อีเมล [email protected]

การวิจัยการสร้างแบรนด์ยางรถยนต์ในสหรัฐอเมริกา เยอรมนี และบราซิล

รูธ สตานัท

บริบท

ในช่วงต้นปี 2014 SIS International Research ได้ทำการศึกษาการตรวจสอบแบรนด์ยางรถยนต์แบบออนไลน์ในหลายประเทศ โดยมุ่งเน้นที่ตลาดสหรัฐอเมริกา เยอรมัน และบราซิล

ลูกค้าคือบริษัทเยอรมันที่ทำงานให้กับผู้ผลิตยางรถยนต์ในจีน วัตถุประสงค์คือเพื่อดำเนินการติดตามแบรนด์พื้นฐานในตลาดเป้าหมายหลัก ได้แก่ สหรัฐอเมริกา เยอรมนี และบราซิล

วัตถุประสงค์ของการศึกษาเชิงปริมาณนี้คือเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้และความคาดหวังของแบรนด์ของลูกค้าและคู่แข่ง จากลูกค้าปลายทางที่สนใจหัวข้อเกี่ยวกับยานยนต์และมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับแบรนด์ยางรถยนต์ต่างๆ ในตลาดเหล่านั้น

หัวข้อสำคัญของการศึกษาเชิงปริมาณนี้ประกอบด้วย:

การรับรู้ถึงแบรนด์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ
ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
การใช้สื่อและแหล่งข้อมูล
เกณฑ์การซื้อและคุณภาพ
ความคุ้นเคยของแบรนด์
ภาพลักษณ์ของแบรนด์ในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน
ความรู้พิเศษเกี่ยวกับยาง 'สีเขียว' (= ยางต้านทานการหมุนต่ำ) การติดฉลากยาง ฯลฯ
จัดวางกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อการเติบโตและความได้เปรียบ

สารละลาย

หลังจากตรวจสอบข้อกำหนดของโครงการและหลังจากวิเคราะห์วัตถุประสงค์ของโครงการโดยละเอียดมากขึ้น ลูกค้าจึงตัดสินใจตามคำแนะนำของ SIS เพื่อดำเนินโครงการนี้โดยใช้การสัมภาษณ์ผ่านเว็บช่วยด้วยคอมพิวเตอร์ (CAWI) ทางออนไลน์

กลุ่มเป้าหมายถูกระบุเป็นประชากรเป้าหมายซึ่งประกอบด้วยชาวอเมริกันในเมือง / เยอรมัน / บราซิลที่เป็นเจ้าของและดูแลรักษารถยนต์และตัดสินใจเปลี่ยนยางอย่างน้อยหนึ่งครั้งในรอบ 24 เดือนที่ผ่านมา ขนาดตัวอย่างถูกตั้งค่าเป็น สัมภาษณ์ 500 ต่อตลาด ด้วยการสัมภาษณ์อันยาวนาน ระหว่าง 15 ถึง 20 นาที.

หลังจากสรุปข้อกำหนดของโครงการทั้งหมดและการแปลเอกสารที่จำเป็นเป็นภาษาท้องถิ่นแล้ว ทีมงาน SIS ก็ได้ตั้งโปรแกรมแบบสอบถาม

เนื่องจากการศึกษาจำเป็นต้องดำเนินการในสามประเทศที่แตกต่างกัน การให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่องและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอจึงเป็นเสาหลักที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของการจัดการโครงการ SIS เนื่องจากโครงการนี้ดำเนินการในสามเขตเวลาที่แตกต่างกัน SIS จึงต้องให้ความสนใจอย่างชัดเจนในทุกรายละเอียด ลักษณะเฉพาะของตลาด และความแตกต่างที่อาจเกิดขึ้นและมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์สุดท้าย

โครงการทั้งหมดได้รับการดูแลโดยสำนักงานเยอรมันนอกกรุงเบอร์ลิน ทีมงานชาวเยอรมันมีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าตลอดจนการดำเนินการด้านลอจิสติกส์โดยรวมของโครงการ เนื่องจาก SIS International Research ได้ดำเนินโครงการที่คล้ายกันหลายโครงการในอดีต SIS จึงสามารถแก้ไขปัญหาท้าทายที่จะเกิดขึ้นทั้งหมดได้ในระหว่างการดำเนินโครงการ เพื่อว่าในท้ายที่สุดแล้ว โครงการเชิงปริมาณระดับโลกอีกโครงการหนึ่งก็สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี

เกี่ยวกับ ซิส

SIS International Research เป็นบริษัทวิจัยการตลาด ข่าวกรองการตลาด และกลยุทธ์ชั้นนำระดับโลก โดยมีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในการดำเนินโครงการระดับชาติ ระดับนานาชาติ และระดับโลก

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ