การวิจัยตลาดการออกแบบบรรจุภัณฑ์

เหตุใดบรรจุภัณฑ์จึงมีความสำคัญ

บรรจุภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญ ธุรกิจต่างๆ ใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อตกแต่งสินค้าเพื่อดึงดูดผู้บริโภค การสร้างบรรจุภัณฑ์ที่น่าดึงดูดและโน้มน้าวใจดึงดูดผู้ซื้อครั้งแรก ผู้บริโภคจำนวนมากตัดสินผลิตภัณฑ์จากบรรจุภัณฑ์ก่อนซื้อ เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ แม้แต่ถุงช้อปปิ้งก็พูดคุยกับลูกค้าของคุณและส่งผลต่อการรับรู้ถึงแบรนด์

บริษัทหลายแห่งทำการวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการออกแบบและโทนสีสำหรับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ บริษัทเหล่านี้จำเป็นต้องทราบประเภทของบรรจุภัณฑ์ที่ดึงดูดใจผู้บริโภคมากที่สุด ทำไมพวกเขาถึงไปไกลขนาดนั้น? เพราะบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์มักเป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้บริโภคให้เข้ามาดูผลิตภัณฑ์

นักการตลาดควรใช้ทุกตารางนิ้วที่มีอยู่เมื่อบรรจุผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพด้านต้นทุนก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน นักการตลาดต้องดูคุณภาพของวัสดุด้วย พวกเขายังต้องดูวิธีการจัดส่งที่ใช้หากต้องการได้รับความคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ข้อพิจารณาอีกประการหนึ่งคือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ คุณลักษณะการออกแบบที่ใช้บนบรรจุภัณฑ์ของบริษัทเป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์ ใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อสื่อสารเอกลักษณ์นั้นไปยังกลุ่มเป้าหมาย ความง่ายในการใช้งานเป็นอีกปัจจัยสำคัญ บรรจุภัณฑ์ที่ผู้บริโภคพกพา ใช้งาน หรือจัดเก็บได้ง่ายจะทำงานได้ดีกว่าบรรจุภัณฑ์ที่จัดการได้ยาก

การเพิ่มขึ้นของแนวโน้มบรรจุภัณฑ์

บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์ต่างๆ เช่น การพิมพ์ 3 มิติ เพื่อสร้างบรรจุภัณฑ์ตามความต้องการได้ เทรนด์นี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอบรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลให้กับลูกค้าได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปิดตัวบรรจุภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบสนองต่อกิจกรรมพิเศษต่างๆ

แรงกดดันจากกลุ่มล็อบบี้และสื่อยังบังคับให้หลายแบรนด์เลิกใช้พลาสติก ผู้บริโภคยังผลักดันให้แบรนด์ต่างๆ ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน 100 เปอร์เซ็นต์ ความท้าทายสำหรับนักการตลาดเริ่มต้นด้วยการกำหนดว่าวัสดุใหม่ชนิดใดเหมาะที่สุดที่จะใช้ คำจำกัดความนี้อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากความคิดเห็นของประชาชนมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์จากกระป๋องเป็นถุงก็ต้องใช้เวลาเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจำเป็นต้องสร้างสายการผลิตใหม่

ถุงพลาสติกยังคงเป็นหนึ่งในตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่คุ้มค่าที่สุด อีกทางเลือกราคาประหยัดยอดนิยมคือกล่องกระดาษแข็งซึ่งปรับแต่งได้ง่าย หลายบริษัทก็หันมาสนใจถุงกระดาษเช่นกัน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจึงสร้างแบรนด์ตัวเองว่าเป็นธุรกิจที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

การวิจัยเชิงคุณภาพช่วยในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ได้อย่างไร?

การทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ช่วยนักการตลาดโดยการพิจารณาปฏิกิริยาของแต่ละบุคคลต่อการออกแบบบรรจุภัณฑ์ทางเลือก การทดสอบการใช้งานเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ช่วยได้ วิธีนี้จะรวบรวมข้อสังเกตของผู้ใช้เกี่ยวกับคุณลักษณะการออกแบบ ช่วยนักการตลาดโดยการสรุปคุณลักษณะที่ใช้งานง่ายหรือยาก การวิจัยเชิงคุณภาพยังสามารถช่วยให้นักการตลาดใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ได้

การวิจัยเชิงปริมาณช่วยได้อย่างไร?

คำพูดตอบคำถาม “คุณชอบผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่” อาจไม่ใช่คำตอบที่แท้จริงเสมอไป ผู้ตอบแบบสอบถามอาจให้คำตอบที่บิดเบี้ยวเนื่องจากอคติทางการรับรู้ วิธีแก้ปัญหาคือการติดตามสายตา เมตริกนี้ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจประสบการณ์ของผู้บริโภคได้ดีขึ้น การสำรวจเป็นวิธีการเชิงปริมาณอีกวิธีหนึ่ง แบบสำรวจเหล่านี้มีคุณค่าในการวัดว่าการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่เสนอนั้นทำงานอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยนักการตลาดในการพิจารณาว่าโมเดลใหม่พร้อมสำหรับการเข้าสู่ตลาดหรือไม่

การวิจัยเชิงกลยุทธ์ช่วยได้อย่างไร?

การวิเคราะห์การแข่งขันเชิงลึกเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับองค์กรใดๆ เครื่องมืออันทรงคุณค่าอีกอย่างหนึ่งคือการประเมินโอกาสทางการตลาด ตัวชี้วัดนี้ระบุข้อกำหนดและอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด บริษัทต่างๆ ยังจำเป็นต้องศึกษาขนาดของตลาดด้วย เครื่องมือนี้ช่วยให้บริษัทสามารถแยกแยะระหว่างตลาดที่อยู่ได้และตลาดที่มีอยู่ ตลาดที่อยู่ได้คือโอกาสสร้างรายได้ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตลาดที่มีอยู่เป็นส่วนหนึ่งของตลาดที่อยู่ได้ซึ่งบริษัทสามารถแข่งขันได้

องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการวิจัยกลยุทธ์คือการติดตามอุตสาหกรรม การติดตามเชิงกลยุทธ์ของการสังเกต การตอบสนอง และพฤติกรรมของผู้บริโภค มอบข่าวกรองทางการตลาดที่สำคัญ ข้อมูลอัจฉริยะนี้ช่วยนำทางบริษัทต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและวุ่นวายของสื่อ อีกทั้งยังนำพวกเขาฝ่าการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและช่องทางการจัดจำหน่ายอีกด้วย การติดตามเชิงกลยุทธ์จะตอบคำถามสำคัญ เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์มีแนวโน้มอย่างไร วิธีการนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแข่งขันในตลาดได้ดีขึ้น