การวิจัยตลาดการรวบรวมข้อมูล

การรวบรวมข้อมูลคืออะไร?

การรวบรวมข้อมูลเป็นหน้าที่ในการสร้างคลังข้อเท็จจริงและตัวเลขที่ถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ข้อมูลนี้มาจากแหล่งต่างๆ เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาและแนวโน้มการวิจัย นอกจากนี้ยังพิจารณาเหตุการณ์ที่เป็นไปได้เพื่อทดสอบผลลัพธ์ที่เป็นไปได้

ข้อมูลคือข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล อย่างน้อยตามที่กำหนดไว้ในด้านไอที ข้อมูลคือความรู้ และความรู้ก็คือพลังเช่นกัน ดังนั้นข้อมูลคือพลัง เหนือสิ่งอื่นใด สังคมของเราขึ้นอยู่กับข้อมูล ด้วยเหตุนี้ เราจึงจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลประกอบ นอกจากนี้ยังรับประกันความสมบูรณ์ของการวิจัยอีกด้วย

จากประเด็นเหล่านี้ บริษัทต่างๆ จะต้องจัดโครงสร้างการรวบรวมข้อมูลในลักษณะที่สามารถทดสอบสมมติฐานได้ พวกเขาจะต้องสามารถตอบคำถามวิจัยที่ระบุไว้และประเมินผลลัพธ์ได้ แน่นอนว่าการรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำถือเป็นสิ่งสำคัญ สาขาวิชาไม่สำคัญ ไม่สำคัญว่าคุณต้องการการวิจัยตลาดเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพ การรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณรักษาความสมบูรณ์ของการวิจัยของคุณ

เหตุใดการรวบรวมข้อมูลจึงมีความสำคัญ

การรวบรวมข้อมูลสามารถช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของผู้บริโภค เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงบริการได้ คุณสามารถใช้มันเพื่อขยายและรักษาฐานลูกค้าของคุณและปรับแต่งแผนเกมของคุณ คุณยังสามารถขายเป็นข้อมูลบุคคลที่สามให้กับบริษัทอื่นโดยมีกำไรได้อีกด้วย การรวบรวมข้อมูลมีประโยชน์ต่อบริษัทของคุณดังนี้:

• การหาลูกค้าใหม่
• ปรับเปลี่ยนเทคนิคในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่
• ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
• เพิ่มการรักษาลูกค้า
• การค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา
• การลดข้อผิดพลาด
• การปรับปรุงการตัดสินใจ
• รับคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามการวิจัย
• การคาดการณ์แนวโน้มของตลาด
• ส่งเสริมความพยายามทางการตลาด
• การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ
• การปรับปรุงชีวิตของผู้คน
• การพิสูจน์และทำซ้ำการศึกษาวิจัยขนาดตลาด
• มีกลยุทธ์ในแนวทางของคุณ
• การเข้าถึงทรัพยากร
• ติดตามทุกเรื่องเลย 
• ใช้เงินของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ตำแหน่งงานที่สำคัญ

การรวบรวมข้อมูลอยู่ในสาขา Data Science ตำแหน่งงานที่สำคัญ ได้แก่ :

• นักวิเคราะห์ข้อมูล
• นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล
• สถาปนิกข้อมูล
• วิศวกรข้อมูล
• นักเล่าเรื่องข้อมูล
• วิศวกรการเรียนรู้ของเครื่อง
• นักวิทยาศาสตร์การเรียนรู้ของเครื่อง
• ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล

เหตุใดธุรกิจจึงต้องการการรวบรวมข้อมูล

บริษัทต่างๆ ทำการวิจัยตลาดเชิงปริมาณจำนวนมากทุกวัน พวกเขายังมีส่วนร่วมในการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพด้วย จากนั้นพวกเขาจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลนี้เกี่ยวกับฐานผู้บริโภคของตน การรวบรวมข้อมูลช่วยให้พวกเขาสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้ โฆษณาดังกล่าวมีความสำคัญในการขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน มีหลายวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลผู้บริโภคที่พวกเขารวบรวม พวกเขายังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากข้อมูลนั้น:

1. สำหรับการวิจัยตลาด UX ข้อมูลผู้บริโภคช่วยให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้นและส่งเสริมการมีส่วนร่วม

2. ปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาด ข้อมูลช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจผู้บริโภคของตน ช่วยให้พวกเขาเห็นว่าผู้บริโภคมีส่วนร่วมและตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณาของตนอย่างไร ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจึงปรับเปลี่ยนแคมเปญเหล่านี้ให้เหมาะสมได้

3. เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลมากขึ้น: บางบริษัทใช้ข้อมูลที่มีอยู่แล้วเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น บางครั้งธนาคารใช้ข้อมูลรหัสเสียงเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลของตนได้ Voice ID ยังสามารถป้องกันการฉ้อโกงได้อีกด้วย

ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ

การเลือกแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมถือเป็นปัจจัยสำคัญในการรวบรวมข้อมูล การค้นหาแบบจำลองการวิเคราะห์ที่ถูกต้องก็เช่นกัน ปัจจัยแห่งความสำเร็จอีกประการหนึ่งคือการได้รับผลลัพธ์ที่ดี บริษัทจะต้องเรียนรู้ที่จะใช้ปัจจัยแห่งความสำเร็จเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดี ในทำนองเดียวกัน คุณต้องรู้วิธีใช้ผลลัพธ์ของโครงการรวบรวมข้อมูลของคุณ มีประโยชน์ในการส่งเสริมขั้นตอนการทำงานของคุณ แม้แต่ระบบที่ทันสมัยและมีราคาแพงที่สุดก็ยังไร้ประโยชน์หากไม่มีความรู้นี้ การรวบรวมข้อมูลควรเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือผลกระทบต่อตลาด และแน่นอนว่ามันควรจะรักษาผลกำไรเอาไว้ นอกจากนี้ยังควรรับประกันประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าที่ยั่งยืน ผู้บริโภคต้องสามารถมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอได้

เกี่ยวกับการวิจัยตลาดการรวบรวมข้อมูล

การรวบรวมข้อมูลที่ดีที่สุดต้องอาศัยเครื่องมือและช่องทางที่หลากหลาย แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่เพียงหนึ่งหรือสองช่องทางเท่านั้น ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะเน้นเฉพาะช่องทางดิจิทัล เช่น แบบสำรวจออนไลน์และโซเชียลมีเดีย เป็นต้น หากคุณทำเช่นนั้น คำตอบของคุณอาจจะเอียงไปทางคนหนุ่มสาว การสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวช่วยกำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุที่กว้างขึ้น สิ่งเหล่านี้สะท้อนตลาดและมุมมองของตลาดของคุณได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ที่ SIS International Research เราสามารถช่วยคุณปรับแต่งการรวบรวมข้อมูลได้ เราเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยตลาดอย่างมีประสิทธิผลและมีข้อมูลครบถ้วน ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเราสามารถช่วยคุณทำเช่นเดียวกันได้อย่างไร