ตลาดค้าปลีกของจีนเติบโตอย่างไม่เคยมีมาก่อนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และในขณะที่ภูมิทัศน์การค้าปลีกยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความสำคัญของการวิจัยตลาดค้าปลีกในจีนก็เริ่มชัดเจนมากขึ้น

เป็นผลให้ธุรกิจจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับตลาดที่มีพลวัตนี้เพื่อระบุโอกาส นำทางความท้าทาย และทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้ที่จะผลักดันความสำเร็จของพวกเขา

การวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนคืออะไร?

การวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนประกอบด้วยการรวบรวม การวิเคราะห์ และการหาข้อสรุปที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการค้าปลีก พฤติกรรมผู้บริโภค และแนวโน้มของตลาดในประเทศ

โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ได้จริง เพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาด กลยุทธ์การขยายธุรกิจ และความริเริ่มทางการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับภูมิทัศน์การค้าปลีกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะของจีน

นอกจากนี้ยังรวมถึงการประเมินขนาดโดยรวม การเติบโต และศักยภาพของตลาดค้าปลีกของจีน ตลอดจนการระบุและทำความเข้าใจกลุ่มตลาด แนวโน้ม และโอกาสที่สำคัญ เป้าหมายสูงสุดคือการเปิดเผยความชอบ ความต้องการ และพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคชาวจีน

ขายปลีกในประเทศจีน

ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ได้เกิดขึ้นทั่วประเทศจีนเพื่อรองรับความต้องการสินค้าพรีเมียมและสินค้าฟุ่มเฟือยที่เพิ่มขึ้น ห้างสรรพสินค้าเหล่านี้เป็นสถานที่สำหรับซื้อสินค้า แต่กลับกลายเป็นสถานที่สำหรับผู้บริโภคในการ "เลือกซื้อของตามร้าน" กับเพื่อนและครอบครัวเพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เกิดขึ้นในประเทศจีน ผู้บริโภคนิยมซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น สภาพแวดล้อมการค้าปลีกทำหน้าที่เป็นพื้นที่จัดแสดงผลิตภัณฑ์และสถานที่เชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้น

ตลาดหรูของจีน

การวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีน ประเทศจีนกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างรวดเร็ว ชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้นซึ่งได้รับแรงหนุนจากการเติบโตของ GDP ต่อหัวทำให้คนจำนวนมากมีรายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในสังคมชนชั้นกลาง สินค้าฟุ่มเฟือยจึงเป็นวิธีสำคัญในการสื่อสารคุณค่าและสถานะทางสังคม “การบริโภคที่เห็นได้ชัดเจน” นี้ถือเป็นส่วนสำคัญของสังคมจีนในปัจจุบัน

เทคโนโลยีการชำระเงินขั้นสูงของจีน

ประเทศจีนได้ก้าวกระโดดเป็นพิเศษในการพัฒนาระบบบัตรเครดิตสำหรับผู้บริโภค โดยเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบชำระเงินผ่านมือถือแบบไร้เงินสดอย่างรวดเร็ว ระบบการชำระเงินหลีกเลี่ยงระบบสี่ฝ่ายของผู้ออก ผู้ถือบัตร ผู้รับบัตร และร้านค้าในสหรัฐอเมริกา

โซเชียลมีเดียยอดนิยม ได้แก่ WeChat, Weibo และ Tencent ช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันข้อมูลและการชำระเงินกับผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคชาวจีนยอมรับการชำระเงินผ่านมือถือแบบไร้เงินสดในการซื้อเกือบทั้งหมด และแบ่งปันกับเพื่อนที่ซื้อ

ด้วยรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งที่เพิ่มขึ้นนี้และชื่อเสียงในอดีตของจีนในฐานะผู้ผลิตสินค้าด้อยคุณภาพ จีนจึงมีความต้องการตลาดสินค้าหรูหราสูง

อีคอมเมิร์ซในประเทศจีน

Taobao, JD และ T-Mall เป็นผู้เล่นหลักในตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตของจีน ผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซรายอื่นๆ ได้แก่ Yihaodian, Jumei, WeiPinHui และ XiaoHongShu

การเข้าสู่ตลาดค้าปลีกในประเทศจีน

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาบางอย่างก็ไม่ได้มีสีดอกกุหลาบแต่อย่างใด ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกทั่วโลกจำนวนหนึ่งที่ทุ่มเงินหลายล้านเพื่อสร้างสถานะทางกายภาพของตนในประเทศจีนได้ปิดกิจการในท้องถิ่นหรืออยู่ในระหว่างการดำเนินการดังกล่าว ผู้เล่นสองคนดังกล่าวคือแบรนด์ยักษ์ใหญ่ Best Buy และ Mattel อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งที่เห็นได้ชัดนี้ไม่ได้ลดแนวโน้มการเติบโตของการค้าปลีกทั่วโลก แต่เพียงเน้นย้ำถึงแง่มุมต่างๆ และข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นที่ผู้ค้าปลีกสามารถพิจารณาได้เมื่อมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจหรือตลาดที่เฉพาะเจาะจง

ความสำคัญของการวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนสำหรับธุรกิจ

การวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ระบุกลุ่มตลาด ภูมิภาค และช่องทางที่เหมาะสมที่สุดในการเข้าหรือขยาย ช่วยให้พวกเขาสามารถประเมินความต้องการที่อาจเกิดขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ทำให้มั่นใจว่าพวกเขาสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนในตลาดและเพิ่มฐานลูกค้าของพวกเขา

นอกจากนี้ ผู้บริโภคชาวจีนมีความชื่นชอบและพฤติกรรมเฉพาะตัวซึ่งอาจแตกต่างอย่างมากจากผู้บริโภคในตลาดอื่นๆ และการวิจัยตลาดค้าปลีกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของตน ทำให้พวกเขาสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ บริการ และกลยุทธ์การตลาดของตนได้ โดนใจผู้บริโภคชาวจีนมากขึ้น

การวิจัยตลาดค้าปลีกยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานและกลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจในประเทศจีน ซึ่งช่วยลดต้นทุน ปรับปรุงการดำเนินงาน และรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

เกี่ยวกับการวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีน

การวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนเปิดเผยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และกลยุทธ์เพื่อเปิดเผยข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ บริษัทต่างๆ ใช้สิ่งที่ค้นพบในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ วิธีการที่แตกต่างกันบรรลุลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่แตกต่างกัน:

การวิจัยเชิงคุณภาพ เปิดเผยถึงสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้าและเหตุผลเบื้องหลังปรากฏการณ์บางอย่าง วิธีการประกอบด้วยการสนทนากลุ่ม ชุมชนออนไลน์ การสัมภาษณ์ลูกค้า ชาติพันธุ์วิทยา และการสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอบนมือถือ

การวิจัยเชิงปริมาณ วัดขอบเขตพฤติกรรมของลูกค้า สามารถเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกด้านราคา ผลิตภัณฑ์ และความภักดี

การวิจัยเชิงกลยุทธ์ เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์เพื่อสร้างความได้เปรียบในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขัน โซลูชันต่างๆ ได้แก่ การวิเคราะห์การแข่งขัน การวิจัยโอกาสทางการตลาด กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และความฉลาดทางช่องทาง

โอกาสและผลประโยชน์สำหรับการวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีน

ฐานผู้บริโภคที่กำลังเติบโต: จีนมีประชากรมากที่สุดในโลก ซึ่งมีฐานผู้บริโภคจำนวนมากสำหรับผู้ค้าปลีก ด้วยจำนวนชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้นและรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งที่เพิ่มขึ้น กำลังซื้อของผู้บริโภคชาวจีนจึงเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดโอกาสที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ตลาดที่หลากหลาย: ความหลากหลายของความชอบของผู้บริโภคและความแตกต่างในระดับภูมิภาคในประเทศจีน นำเสนอโอกาสสำหรับผู้ค้าปลีกเฉพาะกลุ่มและเฉพาะทางในการตอบสนองความต้องการและรสนิยมเฉพาะของกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน ตลาดที่มีพลวัตนี้นำเสนอศักยภาพสำหรับนวัตกรรมและการเติบโตของธุรกิจที่สามารถระบุและจัดการกับกลุ่มเฉพาะเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ภูมิทัศน์ดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว: ระบบนิเวศดิจิทัลอันเป็นเอกลักษณ์ของจีน โดยมียักษ์ใหญ่ในประเทศ เช่น อาลีบาบา และไป่ตู้ ครองตลาด นำเสนอข้อมูลมากมายและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการวิจัยตลาดค้าปลีก การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ โซเชียลมีเดีย และการชำระเงินผ่านมือถือช่วยให้นักวิจัยสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และเจาะลึกแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาด
ศักยภาพในการขยายตลาด: การวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ระบุโอกาสที่เป็นไปได้ในการขยายตลาดทั้งภายในประเทศและทั่วโลก การทำความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคชาวจีนสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ทางการตลาด และช่องทางการจัดจำหน่าย ซึ่งเอื้อต่อการขยายธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
การลดความเสี่ยง: การทำวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนสามารถช่วยให้ธุรกิจระบุความเสี่ยงและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในตลาด ช่วยให้พวกเขาพัฒนากลยุทธ์เพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้และรับประกันความสำเร็จในระยะยาว
ความร่วมมือในท้องถิ่น: การมีส่วนร่วมในการวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีนสามารถอำนวยความสะดวกในการเป็นหุ้นส่วนและความร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่น ซัพพลายเออร์ และหน่วยงานการวิจัย ความร่วมมือเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่มีคุณค่า การเข้าถึงทรัพยากร และการเชื่อมต่อในตลาดจีน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันของบริษัท

ความท้าทายและข้อควรพิจารณาสำหรับการวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีน

ความแตกต่างทางวัฒนธรรม: การทำความเข้าใจวัฒนธรรมจีนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการวิจัยตลาดที่มีประสิทธิภาพ กระบวนการตัดสินใจ ความชอบในการสื่อสาร และค่านิยมของผู้บริโภคชาวจีน มักจะแตกต่างจากผู้บริโภคชาวตะวันตก นักวิจัยควรทำความคุ้นเคยกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมเหล่านี้และออกแบบวิธีการวิจัยให้สอดคล้องกัน
อุปสรรคด้านภาษา: ภาษาจีนกลางเป็นภาษาหลักที่พูดในจีน และหลายๆ คนอาจไม่เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษ อุปสรรคด้านภาษานี้อาจทำให้นักวิจัยชาวต่างชาติสื่อสารกับผู้บริโภค ซัพพลายเออร์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ในท้องถิ่นได้ยาก การจ้างผู้มีความสามารถในท้องถิ่นหรือการร่วมมือกับหน่วยงานวิจัยในท้องถิ่นสามารถช่วยลดช่องว่างนี้ได้
สินค้าลอกเลียนแบบ: ความชุกของสินค้าลอกเลียนแบบในประเทศจีนอาจทำให้เกิดความท้าทายในการประเมินขนาดตลาดจริงและความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ของแท้ นักวิจัยจำเป็นต้องระมัดระวังและพัฒนากลยุทธ์ในการกรองผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบออกจากความพยายามในการรวบรวมข้อมูล
ความอิ่มตัวของตลาด: ตลาดค้าปลีกในจีนมีการแข่งขันสูง โดยมีหลายบริษัทที่ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น นักวิจัยจะต้องตระหนักถึงพลวัตและปัจจัยในการแข่งขันเมื่อประเมินศักยภาพของตลาดและประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์ทางการตลาด

แนวโน้มการวิจัยตลาดค้าปลีกในประเทศจีน

ตลาดค้าปลีกในจีนมีการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากการเกิดขึ้นของอีคอมเมิร์ซ การชำระเงินดิจิทัล และชนชั้นกลางที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้โอกาสในการวิจัยตลาดค้าปลีกในจีนเป็นบวก นี่คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณา:

ชนชั้นกลางที่กำลังเติบโตของจีนมีรายได้ที่ใช้แล้วทิ้งได้มากขึ้น และสนใจผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพสูงขึ้นมากขึ้น สิ่งนี้สร้างความจำเป็นสำหรับนักวิจัยตลาดในการศึกษาข้อมูลประชากรนี้และทำความเข้าใจรูปแบบการบริโภคและความชอบ
การบูรณาการช่องทางการค้าปลีกออนไลน์และออฟไลน์เป็นเทรนด์ที่กำลังเติบโตในประเทศจีน นักวิจัยตลาดสามารถศึกษาประสิทธิภาพของกลยุทธ์ Omnichannel ความต้องการของผู้บริโภคสำหรับช่องทางต่างๆ และโอกาสในการสร้างนวัตกรรมเพิ่มเติมในประสบการณ์การค้าปลีก
ประเทศจีนกำลังกลายเป็นศูนย์กลางสำหรับนวัตกรรมการค้าปลีกด้วยเทคโนโลยีเช่น AI, AR/VR และหุ่นยนต์ที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง นักวิจัยตลาดสามารถวิเคราะห์การนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้และประสิทธิผล รวมถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อภูมิทัศน์การค้าปลีก
ความพร้อมใช้งานที่เพิ่มขึ้นของข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้นักวิจัยตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภค การใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงจะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและเป็นแนวทางในกลยุทธ์การค้าปลีก

เกี่ยวกับ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล

SIS International เสนอการวิจัยเชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ และเชิงกลยุทธ์ เราให้ข้อมูล เครื่องมือ กลยุทธ์ รายงาน และข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ เราทำการสัมภาษณ์ การสำรวจ การสนทนากลุ่ม และวิธีการและแนวทางการวิจัยตลาดอื่นๆ อีกมากมาย ติดต่อเราสำหรับโครงการวิจัยการตลาดครั้งต่อไปของคุณ