Siemens จำเป็นต้องพัฒนาทั้งความตระหนักรู้และทักษะของผู้บริหารเพื่อให้สามารถรับผิดชอบต่อสังคมได้ ประการที่สอง จำเป็นต้องมีตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งที่สามารถตรวจสอบได้เพื่อการใช้งานที่เหมาะสม ประการที่สาม จำเป็นต้องปรับปรุงสิ่งจูงใจ ประการที่สี่ การสื่อสารจำเป็นต้องยืนยันวิสัยทัศน์ของซีเมนส์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ดีขึ้น สุดท้ายนี้ ความยั่งยืนจำเป็นต้องบูรณาการเข้ากับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และกลยุทธ์ระดับโลกเพื่อสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพ ความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน และความยั่งยืน

นอกเหนือจากข้อเสนอแนะจากการวิจัยเหล่านี้ ซีเมนส์ควรพิจารณาการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของอุตสาหกรรมอย่างจริงจัง ประสิทธิภาพเป็นกระบวนทัศน์ที่สำคัญในผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม เนื่องจาก (1) การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (2) การเน้นย้ำถึงประสิทธิภาพจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลก และ (3) ต้นทุนพลังงานที่สูงขึ้น บริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสามารถพัฒนาความได้เปรียบทางการแข่งขันได้ ความได้เปรียบในการแข่งขันดังกล่าวมีความสำคัญเนื่องจากการแข่งขันระหว่าง GE, ABB และ Siemens นั้นรุนแรง

นอกจากนี้ สาธารณชนยังไม่ค่อยตระหนักถึงความมุ่งมั่นของซีเมนส์ต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ เมื่อเปรียบเทียบกับความริเริ่มของ GE ตัวชี้วัดที่กำหนดด้วยตนเองของ Siemens แสดงให้เห็นว่าบริษัทเป็นบริษัทที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ และเป็นหนึ่งในการลงทุนประจำปีที่ใหญ่ที่สุดในผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่ข้อความสื่อสารไม่โดดเด่นเท่าของ GE เรื่องนี้กลับไปสู่ประเด็นเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพและส่งเสริมการดำเนินการรณรงค์ด้านความยั่งยืน

นอกจากนี้ แม้ว่า Siemens จะมีความโปร่งใสเกี่ยวกับกิจกรรมของตน แต่ก็ไม่ได้ขัดขวางสาธารณชนเช่นกรีนพีซจากการตั้งคำถามเกี่ยวกับการกำจัดสารเคมีอันตราย เนื่องจาก Siemens Power Generation ยอมรับ Carbon Capture and Storage (CCS) บริษัทจึงควรพิจารณาปกป้องคุณธรรมและความปลอดภัยอย่างชัดเจน เนื่องจากองค์กรต่อต้าน "ถ่านหินสะอาด" กำลังอ้างสิทธิ์ในโทรทัศน์และสื่อออนไลน์กระแสหลัก ในขณะเดียวกัน Siemens ควรปลูกฝังความสัมพันธ์กับรัฐบาล เนื่องจากเผชิญกับข้อกล่าวหาเรื่องการทุจริตที่ร้ายแรงมาก การไม่ทำเช่นนั้นอาจเป็นอันตรายต่อเป้าหมายในการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

ด้วยความพยายามที่ปรับให้เหมาะสมในการนำความพยายามเพิ่มเติมไปใช้ในธุรกิจต่างๆ ซีเมนส์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศที่แข็งแกร่งในปัจจุบัน และส่งมอบคุณค่าที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าและนักลงทุนไปพร้อมๆ กัน

ข้อมูล

เอกสารแนบ 1: บริษัท Siemens Power Generation มองเห็นผลกำไรและการเติบโตที่สำคัญในการจัดหาการส่งผ่านพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากโครงข่ายไฟฟ้าของสหรัฐอเมริกามีอายุเก่าแก่ 

ข้อความโดยรวมถึงผู้ถือหุ้นในการกล่าวสุนทรพจน์ครั้งนี้คือเทคโนโลยีขั้นสูงของซีเมนส์ไม่เพียงแต่สร้างผลกำไรเท่านั้น แต่ยังเป็นการอัปเกรดโครงข่ายเพื่อต่อสู้กับการส่งพลังงานที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

แผนภูมิแสดงการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสีแดงซึ่งแสดงถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในการเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัย และซีเมนส์สามารถตอบสนองความต้องการดังกล่าวด้วยโซลูชันกริดที่มีประสิทธิภาพ

สรุปข้อมูลเด่น:

• จากข้อมูลของ UBS และ Siemens ความต้องการหลักในการ "ทดแทน" โครงสร้างพื้นฐานที่มีอายุเก่าแก่ของยุโรปในปี 2012, 2016, 2018, 2026 และ 2030
• มูลค่าของการเปลี่ยนทดแทนในยุโรปมีตั้งแต่ 5 พันล้านยูโรถึง 26 พันล้านยูโรต่อปี

ที่มา: สิ่งพิมพ์ของซีเมนส์

เอกสารแนบ 2: Siemens Power Generation แสดงให้ผู้ถือหุ้นเห็นว่าบริษัทเพิ่มผลกำไรสูงสุดให้กับแผนกได้อย่างไร 

แท้จริงแล้ว การวัดความสำเร็จนี้แสดงให้เห็นว่าการนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมาใช้ในการผลิตพลังงานจะเป็นประโยชน์ต่อผลกำไรได้อย่างไร

สรุปไฮไลท์

• การเติบโตของรายได้เพิ่มขึ้น 15% CAGR ในปี 2551
• ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROCE) เพิ่มขึ้นอย่างมาก 80%
• กำไรของแผนกเพิ่มขึ้น 40% CAGR

ที่มา: สิ่งพิมพ์ของซีเมนส์

เอกสารแนบ 3: การสนับสนุนทางการเงินของการผลิตไฟฟ้าเพื่อผลกำไรของ Siemens  ตารางแสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายไปที่การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมีส่วนสนับสนุนผลกำไรสูงสุดของ Siemens อย่างไร

บทสรุปเน้นย้ำการเติบโตของธุรกิจสีเขียวของซีเมนส์:

• พลังงานทดแทน – 38% ปรับการเติบโตในคำสั่งซื้อตั้งแต่ปี 2551 – 2552
• Drive Technologies – 16% ปรับการเติบโตในคำสั่งซื้อตั้งแต่ปี 2551 – 2552
• เทคโนโลยีการก่อสร้าง (เช่น การปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อสิ่งแวดล้อม) – 3% ปรับการเติบโตในคำสั่งซื้อตั้งแต่ปี 2551 – 2552
• ระบบส่งกำลัง - 1% ปรับการเติบโตในคำสั่งซื้อตั้งแต่ปี 2551 - 2552
• การจำหน่ายไฟฟ้า – 6% ปรับการเติบโตในคำสั่งซื้อตั้งแต่ปี 2551 – 2552

อ้างอิง:

• “Barbara Kux ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นคณะกรรมการบริหารเพื่อเป็นหัวหน้าฝ่ายการจัดการห่วงโซ่อุปทาน และดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความยั่งยืน” ซีเมนส์ เอจี 25 เม.ย. 2552 -

• “เครื่องฟอกอากาศจากถ่านหินที่สะอาด” ยูทูบ. 25 เม.ย. 2552 -

• “Clinton Climate Initiative ร่วมมือกับ Siemens เพื่อช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกด้วยระบบขับเคลื่อนแบบไฮบริดสำหรับรถบัสในเมือง” Siemens USA – สื่อมวลชน 25 เม.ย. 2552 -

• “รายงานบริษัท: ซีเมนส์” นาฬิกาการลงทุนระดับโลก 21 มี.ค. 2552 -

• “บริษัทต่างๆ กลุ่มสิ่งแวดล้อมเห็นพ้องกับความคิดริเริ่มด้านสภาพอากาศที่สำคัญ” ชุดธุรกิจ RDS 21 มีนาคม 2552. -

• “เจ้าหน้าที่กระทรวงกลาโหมค้นหาสำนักงานของ Siemens | ฟิลลี่ | 23/04/2552” ข่าวฟิลาเดลเฟีย 25 เม.ย. 2552 -

• “อย่ายอมแพ้ต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในช่วงเศรษฐกิจถดถอย ขอเรียกร้องให้ CBI – CBI News” CBI เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ นโยบายการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและการล็อบบี้ธุรกิจในสหราชอาณาจักร 21 มี.ค. 2552 -

• “LLNL ลงนามข้อตกลงกับ Siemens เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพพลังงานลม” ยูเรคแจ้งเตือน! 25 เม.ย. 2552 -

• “ก๊าซมีเทนจากหลุมฝังกลบ Three Rivers จะส่งพลังงานให้กับโรงงาน Kimberly-Clark” TheTandD.com 21 มี.ค. 2552 -

• “วิศวกรรมกำลัง – ซีเมนส์ทดสอบระบบส่งกำลัง HVDC ขนาด 3,000 เมกะวัตต์ในประเทศจีน” วิศวกรรมไฟฟ้า. 25 เม.ย. 2552 -

• สโชช, กุนเทอร์. “เหตุใดกลุ่มบริษัทอุตสาหกรรม Siemens จึงค้นพบภารกิจ “สีเขียว” ทันที 2 มีนาคม 2552 กลุ่ม GLG 21 มีนาคม 2552.

• “Siemens AG”.  Google Finance.  25 April 2009.  <http://www.google.com/finance?q=NYSE%3ASI>.

• “ซีเมนส์ – การดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศ” การดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศ 21 มี.ค. 2552 -

• “Siemens, E.ON sign €275M deal for offshore wind | Cleantech Group.” Cleantech Group. 23 Apr. 2009 <http://cleantech.com/news/3664/siemens-eon-sign-%E2%82%AC275m-deal-offshore-wind>.

• “ห้องสื่อซีเมนส์” ซีเมนส์สหรัฐอเมริกา 23 มี.ค. 2552 -

• “Siemens คาดการณ์รายได้มหาศาลจากผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมจากการจัดการระบบอัตโนมัติ” เทคโนโลยีการผลิต 25 เม.ย. 2552 -

• “คะแนนซีเมนส์*” การนับสภาพภูมิอากาศ 21 มี.ค. 2552 -

• “ซีเมนส์ทีวี” คำตอบของซีเมนส์ ยูทูบ. 21 มี.ค. 2552 -

• โวเกส, เคลาส์. “เทคโนโลยีบรรเทาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ – แผนงานของซีเมนส์เพื่อการดักจับและกักเก็บคาร์บอน” โรม 2550 World Energy Congress (2550)

• “การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมีความหมายต่อซีเมนส์อย่างไร” 21 มี.ค. 2552 -

• “พลังงานลม: Vattenfall และ Siemens ลงนามข้อตกลงพลังงานลม” Gulf Oil & gas: เอเชีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ตลาดอิเล็กทรอนิกส์น้ำมันและก๊าซ 25 เม.ย. 2552 -

• Zhao, F. (2003), “โมเดลความเป็นเลิศทางธุรกิจของ Siemens และการพัฒนาที่ยั่งยืน”, การวัดความเป็นเลิศทางธุรกิจ, ฉบับที่ 8 ฉบับที่ 2, หน้า 55-64.