การวิจัยตลาดประชากรศาสตร์

ข้อมูลประชากรคืออะไร

ข้อมูลประชากรคือสถิติที่บริษัทเก็บไว้เกี่ยวกับลูกค้าและลูกค้าของตน สถิติเหล่านี้ช่วยให้บริษัทบรรลุยอดขายตามเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น บางบริษัทใช้อายุ เพศ และชาติพันธุ์ บริษัทต่างๆ ยังใช้การศึกษาและขนาดครัวเรือนด้วย

เหตุใดข้อมูลประชากรจึงมีความสำคัญ

เป้าหมายประการหนึ่งของบริษัทคือการทำให้ลูกค้าและลูกค้ามีความสุข วิธีที่แน่นอนในการทำเช่นนั้นคือการหาวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ดังนั้นข้อมูลประชากรจึงมีความสำคัญ บริษัทต่างๆ ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อรู้ว่าสิ่งใดที่ลูกค้าต้องการหรือจำเป็น นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจว่าลูกค้าอาจจะซื้ออะไรในอนาคต

งานสำคัญในการวิจัยตลาดประชากรศาสตร์

• ผู้ช่วยวิจัย
• นักสถิติ
• นักวิเคราะห์ข้อมูล
• นักวิจัย

เหตุใดธุรกิจจึงต้องการการวิจัยตลาดประชากรศาสตร์

เพื่อกำหนดลูกค้าคนสำคัญ

ธุรกิจขนาดใหญ่มีลูกค้าจำนวนมาก แต่ลูกค้าทุกคนไม่ได้ใช้จ่ายเงินเท่ากันและไม่ได้ซื้อสินค้าชนิดเดียวกัน ผู้ใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์บ่อยที่สุดคือผู้ที่ทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไป ดังนั้นบริษัทจะใช้ข้อมูลประชากรในการหาลูกค้ากลุ่มนี้ บริษัทสามารถมอบส่วนลดหรือคะแนนสะสมให้กับลูกค้าเหล่านี้ได้ สิ่งจูงใจเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขากลับมา

การสร้างภาพ

ภาพลักษณ์ของบริษัทดึงดูดลูกค้าเข้ามา หรือทำให้พวกเขาไม่อยู่ หากธุรกิจทำการตลาดให้กับกลุ่มคน แนวคิดของบริษัทจะต้องแสดงให้เห็นสิ่งนั้น ในกรณีนี้ ข้อมูลประชากรจะมีประโยชน์ บริษัทจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค จากนั้นบริษัทจะสร้างภาพลักษณ์ที่คิดว่าลูกค้าเป้าหมายจะชอบ

เพื่อทำโฆษณาให้ดีขึ้น

โฆษณาต้องใช้เงินและเวลาในการทำเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ เมื่อมีอินเทอร์เน็ต ผู้คนจำนวนมากเห็นโฆษณาเหล่านี้ ดังนั้น โฆษณาควรเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมหลังจากเผยแพร่แล้ว นี่เป็นจุดที่ข้อมูลประชากรมีประโยชน์ ด้วยข้อมูลดังกล่าว บริษัทของคุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ชมที่เหมาะสมได้

ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในการวิจัยตลาดข้อมูลประชากร

มีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม

ฐานข้อมูลลูกค้าและลูกค้าให้ข้อมูลมากมายแก่บริษัทต่างๆ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมก็ไม่มีประโยชน์ ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงใช้ข้อมูลที่หลากหลายเพื่อค้นหาฐานลูกค้า CRM ยังนำลูกค้าใหม่ๆ เข้ามาด้วย

ใช้บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล

ธุรกิจบางแห่งส่งข้อมูลที่รวบรวมไปยังบริษัทวิเคราะห์ การส่งไปยังบริษัทดังกล่าวทำให้แน่ใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลประชากร เช่น ธุรกิจอาจต้องการขยาย บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคและข้อมูลประชากรจะเป็นประโยชน์ในเรื่องนี้ พวกเขารวบรวมข้อมูล เช่น โครงสร้างทางเศรษฐกิจและสังคม หรือปริมาณการจราจรในพื้นที่

อัปเดตข้อมูลประชากร

ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคนๆ หนึ่งได้งานที่มีรายได้ดีกว่า พวกเขาจะซื้อสินค้าที่แตกต่างออกไป ดังนั้นโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับบุคคลนั้นจะเปลี่ยนไป การอัปเดตข้อมูลประชากร แม้แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กก็เป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้บริษัทยังคงมีความเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังช่วยให้มีการเติบโตเพราะทำให้ผู้บริโภคมีความสุข

เกี่ยวกับการวิจัยตลาดประชากรศาสตร์

ข้อมูลประชากรทำให้เจ้าของธุรกิจมองเห็นลูกค้าและลูกค้าได้อย่างเจาะลึก และเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะใช้ อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจควรทำการวิจัยเชิงกลยุทธ์ก่อนที่จะใช้เครื่องมือนี้ การวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเป็นสองวิธีที่บริษัทของคุณสามารถใช้ได้

การสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่มเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลที่ดีอื่นๆ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถดูข้อมูลประชากรโดยละเอียดได้ ธุรกิจควรใช้แบบสำรวจเพื่อการวิจัยตลาดเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เนื่องจากเป็นเรื่องง่ายที่จะส่งออกหลายพันรายการในชุดเดียว

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดการวิจัยตลาดประเภทนี้จึงมีความสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ช่วยให้พวกเขากำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมด้วยโฆษณาที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ เลือกข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับตลาดของตนได้ ใช้อย่างถูกต้อง การวิจัยตลาดเชิงประชากรศาสตร์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ