อีเมล [email protected]

การวิจัยตลาดพันปีในประเทศจีน

รูธ สตานัท

จีนเสนอตลาดที่กว้างขวางสำหรับธุรกิจที่ต้องการเจาะตลาดผู้บริโภคที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภครุ่นใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและมีการศึกษาสูงเหล่านี้ประกอบด้วยสัดส่วนที่มีนัยสำคัญของประชากร กำลังกำหนดรูปแบบการบริโภคใหม่และมีอิทธิพลต่อวิถีการเติบโตของอุตสาหกรรมต่างๆ 

ดังนั้นการทำความเข้าใจการวิจัยตลาดยุคมิลเลนเนียลในจีนจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการลงทุนในกลุ่มที่มีกำไรนี้

ความสำคัญของการวิจัยตลาดพันปีในประเทศจีน

การวิจัยตลาดรุ่นมิลเลนเนียลในประเทศจีนมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจคนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีน รวมถึงคุณลักษณะ ความชอบ และค่านิยมที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา เหตุผลที่สำคัญที่สุดว่าทำไมการวิจัยตลาดยุคมิลเลนเนียลในจีนจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจมีดังต่อไปนี้:

  • คนรุ่นมิลเลนเนียลถือเป็นส่วนสำคัญของประชากรจีนและมีอำนาจซื้อสูง ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมีบทบาทสำคัญในการกำหนดอุตสาหกรรมต่างๆ และขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจ

  • คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนมีรูปแบบการบริโภคที่แตกต่างจากคนรุ่นก่อนๆ โดยมักจะให้ความสำคัญกับประสบการณ์ การพัฒนาตนเอง และผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม การวิจัยตลาดช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และปรับข้อเสนอให้เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่ายังคงมีความเกี่ยวข้องและน่าดึงดูดสำหรับกลุ่มประชากรนี้

  • คนรุ่นมิลเลนเนียลในประเทศจีนเป็นชาวดิจิทัลและพึ่งพาเทคโนโลยีอย่างมากในชีวิตในด้านต่างๆ พวกเขามีอิทธิพลสำคัญต่อการพัฒนาและการนำเทคโนโลยีดิจิทัล แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และแนวโน้มของโซเชียลมีเดียมาใช้ การวิจัยตลาดช่วยให้ธุรกิจเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียล

  • คนรุ่นมิลเลนเนียลในประเทศจีนมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม ซึ่งผลักดันความต้องการสินค้าที่ผลิตอย่างยั่งยืนและมีจริยธรรม การวิจัยตลาดช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินความสำคัญของปัจจัยเหล่านี้สำหรับกลุ่มเป้าหมายและปรับแนวปฏิบัติให้สอดคล้อง ส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์และชื่อเสียงเชิงบวก

  • คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนคือผู้บริโภคแห่งอนาคต ความชอบและนิสัยของพวกเขาจะยังคงกำหนดทิศทางของตลาดในปีต่อๆ ไป การลงทุนในการวิจัยตลาดที่เน้นกลุ่มประชากรนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ธุรกิจต่างๆ ที่จำเป็นในการปรับกลยุทธ์ เพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในระยะยาวในตลาดจีนที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว

แนวโน้มตลาดสำคัญที่ส่งผลต่อการบริโภคในยุคมิลเลนเนียล

การวิจัยตลาดยุคมิลเลนเนียลในประเทศจีนได้ระบุแนวโน้มหลายประการที่มีอิทธิพลต่อรูปแบบการบริโภคของกลุ่มประชากรนี้ แนวโน้มเหล่านี้รวมถึงเทคโนโลยีดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย สุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกาย และความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคม

  • การใช้อินเทอร์เน็ตและสมาร์ทโฟน: คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนเป็นชาวดิจิทัล โดยเติบโตมาพร้อมกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนอย่างแพร่หลาย ส่งผลให้พวกเขารู้สึกสบายใจกับการใช้เทคโนโลยีในทุกด้านของชีวิต

  • พฤติกรรมอีคอมเมิร์ซและการซื้อของออนไลน์: การแพร่กระจายของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์เป็นวิธีการซื้อยอดนิยมสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนจำนวนมาก พวกเขาให้ความสำคัญกับความสะดวก ความหลากหลาย และราคาที่แข่งขันได้ที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มเหล่านี้

  • อิทธิพลของโซเชียลมีเดียต่อการตัดสินใจซื้อ: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความคิดเห็นและความชอบของคนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีน พวกเขามักจะหันไปหาผู้มีอิทธิพลและบทวิจารณ์ออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำและแรงบันดาลใจ

  • เทรนด์การออกกำลังกายและการดูแลส่วนบุคคล: คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนตระหนักถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ของตนเองมากขึ้น ส่งผลให้มีความต้องการอุปกรณ์ออกกำลังกาย ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล และบริการด้านสุขภาพ

  • คุณค่าของแบรนด์และหลักปฏิบัติทางจริยธรรม: คนรุ่นนี้ยังดึงดูดบริษัทที่แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและหลักปฏิบัติด้านจริยธรรมขององค์กรอีกด้วย แบรนด์ที่ส่งเสริมความยั่งยืน การจัดหาอย่างมีจริยธรรม และหลักปฏิบัติด้านแรงงานที่เป็นธรรม มีแนวโน้มที่จะโดนใจคนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนซึ่งมีวิสัยทัศน์มากขึ้นเกี่ยวกับบริษัทที่พวกเขาเลือกสนับสนุน

ทำความเข้าใจว่ามีอะไรใหม่และอินเทรนด์กับคนรุ่นมิลเลนเนียลในประเทศจีน

ภาคอุตสาหกรรมที่น่าจับตามองคือ “สมาร์ทโฮม” และ “บ้านที่เชื่อมต่อ” นวัตกรรมในบ้านอัจฉริยะกำลังส่งผลต่อการใช้ชีวิตของคนหนุ่มสาว ผู้ช่วยในบ้าน เทคโนโลยีอัจฉริยะ และนวัตกรรมอื่นๆ กำลังกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นสำหรับคนหนุ่มสาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเปลี่ยนแปลงทางประชากรและการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะราคาไม่แพงในเขตเมืองของจีน ผลิตภัณฑ์ "อัจฉริยะ" เป็นวิธีการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางประชากร มีโอกาสเกิดขึ้น และบริษัทต่างๆ ในจีนกำลังพยายามพัฒนาลำโพงอัจฉริยะเวอร์ชันที่พูดภาษาจีนของตนเอง สมาร์ทโฟน และผู้ช่วยในบ้านเช่น Google Mini และ Amazon Echo  

นมผงเป็นผลิตภัณฑ์สำคัญที่ต้องติดตามในประเทศจีน หลายปีก่อนมีเรื่องอื้อฉาวเรื่องนมผงที่ยกประเด็นเรื่องคุณภาพผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กทารก ความกังวลเกี่ยวกับน้ำดื่มและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ยังคงอยู่ในระดับสูง ผลิตภัณฑ์นมสำหรับทารกจากฮ่องกงและออสเตรเลียได้รับความนิยมและเกี่ยวข้องกับการอภิปรายเกี่ยวกับข้อมูลประชากรในประเทศจีน ผู้บริโภคชาวจีนบางส่วนเดินทางจากแผ่นดินใหญ่ไปยังฮ่องกงเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับทารก อาหารเสริมเพื่อสุขภาพและโภชนาการ  

จีนก้าวกระโดดไปสู่ "e-tail" ประมาณปี 2000 บางคนคิดว่าการค้าปลีกจะยังคงมีความสำคัญ เนื่องจากผู้บริโภคชาวจีนกังวลเรื่องราคา/คุณภาพ ตามวัฒนธรรมแล้ว การปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันถือเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นแนวคิดในการทำให้ e-tail ได้รับความนิยมอย่างมากจึงไม่แน่นอน ความกังวลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานและการส่งมอบถือเป็นอุปสรรคต่อ e-tail เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและ e-tail เช่น Tmall, Tao Bao และ Alibaba เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ช่วยให้จีนก้าวกระโดดในการพัฒนาเทคโนโลยีและกลายเป็นผู้นำระดับโลกในด้านอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันผู้คนจากทุกเจเนอเรชันกำลังซื้อของออนไลน์ ผลิตภัณฑ์ที่ขายบนเว็บไซต์เช่น Tmall เป็นสินค้าที่น่าจับตามอง

ชาวจีนรุ่นมิลเลนเนียลและผลิตภัณฑ์หรูหรา

สินค้าหรูก็มีสินค้าที่น่าจับตามอง ช็อคโกแลต ไวน์ ทริปท่องเที่ยว และเสื้อผ้าหรูหราระดับพรีเมียมของยุโรปเป็นที่นิยม ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ไวน์ต่างประเทศได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อเทียบกับเบียร์และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แบบดั้งเดิม SIS ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับการบริโภคที่ชัดเจนและความสำคัญของแบรนด์ต่างประเทศเพื่อใช้ในการสื่อสารสถานะและอัตลักษณ์และสร้างความสัมพันธ์ (กว่างซี).  

เทคโนโลยีอัจฉริยะและแอปที่เป็นนวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญในการรับชม การแชร์รถ แอปโซเชียล นวัตกรรมด้านการเคลื่อนที่ และสมาร์ทโฟน เช่น Xiaomi จัดการกับปัญหาที่สำคัญของลูกค้า บริษัท ของเรา เพิ่งเข้าร่วมงาน Consumer Electronics Show ในลาสเวกัส- ผลิตภัณฑ์บางอย่างดูเหมือนเป็น "ยุคอวกาศ" แต่เทคโนโลยีใหม่บางอย่างได้รับการพัฒนาในประเทศจีน 

รูปแบบการบริโภคเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร?

ภายใต้นโยบายลูกคนเดียว การสืบทอด ความสนใจ และทรัพยากรจะมุ่งเน้นไปที่เด็กคนเดียว ด้วยปู่ย่าตายาย 4 คน พ่อแม่ 2 คน และลูก 1 คน ลูกโสดของจีนได้รับความเจริญรุ่งเรืองและโอกาสมากกว่าเด็กในรุ่นอื่น ๆ อย่างมีนัยสำคัญ บางคนเรียกลูกโสดว่า “จักรพรรดิ์ตัวน้อย”- มีความคลุมเครือบางประการเกี่ยวกับนโยบาย TwoChild เด็กที่เพิ่มขึ้นจะเปลี่ยนแปลงพลวัตทางสังคมและเศรษฐกิจ ความคาดหวังเช่นความกตัญญูและความคาดหวังของผู้ปกครองในการได้รับปริญญาจากมหาวิทยาลัยอาจได้รับผลกระทบ

การวิจัยตลาดยุคมิลเลนเนียลในจีน: โอกาสการเติบโตที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจ

ธุรกิจที่สามารถตอบสนองความต้องการและคุณค่าอันเป็นเอกลักษณ์ของตลาดคนรุ่นมิลเลนเนียลของจีนได้สำเร็จจะได้รับประโยชน์จากโอกาสในการเติบโตมากมาย ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ด้านต่อไปนี้ บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของกลุ่มนี้:

  • การปรับแต่ง: คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนชื่นชมผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการและรสนิยมเฉพาะของพวกเขาได้ ธุรกิจที่เสนอตัวเลือกการปรับแต่งและการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลสามารถดึงดูดกลุ่มประชากรกลุ่มนี้ได้ดีขึ้นและส่งเสริมความภักดีในแบรนด์

  • ประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใคร: คนรุ่นมิลเลนเนียลในประเทศจีนได้รับแรงผลักดันจากความปรารถนาที่จะได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำ บริษัทที่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม ประสบการณ์แบรนด์ที่ดื่มด่ำ และกิจกรรมพิเศษอาจประสบความสำเร็จในการดึงดูดความสนใจของกลุ่มตลาดนี้

  • แพลตฟอร์มมือถือและดิจิทัล: ในฐานะคนดิจิทัลโดยกำเนิด คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนคาดหวังว่าจะมีการบูรณาการแพลตฟอร์มมือถือและดิจิทัลเข้ากับพฤติกรรมการช้อปปิ้งและการบริโภคของพวกเขาอย่างราบรื่น ธุรกิจควรลงทุนในการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ เว็บไซต์ที่ตอบสนองได้ดี และการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงและรักษาผู้บริโภคเหล่านี้

  • ความร่วมมือและความร่วมมือ: การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ท้องถิ่นยอดนิยม หรือคนดังสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เจาะเข้าสู่ตลาดกลุ่มมิลเลนเนียลของจีนได้ ความร่วมมือเหล่านี้สามารถสร้างกระแส เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ และเพิ่มความน่าเชื่อถือในสายตาของกลุ่มเป้าหมาย

  • กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น: การทำความเข้าใจความแตกต่างในระดับภูมิภาคและความแตกต่างทางวัฒนธรรมภายในประเทศจีนถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ การใช้กลยุทธ์ในท้องถิ่นสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ โดนใจคนรุ่นมิลเลนเนียลในภูมิภาคต่างๆ ของจีน โดยขยายการเข้าถึงและส่วนแบ่งการตลาด

  • นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง: คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนให้ความสำคัญกับความแปลกใหม่และนวัตกรรม ธุรกิจที่อัปเดตข้อเสนอของตนอย่างต่อเนื่อง ยอมรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และคาดการณ์แนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ จะได้รับตำแหน่งที่ดีขึ้นในการตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของกลุ่มตลาดนี้

ความท้าทายของการวิจัยตลาดพันปีในประเทศจีน

  • พฤติกรรมผู้บริโภคที่ซับซ้อน: เป็นการยากที่จะสรุปหรือคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภครุ่นมิลเลนเนียลในประเทศจีนได้ เนื่องจากพฤติกรรมที่หลากหลายและซับซ้อนของพวกเขา ค่านิยม ทัศนคติ และแรงบันดาลใจที่หลากหลายเกิดขึ้นเนื่องจากการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็ว ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่คนรุ่นนี้ประสบ

  • แนวโน้มการพัฒนาอย่างรวดเร็ว: จำเป็นต้องมีการติดตามและปรับตัวอย่างต่อเนื่องเนื่องจากแนวโน้มตลาดยุคมิลเลนเนียลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในประเทศจีน การติดตามแนวโน้มล่าสุดและความต้องการของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักวิจัย เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากผลกระทบของโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพล และปัจจัยทางวัฒนธรรมอื่น ๆ

  • ความแตกต่างในระดับภูมิภาค: จีนเป็นประเทศที่กว้างใหญ่และมีความหลากหลาย มีความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัดในด้านวัฒนธรรม ภาษา และความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและนำไปปฏิบัติได้ การวิจัยตลาดรุ่นมิลเลนเนียลในจีนจะต้องคำนึงถึงรูปแบบต่างๆ เหล่านี้ด้วย

  • ความน่าเชื่อถือและความถูกต้อง: คนรุ่นมิลเลนเนียลชาวจีนกำลังมองหาการเชื่อมโยงอย่างแท้จริงกับแบรนด์และประสบการณ์ที่แท้จริง เนื่องจากพวกเขาเริ่มกังขามากขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดและการโฆษณาแบบดั้งเดิมโดยอิงจากความไว้วางใจและความถูกต้อง เมื่อดำเนินการวิจัยตลาดและสร้างข้อความทางการตลาด นักวิจัยควรพิจารณาสิ่งนี้

บริษัทต่างๆ จะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคในปัจจุบันในประเทศจีนได้ดีที่สุดได้อย่างไร

คำนึงถึงเทคโนโลยีอัจฉริยะ แอพ และการตลาดเพื่อสังคมอยู่เสมอ มุ่งเน้นไปที่ความสำคัญของพลวัตทางสังคมและ "การบอกต่อ" นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า "มีม" ทางสังคมและโอกาสทางสังคมและวัฒนธรรม เช่น "วันคนโสดของจีน" ก็เป็นประโยชน์เช่นกัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การวิจัยตลาดในประเทศจีน

เกี่ยวกับ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล

SIS International เสนอการวิจัยเชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ และเชิงกลยุทธ์ เราให้ข้อมูล เครื่องมือ กลยุทธ์ รายงาน และข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ เราทำการสัมภาษณ์ การสำรวจ การสนทนากลุ่ม และวิธีการและแนวทางการวิจัยตลาดอื่นๆ อีกมากมาย ติดต่อเราสำหรับโครงการวิจัยการตลาดครั้งต่อไปของคุณ

ติดต่อเราเพื่อดูว่าเราจะช่วยให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จในประเทศจีนได้อย่างไร

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ