อีเมล [email protected]

การวิจัยตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า

การวิจัยตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า

เครื่องใช้ไฟฟ้าได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่ขาดไม่ได้ในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน 

อุปกรณ์เหล่านี้ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของนิสัยและไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันของผู้คนในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา มีการเติบโตอย่างมากในตลาดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคระหว่างประเทศ และการเติบโตนี้เกิดจากการเปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิต นักการตลาดยังถือว่าสิ่งนี้เป็นเพราะชนชั้นกลางที่กำลังเติบโตในตลาดเกิดใหม่หลายแห่ง  

ตลาดสมาร์ทโฟนและเสียงไร้สาย

แม้ว่าความต้องการสมาร์ทโฟนจะแข็งแกร่งเมื่อเทียบกับอุปกรณ์อื่นๆ แต่การจัดส่งสมาร์ทโฟนทั่วโลกอาจซบเซาหรือช้าลง ความต้องการที่ลดลงเนื่องจากการชะลอตัวในตลาดที่พัฒนาแล้ว วงจรทดแทนได้ยาวนานขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุปกรณ์ใหม่กำลังเพิ่มขึ้นเพื่อใช้ทดแทนสมาร์ทโฟน คุณสมบัติและการออกแบบของสมาร์ทโฟนอาจถึงจุดสูงสุดในบางตลาด   

อุปกรณ์สวมใส่ได้

ในขณะเดียวกัน ความต้องการอุปกรณ์ที่เน้นด้านสุขภาพอย่างมากกำลังผลักดันความต้องการสายรัดข้อมือแบบสวมใส่ การจัดส่ง Apple Watch มีเสถียรภาพหลังจากความต้องการพุ่งสูงขึ้นในช่วงที่ผ่านมา Garmin เป็นผู้จำหน่ายนาฬิกาอัจฉริยะรายใหญ่อันดับสอง พวกเขาได้เพิ่มคุณสมบัติเมื่อเร็วๆ นี้ เช่น Garmin Pay และที่เก็บข้อมูลเพลงในตัว Fitbit กำลังใช้ประโยชน์จากอัตราการเปลี่ยนสมาร์ทวอทช์ที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก พวกเขาพยายามหลอกล่อผู้ใช้ให้เปลี่ยนมาใช้สมาร์ทวอทช์ Versa ใหม่

ผู้บริโภคแห่กันไปที่อุปกรณ์สวมใส่เพื่อการออกกำลังกายและอุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกาย ยอดขายอุปกรณ์เหล่านี้เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น Fitbit เริ่มต้นในปี 2550 และได้รับความสนใจเนื่องจากการเติบโตและความสำเร็จอย่างรวดเร็ว บริษัทได้เปิดตัว Fitbit Classic ในปี 2552 นับตั้งแต่นั้นมาก็ได้เปิดตัวรุ่นและฟีเจอร์มากมาย Fitbit มีผู้ใช้งานหลายล้านคน เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำในตลาดอุปกรณ์สวมใส่

สมาร์ททีวี

สมาร์ททีวีมีความก้าวหน้าและราคาไม่แพงมากขึ้น ด้วยการเพิ่มขึ้นของสื่อ OTT และการสตรีมทีวี สมาร์ททีวีจึงกลายเป็นอุปกรณ์ที่โดดเด่นในหลายครัวเรือน

ผู้ช่วยบ้านอัจฉริยะ

ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์การส่งผ่านและการจดจำเสียงใช้ไมโครโฟนในการใช้งานของตน อุปกรณ์เหล่านี้ยังมีบทบาทในการรับรู้และลดเสียงรบกวนอีกด้วย แอปพลิเคชันการตรวจจับจำนวนมากก็ใช้งานเช่นกัน ปัจจัยขับเคลื่อนหลักสำหรับไมโครโฟนคือความต้องการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น ไดรเวอร์อื่นๆ ได้แก่ ขนาดกะทัดรัดและไมโครโฟนราคาประหยัด อีกปัจจัยหนึ่งคือจำนวนไมโครโฟนต่ออุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้น

ลำโพงเอไอ

ลำโพงยังเป็นที่ต้องการของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคหลายประเภท สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นสำหรับโฮมเธียเตอร์ประสิทธิภาพสูง ความต้องการยังเกิดจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องในอุปกรณ์เครื่องเสียงภายในบ้าน การพัฒนาลำโพง Bluetooth และ Wi-Fi ก็เป็นปัจจัยหนึ่งเช่นกัน ปัจจัยในการตัดสินใจคือการเพิ่มขึ้นของรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งของผู้บริโภคเมื่อเร็วๆ นี้

การวิจัยช่วยระบุความต้องการของผู้บริโภค

การวิจัยความต้องการของผู้บริโภคเรียกอีกอย่างว่าการวิจัยทัศนคติและความคิดเห็นและการวิจัยเสียงจากลูกค้า เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ช่วยส่งมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการ ความต้องการ และความคาดหวังของผู้บริโภค การวิจัยความต้องการของผู้บริโภคระบุความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองของลูกค้า โดยให้การแบ่งส่วนลูกค้าและช่วยให้นักการตลาดสามารถกำหนดลำดับความสำคัญสำหรับโครงการริเริ่มการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคต  การวิจัยความต้องการของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขาควรพูดคุยกับลูกค้ารายใด SIS ดำเนินโครงการที่ถามคำถามประเภทที่ถูกต้องเพื่อช่วยให้ผู้จัดการรู้จักลูกค้าของตน 

การวิจัยเชิงกลยุทธ์เพื่อทำความเข้าใจคู่แข่ง

ผู้ผลิตสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์ บริการ และการตลาดของตนโดดเด่นได้ การรู้ว่าคู่แข่งเสนออะไรจะมีประโยชน์มาก ความรู้นี้สามารถสร้างและเป็นแนวทางในแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ได้ การวิเคราะห์การแข่งขันยังสามารถระบุการแข่งขันใหม่ที่เป็นไปได้

เมื่อนักการตลาดใช้การวิจัยเชิงกลยุทธ์ จะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงผลการดำเนินงานทางธุรกิจได้ น่าจะเป็นกลยุทธ์ต่อเนื่อง การปฏิบัติตามสิ่งที่คู่แข่งทำอยู่จะทำให้บริษัทมีความคล่องตัวและตอบสนองต่อการกระทำของพวกเขาได้ การวิจัยกลยุทธ์การตลาดจะแจ้งให้บริษัทต่างๆ ทราบว่าเมื่อใดจึงควรปรับราคาอย่างรอบคอบ แจ้งเมื่อมีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ คาดการณ์ว่าควรยุติผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งนำเสนอหรือไม่ การรู้ว่าคู่แข่งจะทำอะไรล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญ 

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ

ขยายไปทั่วโลกด้วยความมั่นใจ ติดต่อ SIS International วันนี้!

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ