ราคาและการวิเคราะห์การแข่งขันในการค้าปลีก
ด้วยความหลากหลายและความหลากหลายของแบรนด์ในแต่ละประเภทการค้าปลีก บริษัทค้าปลีกมักจะเปิดตัวและจัดการแบรนด์ที่แข่งขันกันภายในบริษัทเอง “การกินเนื้อคนในตลาด” นี้อาจเป็นปัญหาได้ นอกจากนี้ มักจะมีคู่แข่งจำนวนมากขึ้นในตลาดที่พวกเขาดำเนินธุรกิจอยู่
SIS นำเสนอราคาขายปลีกและการวิเคราะห์การแข่งขันและกลยุทธ์ที่ครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจราคาและการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ผู้บริโภคมี วัตถุประสงค์หลักของโครงการวิจัยการค้าปลีกของเราคือการทำความเข้าใจว่าแบรนด์คู่แข่งยืนอยู่ตรงจุดใดในใจของผู้บริโภคที่จุดราคาต่างๆ
พื้นที่ที่สำรวจแล้ว
- จุดราคาของแบรนด์ต่างๆ ในตลาดที่อยู่ระหว่างการศึกษาคือเท่าใด
- แบรนด์มีความโดดเด่นตรงไหนเมื่อเทียบกับแบรนด์คู่แข่ง?
- คุณลักษณะของแบรนด์ที่ควรพิจารณาในการกำหนดราคาคืออะไร
- ข้อมูลเชิงประชากรศาสตร์ของลูกค้าและผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าคืออะไร?
- อะไรคือแรงจูงใจ พฤติกรรม และทัศนคติของลูกค้าที่มาจากโปรไฟล์ประชากรศาสตร์เฉพาะ (เช่น อายุ รายได้ เพศ)?
- ตลาดและสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาของร้านค้าคืออะไร (เช่น มีร้านค้าอื่นใดอยู่ใกล้ๆ ซึ่งอาจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า?
- อะไรคือโอกาสที่เป็นไปได้ในการวางตำแหน่งแบรนด์สำหรับทั้งตลาดที่อยู่ระหว่างการศึกษาและตลาดเพิ่มเติมที่แบรนด์แฟรนไชส์ของพวกเขาสามารถพบได้?
- มีกลยุทธ์เพิ่มเติมอะไรบ้างในการวางตำแหน่งแบรนด์ของตน?
จากการสำรวจคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ แล้ว SIS มักจะพัฒนาการกำหนดราคา ตำแหน่ง ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ และตำแหน่งที่แนะนำในการแข่งขันที่สำคัญ เราช่วยลูกค้าของเราพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาที่แข็งแกร่งและแม่นยำสำหรับแบรนด์ของพวกเขา
ผลกระทบที่จะเกิดขึ้นในแต่ละแง่มุมของกลยุทธ์การกำหนดราคาทั่วไป:
พัฒนากลยุทธ์การตลาด การวิเคราะห์การตลาด การแบ่งส่วนผู้บริโภค การกำหนดเป้าหมายผู้บริโภค และการวางตำแหน่งแบรนด์ | SIS ดำเนินการแบ่งส่วนทางจิตวิทยาของผู้บริโภค โดยวางตำแหน่งของแบรนด์ตามจุดราคาเฉพาะต่างๆ |
ตัดสินใจเรื่องส่วนผสมทางการตลาด กำหนดผลิตภัณฑ์ การจัดจำหน่าย และกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย | SIS ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะของแบรนด์ของแบรนด์เฉพาะที่เก็บไว้ในกรอบความคิดของผู้บริโภค โดยเฉพาะภายใน สภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงซึ่งแบรนด์คู่แข่งดำเนินงานในบริเวณใกล้เคียง |
ประมาณการเส้นอุปสงค์ทำความเข้าใจว่าปริมาณที่ต้องการแปรผันตามราคาอย่างไร | เมื่อรวมกลยุทธ์การกำหนดราคาเชิงปริมาณเข้ากับโปรไฟล์เชิงจิตวิทยาของผู้บริโภคแล้ว เราจึงสามารถพัฒนากราฟความยืดหยุ่นของอุปสงค์สำหรับแบรนด์ต่างๆ ได้ |
ทำความเข้าใจปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมประเมินการกระทำที่น่าจะเป็นของคู่แข่ง ทำความเข้าใจข้อจำกัดทางกฎหมาย ฯลฯ | การบันทึกปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมด้วยภาพถ่ายและบันทึกประจำวัน เช่น ร้านค้าในบริเวณใกล้เคียง และการวิจัยเชิงชาติพันธุ์วิทยา รวมถึงประวัติของผู้บริโภคในร้านค้าเฉพาะ (เช่น เพศ อายุ ฯลฯ)] |
กำหนดราคา ใช้ข้อมูลที่รวบรวมในขั้นตอนข้างต้น เลือกวิธีการกำหนดราคา พัฒนาโครงสร้างการกำหนดราคา และกำหนดส่วนลด | ด้วยข้อมูลที่เลือกนี้ SIS มุ่งหวังที่จะสร้างคำแนะนำการกำหนดราคาเบื้องต้นสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่อยู่ระหว่างการศึกษา |
กรอบงานที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่เราอาจใช้คือ:
การวิจัยระดับมัธยมศึกษาระยะที่ 1
SIS ดำเนินการวิจัยขั้นทุติยภูมิเพื่อค้นหาแนวโน้มและเหตุผลเบื้องหลังแนวโน้มบางอย่าง การวิจัยโต๊ะรองสามารถบรรลุผลดังต่อไปนี้:
- ระบุและวัดขนาดของตลาด
- กำหนดอัตราการเติบโตต่อปี / ศักยภาพในการเติบโต?
- ระบุการแบ่งส่วนตลาด
- ระบุผู้เล่น/คู่แข่งในปัจจุบัน รูปแบบการกระจายคู่แข่ง
- ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ของตลาดร้านฮาร์ดแวร์ทั้งหมด
- แนวโน้มความต้องการและคำอธิบายพื้นที่- (แบบจำลองความต้องการ)
- สถานะการจัดหา – การขายปลีก (แบบจำลองการจัดหา)
- สร้างอุปสงค์ที่มีประสิทธิผลสุทธิ (การรวมแบบจำลองอุปทานอุปสงค์)
- การคาดการณ์ความต้องการ-(ขึ้นอยู่กับแนวโน้มในอนาคตในตลาด)
- รูปแบบการจำหน่ายปลีก – ผู้ขายปลีกวัสดุก่อสร้าง/ผลิตภัณฑ์
- ประมาณการช่องว่างหรือส่วนเกิน
- ดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงและการบรรเทาผลกระทบ
การวิจัยเชิงคุณภาพระยะที่ 2
การสัมภาษณ์ผู้บริโภคสามารถทำได้ทั้งแบบเสมือนจริงหรือแบบต่อหน้า วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพที่นิยมอีกวิธีหนึ่งคือการสนทนากลุ่ม ขั้นตอนนี้ให้ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองและภัยคุกคามทางการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้น ผู้เชี่ยวชาญ B2B ยังสามารถถูกสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการขาย การจัดจำหน่าย ความเชี่ยวชาญ และการคาดการณ์ เราทำงานร่วมกับลูกค้าของเราในแต่ละกระบวนการ และนี่อาจเป็นกระบวนการที่ทำซ้ำได้
การสกัดกั้นเชิงปริมาณระยะที่ 3
SIS อาจจัดทำแบบสอบถามร่วมกับลูกค้าของเราเพื่อทำความเข้าใจการรับรู้ พฤติกรรม และกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในตลาดท้องถิ่น แบบสำรวจนี้วัดปริมาณข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค และช่วยให้การศึกษาเข้าใจถึงความแพร่หลายของข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้
วัตถุประสงค์ทั่วไป
- จิตวิทยาผู้บริโภค
- จิตวิทยาที่ไม่ใช่ผู้บริโภค
- การรับรู้แบรนด์-โปรไฟล์ลูกค้า
- การรับรู้ที่ไม่ใช่แบรนด์ โปรไฟล์ที่ไม่ใช่ลูกค้า
- การรับรู้แบรนด์ผู้บริโภค
- พฤติกรรมผู้บริโภคและกระบวนการตัดสินใจซื้อ
- คุณลักษณะของแบรนด์ที่ผู้บริโภคต้องการเมื่อเทียบกับราคา
ระยะเชิงปริมาณนี้ให้ข้อมูลอันมีคุณค่าและการวัดผล:
- จุดราคาแบรนด์
- ความแตกต่างด้านราคาตามห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้า และร้านค้าปลีกอื่นๆ
- ราคาแบรนด์เปรียบเทียบกับแบรนด์ภายในและแบรนด์คู่แข่ง
- ความแตกต่างระหว่างกลุ่มลูกค้า
การกำหนดราคาระยะที่ 4 และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์
ระยะสุดท้ายสังเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากระยะที่ 1 – 3 วัตถุประสงค์หลักของระยะนี้คือการสังเคราะห์งานวิจัยทั้งหมดที่เสร็จสมบูรณ์ (หลักและรอง) และตำแหน่งข่าวกรองภายในกรอบงานตามตัวชี้วัดที่ชัดเจน เกณฑ์มาตรฐานเป็นส่วนสำคัญในการรวบรวมและการวิเคราะห์ข่าวกรองของ SIS เนื่องจากสามารถนำไปใช้ประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ (เช่น ในปีต่อๆ ไปและ/หรือในประเทศอื่นๆ)
การส่งมอบที่สำคัญคือรายงานเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์ซึ่งรวมถึงคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ด้านราคา รายงานนำข้อค้นพบจากระยะที่ I-III (เช่น การวิจัยโต๊ะและการสัมภาษณ์เชิงลึกซึ่งกล่าวถึงกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดโดยเฉพาะ หรือการวิเคราะห์ช่องทางการขายทั้งทางตรงและทางอ้อม ตำแหน่งการแข่งขัน ฯลฯ) และนำเสนอกลยุทธ์ที่สามารถดำเนินการได้เพื่อขยาย . การวิเคราะห์ต้นทุน/ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องและสถานการณ์จำลองต่างๆ อาจเป็นองค์ประกอบสำคัญในการประเมิน การหาปริมาณ และการประเมินมูลค่าโอกาสทางการตลาด