อีเมล [email protected]

เพิ่มงบประมาณการวิจัยของคุณให้สูงสุดในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย

รูธ สตานัท

วิธีเพิ่มงบประมาณการวิจัยของคุณให้สูงสุดในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย
รูธ สตานัท ประธานและซีอีโอ
28 มกราคม 2552

ภาวะเศรษฐกิจถดถอย

เห็นได้ชัดว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลกที่ลึกซึ้งนี้ส่งผลกระทบต่อแผนกการตลาด การวิจัยตลาด และงบประมาณด้านข่าวกรองด้านการแข่งขัน ผู้บริหารระดับสูง แผนกวางแผนเชิงกลยุทธ์และการตลาดเผชิญกับความท้าทายต่อไปนี้ในการดำเนินโครงการริเริ่มต่อไปนี้ด้วยงบประมาณการวิจัยที่ลดลง:

  • แผนการขยายตัวทั่วโลก
  • การติดตามความพึงพอใจของลูกค้า
  • การติดตามข่าวกรองของคู่แข่ง
  • โอกาสทางการตลาด/โครงการปรับขนาดตลาด
  • โครงการความภักดีของลูกค้าและแบรนด์
  • การทดสอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
  • การทดสอบโฆษณา

ความท้าทายและโอกาสของการลดงบประมาณการวิจัย

งบประมาณการวิจัยที่ลดลงทำให้ผู้บริหารต้องคิดกลยุทธ์ระยะยาวและยุทธวิธีใหม่ นอกจากนี้ยังบังคับให้พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของความคิดริเริ่มในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำนี้ ด้วยเหตุนี้ แผนการขยายธุรกิจทั่วโลกอาจถูกจำกัดไว้ ในทางกลับกัน สิ่งนี้ทำให้เกิดความเสี่ยงเนื่องจากคู่แข่งอาจยังคงก้าวเข้าสู่ตลาดโลกและตลาดเกิดใหม่ ซึ่งทำให้พวกเขาเสียเปรียบเชิงกลยุทธ์เมื่อตลาดฟื้นตัว กุญแจสำคัญคือการจัดลำดับความสำคัญและ "ใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณการวิจัยที่ลดลง" เพื่อให้บริษัทของคุณไม่ล้าหลังในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า บทความนี้จะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการใช้งบประมาณการวิจัยที่ลดลงอย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อให้ข้อมูลข่าวกรองนี้แก่ผู้บริหารระดับสูงในช่วงที่ตลาดตกต่ำเช่นนี้

การตรวจสอบข่าวกรองการแข่งขัน

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาไม่ตัดงบประมาณการติดตามข่าวกรองด้านการแข่งขัน บริษัทต่างๆ ควรติดตามความเคลื่อนไหวของคู่แข่งของคุณในตลาดโลก ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างของเทคนิคการติดตามข่าวกรองด้านการแข่งขันที่คุ้มค่าซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์ได้จากแหล่งข้อมูลภายในหรือจากซัพพลายเออร์ด้านการวิจัย

1. โปรแกรมการติดตามและติดตาม CI ที่กำลังดำเนินอยู่

ซึ่งสามารถทำได้โดยการตรวจสอบเว็บ บล็อก และสื่อต่างๆ ข้อมูลนี้สามารถตรวจสอบได้โดยซัพพลายเออร์ด้านการวิจัยภายนอกกับบุคลากรภาคสนาม ซัพพลายเออร์ด้านการวิจัยสามารถเสนอโปรแกรมการติดตามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีการติดตามข่าวกรอง CI สูงสุดตามงบประมาณอย่างคุ้มค่า

2. โปรไฟล์คู่แข่งที่มุ่งเน้น

แทนที่จะว่าจ้างโปรไฟล์คู่แข่งหลายโปรไฟล์ อาจเป็นไปได้ที่จะจัดลำดับความสำคัญของงบประมาณโดยให้ผู้แข่งขัน 1 หรือ 2 อันดับแรกที่ครอบคลุมงบประมาณได้ สิ่งสำคัญคือต้องแบ่งปันข้อมูลอัจฉริยะที่อยู่ภายในกับซัพพลายเออร์ด้านการวิจัย เพื่อประหยัดเวลาและเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการคิดค้นวงล้อขึ้นมาใหม่

3. การดำเนินการระบบธุรกิจอัจฉริยะก่อนเริ่มดำเนินการงานภาคสนามเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

ก่อนอื่นบริษัทต่างๆ ควรพิจารณาดำเนินการ Business Intelligence ก่อนที่จะทำโครงการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง รายงานข่าวกรองธุรกิจประกอบด้วยวิธีการวิจัยแบบผสมผสานและการสัมภาษณ์ผู้นำทางความคิดที่สำคัญ ข้อมูลข่าวกรองด้านตลาดโดยสรุปนี้จะเป็นแนวทางสำหรับงบประมาณการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ

วิธีในการได้รับความคุ้มค่าสูงสุดจากราคาของการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ

1. การสนทนากลุ่ม

จากรายงานข่าวกรองธุรกิจ บริษัทต่างๆ อาจจะสามารถกำหนดเป้าหมายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์และโปรไฟล์ของผู้ตอบแบบสอบถามเพื่อการพัฒนาการออกแบบการวิจัยสำหรับกลุ่มเป้าหมายได้ สิ่งนี้นำไปสู่แนวทาง "ปืนไรเฟิลที่มีความคล่องตัว" มากกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่แนวทางที่ครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ในวงกว้างเพื่อการวิจัยในประเทศ

2. การสัมภาษณ์เชิงลึก

การสัมภาษณ์เชิงลึก[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container hund_percent=”yes” overflow=”visible” type=”flex”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″layout= ”1_1″ background_position=”ซ้ายบน” background_color=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” Animation_type=”” Animation_speed=”0.3″animation_direction=”left” Hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none ” align_self=”flex-start” border_sizes_undef=”” first=”true” Last=”true” hover_type=”none” link=”” border_position=”all”][fusion_text][IDIs] สามารถดำเนินการได้อย่างคุ้มค่าด้วย การเน้นที่โปรไฟล์ของผู้ตอบแบบสอบถามในระดับที่สูงกว่าจำนวนหรือปริมาณของผู้ตอบแบบสอบถาม ประการที่สอง IDI สามารถดำเนินการตามลำดับได้ แทนที่จะดำเนินการ IDI ทั้งหมดพร้อมกัน สามารถแบ่งเป็นระยะๆ ได้ 5-10 ครั้ง และประเมินความฉลาดที่ได้รับจากแต่ละชุด ก่อนที่จะดำเนินการสัมภาษณ์ที่เหลือต่อไป

วิธีในการรับประโยชน์สูงสุดจากราคาการวิจัยเชิงปริมาณ

การวิจัยเชิงปริมาณขนาดใหญ่มักมีราคาแพงที่สุดในการดำเนินการ ด้วยงบประมาณที่ลดลง บริษัทต่างๆ อาจถูกล่อลวงให้ลดขนาดตัวอย่าง อย่างไรก็ตาม ปฏิกิริยานี้มักจะให้ผลลัพธ์ที่มีระดับความเชื่อมั่นต่ำกว่า

บางบริษัทอาจพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

1. ทบทวนวัตถุประสงค์การวิจัยและพิจารณาจัดลำดับความสำคัญ [หรือระยะ] วัตถุประสงค์การวิจัย
2. ลดขอบเขตของโครงการ
3. เลือกกลุ่มตลาดหรือประเทศที่มีลำดับความสำคัญสูง
4. พิจารณาการสัมภาษณ์ออนไลน์ (ซึ่งสามารถดำเนินการได้สำเร็จ) แทนที่จะเป็น CATI (การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์โดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย) หรือการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวในประเทศที่พัฒนาน้อยกว่า
5. ใช้สำนักงานขายและสำนักงานต่างประเทศของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลด้านการแข่งขันและการตลาด คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้และแบ่งปันกับซัพพลายเออร์ด้านการวิจัยเพื่อลดต้นทุนการวิจัยของพวกเขา

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในภาวะเศรษฐกิจถดถอยด้วยงบประมาณการวิจัยที่ลดลง

จากประสบการณ์ 25 ปีในการลดงบประมาณการวิจัยในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผมสังเกตเห็นว่าสิ่งต่อไปนี้ไม่ควรทำในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยในกรณีส่วนใหญ่:

1. ตัดการวิจัยเชิงคุณภาพและ/หรือเชิงปริมาณทั้งหมดออก

2. การพึ่งพารายงานรองที่มีขอบเขตจำกัดและคู่แข่งสามารถเข้าถึงได้

3. ตัดงานแสดงสินค้า การประชุม และสถานที่ที่คุณโต้ตอบกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดออก บ่อยครั้งที่สถานที่เหล่านี้เป็นแหล่งข่าวกรองด้านการแข่งขันและการตลาดที่ดีเยี่ยม

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ