วิธีดำเนินการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าสถาบันด้านสุขภาพตัดสินใจว่าจะเสนอบริการใด หรือบริษัทยาพิจารณาอย่างไรว่าจะพัฒนายาตัวใด เบื้องหลังการตัดสินใจเหล่านี้อยู่ที่การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพ 

โดยจะแนะนำภาคส่วนด้านสุขภาพไปสู่ทางเลือกที่มีข้อมูลมากขึ้น กลยุทธ์ที่มีประสิทธิผล และท้ายที่สุดคือการดูแลผู้ป่วยที่ดีขึ้น แต่การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพคืออะไรกันแน่ และเหตุใดจึงมีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมด้านสุขภาพ?

ทำความเข้าใจกับการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

การซื้อผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่ไม่เหมือนกับสินค้าสำเร็จรูปสำหรับผู้บริโภคหรือบริการทางการเงิน โดยทั่วไปไม่ใช่ทางเลือก  แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีคนซื้อสิ่งที่คุณขายอย่างแน่นอน!  ดังนั้นจึงมีคำถามมากมายที่ต้องตอบเพื่อรักษาธุรกิจที่ "ดีต่อสุขภาพ" (ตั้งใจเล่นสำนวน)

ตลาดการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่ประกอบด้วย...

ทำไมมันถึงสำคัญ?

การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพคือการรวบรวม การวิเคราะห์ และการตีความข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ โดยครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การศึกษาความชอบและพฤติกรรมของผู้ป่วย ไปจนถึงการวิเคราะห์แนวโน้มของตลาดสำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์ เภสัชกรรม และบริการด้านสุขภาพ

ดังนั้นจึงมีบทบาทสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าอุตสาหกรรมยังคงยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางและมีการแข่งขัน ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดบางประการสำหรับธุรกิจมีดังนี้: 

• การตัดสินใจโดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง: ด้วยการทำความเข้าใจความชอบ ความต้องการ และความท้าทายของผู้ป่วย ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของตนได้อย่างแท้จริง ดังนั้นการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพจึงช่วยในการทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ และทำให้มั่นใจได้ว่าเสียงของผู้ป่วยจะอยู่แถวหน้าในการตัดสินใจ

• การนำทางการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด และกฎระเบียบเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและประเทศ การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุมช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจภาพรวมด้านกฎระเบียบเหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดและหลีกเลี่ยงบทลงโทษที่มีค่าใช้จ่ายสูง

• การทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของตลาด: จากแนวโน้มด้านสุขภาพที่เกิดขึ้นใหม่ไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงด้านประชากรของผู้ป่วย การวิจัยตลาดช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รับทราบข้อมูลอยู่เสมอ ความรู้นี้ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้แบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะสามารถแข่งขันได้และมีความเกี่ยวข้อง

• การลดความเสี่ยง: ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแนวทางการรักษาใหม่ จำเป็นต้องประเมินศักยภาพในการรับสัญญาณในตลาด ด้วยเหตุนี้ การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพจึงช่วยในการคาดการณ์สถานการณ์เหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้าน และลดความเสี่ยงของการสูญเสียที่สำคัญ

• การเพิ่มความไว้วางใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: การวิจัยตลาดเป็นประจำแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการรับทราบข้อมูลและจัดลำดับความสำคัญความต้องการของผู้ป่วย ความโปร่งใสและการอุทิศตนนี้สามารถช่วยเพิ่มความไว้วางใจระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตั้งแต่ผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพไปจนถึงนักลงทุนและพันธมิตร

ประโยชน์หลักของการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

เมื่อเจาะลึกเข้าไปในขอบเขตของการดูแลสุขภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเน้นย้ำถึงประโยชน์มากมายที่การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพนำมาสู่ธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ และผู้ป่วย ต่อไปนี้คือรายละเอียดของสิทธิประโยชน์บางส่วนดังนี้:

• การหาโอกาสทางการตลาด: ด้วยการวิจัยตลาด บริษัทต่างๆ สามารถระบุช่องว่างในตลาดได้ ไม่ว่าจะเป็นความต้องการทางการแพทย์ที่ไม่ได้รับการตอบสนอง กลุ่มประชากรที่ยังด้อยโอกาส หรือการบำบัดแบบใหม่ที่สามารถพัฒนาได้ การใช้ประโยชน์จากช่องว่างเหล่านี้สามารถนำไปสู่นวัตกรรมและแหล่งรายได้ใหม่ๆ

• การเพิ่มประสิทธิภาพการเปิดตัวผลิตภัณฑ์: ความสำเร็จของยาหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ใหม่ๆ ไม่ใช่แค่เรื่องของประสิทธิภาพเท่านั้น การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพช่วยในการกำหนดราคา ตำแหน่ง และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในตลาด

• ผลลัพธ์ของผู้ป่วยดีขึ้น: ด้วยการทำความเข้าใจความต้องการ ประสบการณ์ และข้อเสนอแนะของผู้ป่วย การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพจะช่วยปรับปรุงแนวทางการรักษาและบริการด้านการดูแลสุขภาพ สิ่งนี้ส่งผลต่อผลลัพธ์ของผู้ป่วยที่ดีขึ้นและปรับปรุงการให้บริการด้านการรักษาพยาบาลโดยรวมอย่างสม่ำเสมอ

• ประสิทธิภาพด้านต้นทุน: การปฏิบัติที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจทำให้ทรัพยากรในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเสียหายได้ ดังนั้นการวิจัยตลาดจึงสามารถระบุความไร้ประสิทธิภาพเหล่านี้ได้ ไม่ว่าจะเป็นในห่วงโซ่อุปทาน การให้บริการ หรือการจัดการผู้ป่วย ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้ในเชิงรุก

• ความพยายามทางการตลาดที่ปรับให้เหมาะสม: ด้วยข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพ แคมเปญการตลาดสามารถออกแบบให้พูดถึงข้อกังวล ความต้องการ และความปรารถนาของกลุ่มผู้ป่วยเฉพาะได้โดยตรง ซึ่งนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงที่สูงขึ้น

• การติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง: การวิจัยนี้ยังรวมถึงการวิเคราะห์คู่แข่ง ทำให้ธุรกิจได้เปรียบด้วยการทำความเข้าใจจุดแข็ง จุดอ่อน และการเคลื่อนไหวที่กำลังจะเกิดขึ้นของคู่แข่ง

แนวโน้มใหม่ในการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพซึ่งได้รับอิทธิพลจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ป่วย และสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ล้วนอยู่ในสถานะของวิวัฒนาการที่ไม่มีวันสิ้นสุด ด้วยเหตุนี้ การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพจึงเป็นเครื่องมือในการก้าวให้ทันการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และในกระบวนการนี้ได้ระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นหลายประการ:

• การเสริมศักยภาพของผู้ป่วยและลัทธิบริโภคนิยม: ผู้ป่วยมีพฤติกรรมเหมือนผู้บริโภคมากขึ้น ค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบผู้ให้บริการ และตัดสินใจโดยมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับการดูแลของตน การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์นี้ โดยช่วยให้ผู้ให้บริการปรับแต่งบริการของตนให้ตรงตามความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปเหล่านี้

• สุขภาพดิจิทัลและการแพทย์ทางไกล: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่องในการดูแลสุขภาพเป็นจุดโฟกัสในการวิจัยตลาดการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ซึ่งรวบรวมข้อมูลผู้ป่วยแบบเรียลไทม์ไปจนถึงการให้คำปรึกษาเสมือนจริง การทำความเข้าใจผลกระทบและความเป็นไปได้ของสุขภาพดิจิทัลกลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

• ยาเฉพาะบุคคล: การขับเคลื่อนไปสู่การรักษาพยาบาลที่ปรับให้เหมาะสมโดยอิงตามพันธุกรรมและไลฟ์สไตล์ของแต่ละบุคคลกำลังได้รับแรงผลักดัน การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพมีความสำคัญในการทำความเข้าใจทัศนคติของผู้ป่วย การวัดขนาดตลาดที่เป็นไปได้ และการกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแนวทางการแพทย์ที่ออกแบบตามความต้องการนี้

• ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัย: เมื่อการดูแลสุขภาพกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและภัยคุกคามทางไซเบอร์จึงกลายเป็นเรื่องสำคัญ การวิจัยตลาดกำลังตรวจสอบระดับความไว้วางใจและความคาดหวังของผู้ป่วยเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลของพวกเขา

• การผสมผสานระหว่าง AI และการเรียนรู้ของเครื่อง: บทบาทของ AI ในการวินิจฉัยโรค คาดการณ์ความต้องการของผู้ป่วย และแม้แต่การค้นคว้ายาก็กำลังเพิ่มขึ้น การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพเป็นเครื่องมือในการวัดความพร้อมของบุคลากรทางการแพทย์ อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น และผลกระทบในวงกว้างของ AI ในการดูแลสุขภาพ

• มุ่งเน้นด้านสุขภาพจิต: เมื่อสุขภาพจิตถูกกีดกัน ก็ได้รับความสนใจอย่างที่สมควรได้รับ และการวิจัยตลาดก็เจาะลึกในการทำความเข้าใจความแตกต่างทางสังคม วัฒนธรรม และเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตเพื่อกำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติ

โอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจ

โลกแห่งการดูแลสุขภาพที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลามอบโอกาสมากมายให้กับธุรกิจ การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพเน้นย้ำถึงโอกาสเหล่านี้พร้อมทั้งลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น นี่คือโอกาสสำคัญบางส่วนที่เปิดเผยโดยการวิจัยตลาด:

• การแพทย์แม่นยำและจีโนมิกส์: การปรับแต่งการรักษาพยาบาลให้เหมาะกับผู้ป่วยแต่ละรายโดยพิจารณาจากลักษณะทางพันธุกรรมถือเป็นขุมทองแห่งโอกาส ธุรกิจที่ลงทุนในการวิเคราะห์ข้อมูลจีโนม ชุดทดสอบทางพันธุกรรม และการบำบัดเฉพาะบุคคลจะพบศักยภาพอันยิ่งใหญ่

• อุปกรณ์สวมใส่และอุปกรณ์ IoT: อุปกรณ์สวมใส่ได้กำลังปฏิวัติการดูแลผู้ป่วยและการรวบรวมข้อมูล การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพเน้นย้ำถึงศักยภาพในการเติบโตของตลาด ขอบเขตของนวัตกรรม และประเภทของข้อมูลที่ผู้บริโภคยินดีแบ่งปัน

• แพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกล: มีตลาดที่กำลังเติบโตสำหรับแพลตฟอร์มที่นำเสนอโซลูชั่นสุขภาพทางไกลที่ปลอดภัย ใช้งานง่าย และครอบคลุม การวิจัยตลาดระบุกลุ่มประชากรที่เปิดรับการแพทย์ทางไกลมากที่สุดและคุณสมบัติหลักที่พวกเขาแสวงหา

• นวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI: ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการวินิจฉัย งานธุรการ หรือการจัดการผู้ป่วย AI มีศักยภาพมหาศาลในการดูแลสุขภาพ การวิจัยตลาดให้ความชัดเจนในด้านที่พร้อมสำหรับการบูรณาการ AI และอุปสรรคในการนำไปใช้

• แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน: เมื่อความร่วมมือข้ามภาคส่วนเพิ่มมากขึ้น แพลตฟอร์มที่อำนวยความสะดวกในการร่วมมือระหว่างบริษัทเทคโนโลยี ยา และผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพก็เป็นที่ต้องการ การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพช่วยในการระบุความต้องการของภาคส่วนเหล่านี้และสร้างโซลูชันที่เชื่อมช่องว่าง

ความท้าทายของการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพ

แม้ว่าการวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจ แต่ก็มาพร้อมกับความท้าทายในตัวเอง และอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพก็ต้องการแนวทางการวิจัยตลาดที่ละเอียดถี่ถ้วน มาสำรวจความท้าทายที่ธุรกิจอาจเผชิญ:

• ประเด็นด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดทั่วโลก การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพต้องให้แน่ใจว่าการรวบรวม การวิเคราะห์ และการเผยแพร่ข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานและกฎหมายระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และระดับนานาชาติ การนำกฎระเบียบเหล่านี้มักจะซับซ้อน

• ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วย: การปกป้องข้อมูลผู้ป่วยเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นักวิจัยมักจะจัดการกับข้อมูลด้านสุขภาพที่ละเอียดอ่อน ทำให้ธุรกิจต้องมั่นใจในความปลอดภัยและการรักษาความลับสูงสุด

• ประชากรผู้ป่วยที่หลากหลาย: ด้วยความหลากหลายทางพันธุศาสตร์ วัฒนธรรม และภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคม แนวทางแบบขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคนจึงใช้ไม่ได้ผล การวิจัยตลาดด้านการดูแลสุขภาพต้องคำนึงถึงความหลากหลายนี้ ซึ่งอาจถือเป็นความพยายามที่ท้าทาย

• อัตวิสัยในการตอบรับของผู้ป่วย: การรับรู้ของผู้ป่วยเกี่ยวกับการดูแล ผลการรักษา และประสบการณ์โดยรวมอาจเป็นเรื่องส่วนตัวได้ ด้วยเหตุนี้ การวิจัยนี้จึงต้องใช้วิธีการที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับมีความน่าเชื่อถือและนำไปปฏิบัติได้

• โครงสร้างการตัดสินใจที่ซับซ้อน: การตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพแตกต่างจากภาคส่วนอื่นๆ ตรงที่การตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพไม่ได้กระทำโดยบุคคลหรือหน่วยงานเพียงฝ่ายเดียว การตัดสินใจเกี่ยวข้องกับแพทย์ ผู้บริหาร ผู้ป่วย และผู้จ่ายเงิน การทำความเข้าใจเว็บที่ซับซ้อนนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวิจัยที่มีประสิทธิภาพ

• การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: การมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีงานยุ่งอาจเป็นเรื่องท้าทาย การรับรองการยอมรับและการได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าต้องใช้ไหวพริบและการนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจน

ต่อไปนี้เป็น 3 ขั้นตอนที่อาจช่วยคุณในเรื่องความจำเป็นในการวิจัยตลาด

1. หากคุณกำลังวางแผนที่จะดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับตลาดนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการตอบคำถามพื้นฐานต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร? 

• คุณต้องการศึกษาตลาดทั้งหมดหรือเพียงบางส่วน? (เช่น ระดับโลก ระดับชาติ หรือระดับภูมิภาค)
• คุณต้องการรวบรวมความคิดเห็นจากผู้บริโภค (ผู้ป่วย) และ/หรือจากผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่พวกเขาหรือไม่?
• คุณกังวลเกี่ยวกับปฏิกิริยาต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือไม่?
• คุณต้องการที่จะรู้ว่าการแข่งขันของคุณมีแผนจะทำอะไร?

ภาพรวมของตลาดของคุณเป็นอย่างไร?

• ขนาดของมันคืออะไร?  ส่วนสำคัญ?  เทรนด์?
• ใครคือคู่แข่งสำคัญ?  พวกเขาอยู่ที่ไหน?
• การจัดจำหน่ายและห่วงโซ่อุปทานมีการจัดการอย่างไร?

ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร และลักษณะเฉพาะของผู้ตอบแบบสอบถามที่คุณต้องการรับฟังจากคืออะไร

• ผู้ใช้ปลายทางเป็นทั้งผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้ซื้อหรือไม่  หรือผู้อื่น (เช่น แพทย์ คู่สมรส และผู้ปกครอง) มีบทบาทในการมีอิทธิพลต่อการซื้อหรือไม่
• การซื้อประเภทใดที่ได้รับอิทธิพลจากผู้อื่น? (เช่น ยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์หรือที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์ อาหารเสริม วิตามิน)
• ผู้ป่วยมีข้อมูลประชากรเฉพาะที่สนใจ (เด็ก ผู้สูงอายุ เพศ โรคเฉพาะหรือยารักษาโรค) หรือไม่?
• มีรายชื่อสาขาวิชาที่สามารถเข้าศึกษาได้หรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องรับสมัครตัวอย่างที่เป็นตัวแทนหรือไม่?

2. จากนั้น คุณสามารถเข้าสู่การตอบคำถามสำคัญอื่นๆ เช่น

• การรับรู้และชื่อเสียงหรือภาพลักษณ์ของธุรกิจและ/หรือแบรนด์ของคุณคืออะไร?
  • สิ่งทดแทนผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคืออะไร?
• อะไรเป็นแรงจูงใจให้เกิดพฤติกรรมการซื้อ?
  • โอกาสและความถี่ในการซื้อซ้ำคืออะไร?
• การสื่อสาร/ข้อความของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด?
  • ข้อความของคุณเห็นหรือได้ยินที่ไหนและบ่อยแค่ไหน?  (เช่น ในสำนักงานแพทย์ บนเดสก์ท็อป สมาร์ทโฟน เคเบิลทีวี หรือนิตยสาร)

3. สุดท้ายคุณควรตัดสินใจว่าจะใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ หรือทั้งสองประเภทในการถามคำถามและรวบรวมข้อมูล

• การสัมภาษณ์ส่วนตัว (ทั้งแบบตัวต่อตัวหรือทางโทรศัพท์) และการสนทนากลุ่ม ตลอดจนการศึกษาไดอารี่หรือการสำรวจ มักจะเกี่ยวข้องกับปัญหาสุขภาพที่ละเอียดอ่อนมาก การสัมภาษณ์แพทย์ด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์อาจง่ายกว่า และการสัมภาษณ์ผู้ป่วยแบบสนทนากลุ่มหรือผ่านแบบสำรวจออนไลน์ บ่อยครั้งที่การผสมผสานระหว่างวิธีการและกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามจะให้ชุดข้อค้นพบที่เหมาะสมที่สุดในการตอบคำถามของคุณ
• การเลือกเทคนิคและความเข้าใจวิธีการวิเคราะห์ 
  • เมื่อตั้งคำถาม คุณอาจต้องการวัดว่าผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อความสำคัญเชิงสัมพันธ์ของคุณลักษณะบางอย่างของผลิตภัณฑ์ หรือความรู้สึกเกี่ยวกับจุดราคา  เทคนิคที่เรียกว่า การวิเคราะห์ร่วมกัน สามารถช่วยในการคาดการณ์การยอมรับและความน่าจะเป็นของการซื้อโดยพิจารณาจากตัวเลือกต่างๆ ที่นำเสนอ 
  • หรือคุณอาจต้องการทราบว่าแบรนด์ของคุณเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่างไร และปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้เหล่านั้นมากที่สุด นี่ใช้. การวิจัยคุณค่าของแบรนด์โดยที่แต่ละคุณลักษณะของแบรนด์สามารถจัดอันดับหรือจัดอันดับเพื่อระบุสิ่งที่สำคัญที่สุดในความชอบโดยรวม
  • อีกแนวทางหนึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์จริงของบุคคลหนึ่ง ตามด้วยทัศนคติและความรู้สึกของพวกเขา ในบางส่วน ทัศนคติและการใช้งาน การศึกษา คำตอบของชุดคำถาม "ก่อน" และ "หลัง" สามารถเน้นการเปลี่ยนแปลงในการรับรู้ได้
• มีแผนงานที่มั่นคงและมีเป้าหมายที่ชัดเจน
• เลือกวิธีการที่เหมาะสมเพื่อถามคำถามที่ถูกต้องกับคนที่เหมาะสม
• เลือกบริษัทวิจัยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อช่วยเหลือโครงการของคุณและเพื่อช่วยในการตัดสินใจของคุณ

เกี่ยวกับ เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล

SIS International เสนอการวิจัยเชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ และเชิงกลยุทธ์ เราให้ข้อมูล เครื่องมือ กลยุทธ์ รายงาน และข้อมูลเชิงลึกเพื่อการตัดสินใจ เราทำการสัมภาษณ์ การสำรวจ การสนทนากลุ่ม และวิธีการและแนวทางการวิจัยตลาดอื่นๆ อีกมากมาย ติดต่อเราสำหรับโครงการวิจัยการตลาดครั้งต่อไปของคุณ