การวิจัยตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

อุตสาหกรรมเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเป็นอุตสาหกรรมระดับโลกที่เปิดรับแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ที่เกิดขึ้นใหม่ และความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

อุตสาหกรรมเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวกำลังเผชิญกับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากการรุกของผลิตภัณฑ์ซึ่งเมื่อเจาะจงเฉพาะกลุ่มอายุแล้ว กลายเป็นที่ต้องการสำหรับทุกช่วงอายุไม่ว่าจะเป็นหญิงหรือชาย

ทำความเข้าใจกับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้เกิดขึ้นแล้ว ลูกค้าสามารถวัดความต้องการผิวของตนและติดตามการเปลี่ยนแปลงบนแอปโทรศัพท์ของตนได้ พวกเขาสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์และการแต่งหน้าของตนได้โดยใช้อุปกรณ์ขนาดเล็กที่สร้างการแต่งหน้าด้วยสีที่ปรับแต่งเอง พร้อมทั้งกำหนดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการดูแลสุขภาพผิวของพวกเขา ลูกค้ามีส่วนร่วมในกระบวนการนี้มากขึ้นและกระตือรือร้นที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้

การวิจัยของเราตอบคำถามของ ทำไม.

หลังจากดำเนินการทดสอบผลิตภัณฑ์ การทดสอบน้ำหอม การทดสอบอุปกรณ์ผิวหนังอิเล็กทรอนิกส์ การทดสอบแอป และการศึกษาการออกแบบบรรจุภัณฑ์หลายครั้ง บริษัทต่างๆ จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา และตำแหน่ง บริษัทต่างๆ ใช้สิ่งที่ค้นพบเหล่านี้และส่งเสริมนวัตกรรมของตนให้กับลูกค้าทางดิจิทัล ข้อมูลออนไลน์และเว็บไซต์พิเศษที่ให้บริการแก่ลูกค้าที่ตอนนี้เป็นสมาชิกของคลับพิเศษมักจะได้รับข้อมูลไม่จำกัดจำนวนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่จากแบรนด์บนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา

ถามคำถามที่ถูกต้อง

การวิจัยตลาดสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของลูกค้าและความต้องการภายในได้

สำหรับบริษัทที่กำลังดำเนินการศึกษาเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ ภารกิจของเราคือการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเราเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในกระบวนการพัฒนา หรือหากจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

ข้อมูลที่เรารวบรวมในระหว่างกระบวนการนี้ (ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบการใช้งานที่บ้านหรือการทดสอบสิ่งอำนวยความสะดวกและการสัมภาษณ์) กระบวนการนั้นจะกำหนดทิศทางหรือการแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนยังคงสามารถแข่งขันได้

การตีความพฤติกรรมและทัศนคติ

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบในระดับหลายประเทศ เราจึงสามารถรวบรวมข้อมูลจากวัฒนธรรมต่างๆ เพื่อระบุความแตกต่างและเข้าใจความต้องการของผู้เข้าร่วมและจุดราคาสำหรับการขายได้ดียิ่งขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์พร้อมสำหรับการซื้อ ผู้เข้าร่วมคือลูกค้าที่เราตั้งเป้าที่จะรักษาไว้

วัฒนธรรมสามารถส่งผลกระทบต่อกระบวนการทำงานภาคสนามได้ สีผิว ข้อกำหนดทางวัฒนธรรมสำหรับสีผิวประเภทต่างๆ และระดับทางเศรษฐกิจในการซื้ออาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละวัฒนธรรม

การศึกษาและรายได้ยังส่งผลต่อผลการทดสอบด้วย การทดสอบของเราเป็นไปตามเกณฑ์ที่เข้มงวดซึ่งกำหนดโดยลูกค้าของเรา ไม่ว่าจะเป็นเชื้อชาติ ระดับรายได้ ซึ่งจะระบุจำนวนรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งที่ผู้เข้าร่วมอาจมีเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้

การจัดการความคาดหวัง

การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในระหว่างกระบวนการทำงานภาคสนาม หรือหากผู้เข้าร่วมไม่ตอบแบบสอบถามอย่างครบถ้วนหรือปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้ผลิตภัณฑ์จะส่งผลต่อผลลัพธ์ เราใช้มาตรการป้องกันทุกประการที่เป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการระหว่างการวิจัยเป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า พร้อมทั้งการมีผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมในจำนวนที่เหมาะสมหากมีคนลาออกหรือเรากำจัดพวกเขาออก

ผู้จัดการโครงการจะติดตามทุกขั้นตอนของการศึกษาเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามโควต้าและผู้เข้าร่วมเข้าใจกระบวนการทดสอบอย่างถ่องแท้ ผู้เข้าร่วมพบปะกับลูกค้าหลังการทดสอบและรวมผลิตภัณฑ์ส่วนตัวของตนเองเพื่อให้ลูกค้าได้เห็นพฤติกรรมการซื้อของผู้เข้าร่วม

ข้อมูลเชิงลึกทางประสาทสัมผัสและบรรจุภัณฑ์

ขณะที่เราเจาะลึกเข้าไปในการวิจัย เราก็สามารถระบุได้ว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ที่ขายในร้านค้าจึงไม่จำเป็นต้องขายทางออนไลน์ เมื่อเจาะลึกลงไป เราใช้การทดสอบทางประสาทสัมผัสและการออกแบบบรรจุภัณฑ์ สินค้าออนไลน์อาจไม่แสดงบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดหรือผู้เข้าร่วมไม่สามารถสัมผัสถึงขวดคริสตัลและพลาสติกได้อย่างแท้จริง

น้ำหอมได้รับการทดสอบระหว่างการประชุมกับลูกค้ากับผู้เข้าร่วมที่ใช้ความรู้สึกอ่อนเกินเพื่ออธิบายผลกระทบของผลิตภัณฑ์ ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้เท่ากับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ลูกค้าของเรามุ่งมั่นและจุดราคาที่ลูกค้าสรุปเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

การจัดวางผลิตภัณฑ์และการออกแบบร้านค้าปลีก

บรรจุภัณฑ์และภาชนะบรรจุผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาและรับรองและผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายในร้านค้าเฉพาะของแบรนด์หรือในห้างสรรพสินค้าที่แต่ละแบรนด์กำหนดไว้เพื่อดึงดูดผู้ที่เดินเข้าไปในเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสุดพิเศษ พื้นที่.

อะไรจะดึงดูดลูกค้ารายนั้น? ความจงรักภักดีต่อแบรนด์? ผลิตภัณฑ์ใหม่และนวัตกรรมที่เปิดตัวทางออนไลน์และโฆษณา? การจัดแสงและการสุ่มตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ร่วมกับกิจกรรมในร้าน ซึ่งเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของแบรนด์ ? การออกแบบร้านค้าที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งดึงดูดและดึงดูดลูกค้าใหม่ใช่หรือไม่? การวิจัยของเราประกอบด้วย การออกแบบร้านค้า แผนที่ร้านค้า การรับรู้ของลูกค้า และแนวปฏิบัติในการจัดซื้อที่สนับสนุนโดยข้อมูล การศึกษาเชิงลึกของเราได้มอบวิธีการใหม่ๆ ในการเลือกซื้อและซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

เกี่ยวกับการวิจัยและการทดสอบผลิตภัณฑ์ดูแลผิว

SIS International Research เป็นบริษัทวิจัยตลาดชั้นนำระดับโลกมานานกว่า 30 ปี และเราได้พัฒนาทักษะของเราในตลาดเครื่องสำอางให้สมบูรณ์แบบสำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบที่อยู่รอบอุตสาหกรรมเครื่องสำอางในปัจจุบัน

ติดต่อเราสำหรับโครงการวิจัยและทดสอบตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวครั้งต่อไปของคุณ