อีเมล [email protected]

การวิจัยตลาดค้าปลีกในเอเชีย

รูธ สตานัท

อุตสาหกรรมค้าปลีกทั่วโลกเผชิญกับสิ่งที่นักวิเคราะห์บางคนในอุตสาหกรรมพิจารณาว่าเป็นแนวโน้มที่ค่อนข้างน่าสนใจ เมื่อพิจารณาจากอัตราการเติบโตในระยะสั้นที่คาดการณ์ไว้ ภาคส่วนนี้ประสบความสำเร็จในการฝ่าฟันภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่รุนแรงและยังไม่สามารถพลิกกลับได้ในประเทศตะวันตก แม้จะทำให้เกิดการเติบโตเชิงบวกในปี 2554 แม้ว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะกระทบกระเทือนก็ตาม

การเติบโตของการค้าปลีกในตลาดเกิดใหม่

การเติบโตส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากการบริโภคภายในประเทศที่แข็งแกร่งในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ในเอเชีย ละตินอเมริกา และยุโรปตะวันออก ตามดัชนีการพัฒนาการค้าปลีกทั่วโลกประจำปี 2554 ยอดค้าปลีกทั่วโลกต่อหัวเพิ่มขึ้น 90 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสิบปีจาก 2,000 ดอลลาร์สหรัฐเป็น 3,850 ดอลลาร์สหรัฐ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นก็คือ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้คนทั่วโลกมีงบประมาณในการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า เมื่อเทียบกับการซื้อเมื่อสิบปีก่อน

ตลาดค้าปลีกที่มีชีวิตชีวาในเอเชีย

เพื่อยืนยันแนวโน้มผลการดำเนินงานของภาคส่วนนี้ Credit Suisse เพิ่งเผยแพร่รายงานที่แสดงรายการสิ่งที่สถาบันเชื่อว่าเป็น "แบรนด์แห่งอนาคต"

ในทศวรรษหน้า เอเชียถูกมองว่ายังคงน่าดึงดูดในฐานะตลาดที่ยังด้อยโอกาสสำหรับผู้ค้าปลีกระหว่างประเทศ ปัจจุบันตลาดค้าปลีกในเอเชียมีมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดว่าจะเติบโตที่ร้อยละ 9 ต่อปี และจะมีมูลค่าสูงถึง 2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2563 ตามการคาดการณ์ของ Asia Times Online

สำหรับผู้ค้าปลีกระหว่างประเทศ เอเชียถือเป็นตลาดที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้ที่จำเป็นสำหรับการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน ผู้เล่นที่คล่องตัวได้เรียนรู้ที่จะปรับแต่งโมเดลการดำเนินงานของตนให้เหมาะกับความต้องการของท้องถิ่น สิ่งนี้แสดงให้เห็นได้จากความเป็นอิสระและอำนาจที่เพิ่มขึ้นของผู้จัดการระดับภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องปรับเทียบกระบวนการทางธุรกิจตามตัวแปรสำคัญในตลาดท้องถิ่น 

ร้านขายอิฐและปูนยังคงแข็งแกร่ง

นอกจากนี้ การทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงคาดว่าจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในสถานที่สำคัญๆ ในเมือง เนื่องจากสถานะทางกายภาพยังคงมีความสำคัญสำหรับผู้บริโภคชาวเอเชียส่วนใหญ่ ถึงกระนั้น นักวิเคราะห์บางรายในอุตสาหกรรมก็คาดหวังว่าผู้ค้าปลีกอัจฉริยะในเอเชียจะแสวงหาประโยชน์จากช่องทางอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดียและมือถือ เพียงเพราะปริมาณของผู้บริโภคชาวเอเชียที่เชื่อมต่อกันนั้นเพิ่มขึ้นทุกนาที และมากกว่าจำนวนผู้บริโภคออนไลน์ทั้งหมดอยู่แล้ว ทวีปอื่นๆ ทั้งหมดรวมกัน

แน่นอนว่าความสนใจที่เพิ่มขึ้นในเอเชียส่วนใหญ่มาจากการเติบโตที่โดดเด่นของตลาดอินเดียและจีน ในทั้งสองประเทศ ประชากรในเมืองจำนวนมากในเมืองสำคัญๆ กำลังเพลิดเพลินกับกำลังซื้อที่เพิ่มขึ้น และโดยทั่วไปจะส่งสัญญาณตอบรับไปยังแบรนด์ระดับโลก

แบรนด์หรูในจีน

ตัวอย่างเช่น ในประเทศจีน แบรนด์หรูอย่าง Louis Vuitton และ BMW กำลังรุ่งเรืองอย่างเห็นได้ชัด ในขณะเดียวกัน นักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมบางคนเชื่อว่าอินเดียกำลังจะแซงหน้าเพื่อนบ้านทางตะวันออกในฐานะประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลกในไม่ช้า นอกจากนี้ อัตราการขยายตัวของเมืองที่สูงของประเทศ รวมถึงการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ผู้ค้าปลีกทั่วโลกเริ่มกระจายเงินทุนสำหรับตลาดอินเดียที่มีกำไร

ในภูมิภาคอาเซียน ความต้องการสินค้าอุปโภคบริโภคในประเทศยังคงทรงตัว โดยร้านขายของชำเป็นรูปแบบที่สำคัญที่สุดตามรายงานของ GRDI การคาดการณ์การเติบโตของร้านค้าปลีกในฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย และเวียดนามยังคงแข็งแกร่ง โดยได้รับแรงหนุนจากเศรษฐกิจที่กำลังขยายตัวของประเทศต่างๆ

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ