การสร้างแบรนด์จีน

ปัจจุบันแบรนด์จีนกำลังกลายเป็นแบรนด์ระดับโลกระดับโลก

ขณะที่จีนก้าวเข้าใกล้การกลายเป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจอันดับต้นๆ ของโลกในเวลาไม่ถึงทศวรรษ แบรนด์ที่ปลูกเองในประเทศก็กำลังสร้างผลงานที่น่าประทับใจในตลาดโลกเช่นกัน ปัจจุบันแบรนด์ชั้นนำ 100 อันดับแรกของโลกหลายแห่งมีฐานการผลิตในจีน ซึ่งรวมถึง China Mobile ซึ่งอยู่ในอันดับที่สูง, ธนาคารอุตสาหกรรมและการพาณิชย์แห่งประเทศจีน, Baidu และ China Life Insurance

เมื่อพิจารณาจากความประทับใจของผู้บริโภคที่ยังคงมีมายาวนานว่าสินค้าที่ผลิตในจีนนั้นต่ำกว่ามาตรฐาน การเพิ่มขึ้นของแบรนด์จีน (ซึ่งปัจจุบันประกอบด้วยมากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์ชั้นนำ) ถือเป็นจุดแตกหักที่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการและผู้นำทางความคิดในประเทศจีนที่ต้องการสร้างความเคารพจากทั่วโลกต่อ ความสามารถในการแข่งขันของแบรนด์จีน

ขาดความตระหนักรู้

อย่างไรก็ตาม ความเคารพในหมู่นักวิเคราะห์ทั่วโลกเป็นสิ่งหนึ่ง การได้รับการยอมรับจากทั่วโลก ซึ่งเป็นการช่วยให้มือฟาร์มในตูนิเซียสะท้อนเชิงบวกกับป้ายโฆษณาของ Coca Cola ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ไม่มีการบอกเล่าถึงเครื่องหมายการค้าของจีน

การตอบโต้การรับรู้เชิงลบ

บริษัทจีนที่มีทุนดีกำลังเติบโตในตลาด B2B ส่งผลให้การมีส่วนร่วมกับภาคผู้บริโภคน้อยกว่าสเตอร์ลิง เมื่อรวมกับการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ผู้บริโภค (ของเล่นที่เป็นพิษ อาหาร และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล) ทำให้เกิดปัญหาคอขวดที่ขัดขวางไม่ให้ผู้บริโภคทั่วโลกยอมรับและชื่นชมแบรนด์จีนอย่างเต็มที่ ในความเป็นจริง การสำรวจล่าสุดระบุว่าผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 70% เชื่อว่าฉลาก "Made in China" ส่งผลกระทบเชิงลบต่อแบรนด์

โอกาสสำคัญรออยู่ข้างหน้า

เมื่อพิจารณาถึงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ จีนจะสร้างแบรนด์ระดับโลกที่แข็งแกร่งซึ่งได้รับความเคารพไม่เพียงแต่ในหมู่คนในอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้บริโภคที่เชื่อมต่อกันมากขึ้นทั่วโลกด้วย เห็นได้ชัดว่าธุรกิจที่ชาญฉลาดและมองการณ์ไกลในประเทศจีนต้องการหลุดพ้นจากทัศนคติแบบเหมารวมที่ต่ำกว่ามาตรฐาน และแข่งขันอย่างเต็มที่แม้จะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งที่ยึดมั่นมากกว่าในแง่ของคุณภาพผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้า ท้ายที่สุดแล้ว มีแบรนด์จีนไม่กี่แบรนด์ที่แซงหน้าแบรนด์ตะวันตกในแง่ของประสิทธิภาพ ขนาดการดำเนินงาน และรายได้

เช่นเดียวกับบริษัทยักษ์ใหญ่ในไต้หวันหลายแห่ง เช่น HTC, Acer และ Asus บริษัทที่มีประสิทธิภาพค่อนข้างมากในจีนมีรากฐานมาจาก OEM ที่คุ้มต้นทุนซึ่งได้รับสัญญาจากแบรนด์ตะวันตกรายใหญ่

กลยุทธ์และการวิจัยเป็นสิ่งสำคัญ

โชคดีที่บริษัทจีนหลายแห่งได้ฝ่าฟันอุปสรรคนี้ไปแล้วโดยใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ชาญฉลาดซึ่งอาจใช้ได้ผลดีกับบริษัทอื่นๆ ในฝูง ในบรรดาแบรนด์จีนระดับพรีเมียมที่มีความก้าวหน้าอย่างมากในเวทีระดับโลก ได้แก่ Lenovo, Huawei, Metersbonwe, Chery และ Haier บริษัทเหล่านี้ได้ตั้งหลักประกันแล้วในหลายประเทศ และอยู่ในกระบวนการสร้างการรับรู้ทั่วโลกเกี่ยวกับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของแบรนด์