อีเมล [email protected]

การวิจัยตลาด AI ความเป็นจริงที่เพิ่มขึ้น

การวิจัยตลาด AI ความเป็นจริงที่เพิ่มขึ้น

การวิจัยตลาด AI ความเป็นจริงที่เพิ่มขึ้น

ในยุคที่เทคโนโลยีผสมผสานกับความเป็นจริงได้อย่างลงตัว Augmented Reality (AR) มีความโดดเด่นในฐานะพลังแห่งการเปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยนี้กลายเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงซึ่งมอบโอกาสที่แปลกใหม่ให้กับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยวิธีที่สร้างสรรค์

การวิจัยตลาด AI ความเป็นจริงเสริมคืออะไร

การวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมหมายถึงการประยุกต์ใช้นวัตกรรมของเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริมในด้านการวิจัยตลาด แต่สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะไรกันแน่? AR เป็นเทคโนโลยีที่นำข้อมูลดิจิทัลมาซ้อนทับ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และโมเดล 3 มิติ สู่โลกแห่งความเป็นจริง การผสมผสานองค์ประกอบเสมือนจริงเข้ากับความเป็นจริงทางกายภาพทำให้เกิดประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่ทั้งน่าดึงดูดและให้ข้อมูล

ในบริบทของการวิจัยตลาด การวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมช่วยให้บริษัทระดับโลกรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ความชอบ และการโต้ตอบ ดังนั้นการวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมจึงมีความสำคัญมากขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ประโยชน์ของการวิจัยตลาด AI ความเป็นจริงเสริม

ประสบการณ์ AR สามารถนำไปใช้ได้ทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำการวิจัยตลาดในภูมิภาคและวัฒนธรรมต่างๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องปรากฏตัวทางกายภาพ การเข้าถึงทั่วโลกนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทที่ต้องการขยายขอบเขตการตลาดของตน

ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพผลิตภัณฑ์ในบริบทโลกแห่งความเป็นจริง ความสามารถนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดใหญ่เกินไป แพงเกินไป หรือไม่สามารถแสดงทางกายภาพได้ ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะและการทำงานอย่างไรในสภาพแวดล้อมของตน ซึ่งนำไปสู่การตอบรับและการตัดสินใจที่มีข้อมูลมากขึ้น

การวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมสร้างข้อมูลมากมาย ตั้งแต่การโต้ตอบของผู้ใช้ไปจนถึงข้อมูลการติดตามสายตา ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ความชอบ และระดับการมีส่วนร่วม ซึ่งมีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์ตลาด

เมื่อใดที่ควรทำการวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริม

ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์และขั้นตอนสำคัญในวงจรธุรกิจเมื่อการนำการวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมมาใช้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง:

  • ระหว่างการวางแนวความคิดผลิตภัณฑ์: ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะถึงขั้นตอนการพัฒนา การวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความชอบและความคาดหวังของผู้บริโภค การวิจัยในระยะเริ่มแรกนี้ช่วยในการกำหนดรูปแบบผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของตลาดได้ดียิ่งขึ้น
  • สำหรับการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของแบรนด์: เพื่อวัดและเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ การวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์เชิงโต้ตอบได้ การวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคกับประสบการณ์เหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์และด้านที่ต้องปรับปรุง
  • เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางการแข่งขัน: ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การก้าวนำหน้าเป็นสิ่งสำคัญ การวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้บริโภคโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งอย่างไร ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับแต่งกลยุทธ์การแข่งขันของตนได้
  • ระหว่างการพัฒนาแคมเปญการตลาด: สำหรับการสร้างแคมเปญการตลาดที่มีส่วนร่วมและมีผลกระทบมากขึ้น การวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริมสามารถทดสอบองค์ประกอบแคมเปญที่แตกต่างกันกับผู้บริโภค เพื่อให้มั่นใจว่าแคมเปญสุดท้ายจะโดนใจกลุ่มเป้าหมายได้ดี
  • สำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง: หลังการเปิดตัว การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ การวิจัยตลาด AR สามารถให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องจากผู้บริโภค โดยแจ้งการปรับปรุงและอัปเดตผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ

ผู้เล่นหลักในตลาดความเป็นจริงเสริม

ตลาดความเป็นจริงเสริมได้รับแรงผลักดันจากการผสมผสานระหว่างยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่จัดตั้งขึ้นและบริษัทสตาร์ทอัพด้านนวัตกรรม ซึ่งแต่ละแห่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเทคโนโลยี AR และการใช้งานของมัน

  • ไมโครซอฟต์: Microsoft เป็นที่รู้จักจากชุดหูฟัง HoloLens AR และเป็นผู้เล่นหลักในตลาด AR HoloLens ผสมผสานเนื้อหาดิจิทัลเข้ากับโลกแห่งความเป็นจริง โดยนำเสนอการใช้งานในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการดูแลสุขภาพ
  • แอปเปิล: Apple ได้สร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้าน AR ผ่านเฟรมเวิร์ก ARKit ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างประสบการณ์ความเป็นจริงเสริมสำหรับอุปกรณ์ iOS ได้ การพัฒนาเทคโนโลยี AR อย่างต่อเนื่องของพวกเขาได้รับการคาดหวังอย่างกระตือรือร้น โดยมีข่าวลือเกี่ยวกับชุดหูฟัง AR ในการทำงาน
  • Google: Google มอบแพลตฟอร์มสำหรับสร้างประสบการณ์ความเป็นจริงเสริมบนอุปกรณ์ Android ด้วย ARCore ความเชี่ยวชาญของ Google ในด้าน AI และการเรียนรู้ของเครื่องยังมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาขีดความสามารถของ AR
  • สแน็ปอิงค์: Snap Inc. เป็นที่รู้จักจากแอพ Snapchat ยอดนิยม โดยเป็นผู้บุกเบิกฟิลเตอร์และเลนส์ AR นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในประสบการณ์ AR ทำให้พวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าของการบูรณาการ AR บนโซเชียลมีเดีย

โอกาสในตลาดความเป็นจริงเสริมสำหรับธุรกิจ

ตลาดความเป็นจริงเสริมนำเสนอโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจในภาคส่วนต่างๆ เนื่องจากเทคโนโลยี AR มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและเข้าถึงได้มากขึ้น บริษัทต่างๆ จึงสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AR เพื่อสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน นี่คือโอกาสสำคัญบางส่วนในตลาดความเป็นจริงเสริมสำหรับธุรกิจ:

  • ประสบการณ์ของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: AR เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ปฏิวัติวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ไม่ว่าจะเป็นผ่านการลองเสมือนจริง การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ หรือเนื้อหาการศึกษาที่สมจริง AR สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก
  • นวัตกรรมการตลาดและการโฆษณา: AR มอบแพลตฟอร์มที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแคมเปญการตลาดเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วม บริษัทต่างๆ สามารถใช้ AR เพื่อสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าจดจำ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณา
  • การฝึกอบรมและการศึกษา: AR มอบโอกาสที่สำคัญในการฝึกอบรมและการศึกษา โดยมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดื่มด่ำซึ่งมีประสิทธิผลและมีส่วนร่วมมากกว่าวิธีการแบบเดิม สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมภาคปฏิบัติจริง
  • การเข้าถึงและการเข้าถึงทั่วโลก: แอปพลิเคชัน AR สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจสามารถขยายการแสดงตนในตลาดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าทั่วโลก สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการเข้าสู่ตลาดใหม่หรือตอบสนองลูกค้าระยะไกล

ความท้าทายของตลาดความเป็นจริงเสริมสำหรับธุรกิจ

แม้ว่าตลาดความเป็นจริงเสริมจะมอบโอกาสที่สำคัญ แต่ธุรกิจต่างๆ ก็เผชิญกับความท้าทายหลายประการเมื่อรวม AR เข้ากับการดำเนินงานและกลยุทธ์ของตน ความท้าทายที่สำคัญ ได้แก่ :

  • การยอมรับของผู้ใช้และการเข้าถึง: การส่งเสริมให้ผู้ใช้นำเทคโนโลยี AR มาใช้อย่างกว้างขวางอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน AR สามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่ายสำหรับผู้ชมในวงกว้าง รวมถึงผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
  • ข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์: ประสิทธิผลของประสบการณ์ AR อาจถูกจำกัดด้วยความสามารถของฮาร์ดแวร์ในปัจจุบัน เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแว่นตา AR ข้อจำกัดเหล่านี้อาจส่งผลต่อคุณภาพและความเป็นไปได้ของแอปพลิเคชัน AR
  • การสร้างและการจัดการเนื้อหา: การสร้างเนื้อหา AR ที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการจัดการอย่างต่อเนื่อง การอัปเดตเนื้อหา AR และสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจถือเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง
  • ก้าวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว: ภูมิทัศน์ของเทคโนโลยี AR กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต้องติดตามการพัฒนาล่าสุดและเตรียมพร้อมที่จะอัปเดตหรือปรับใช้โซลูชัน AR ของตนเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

แนวโน้มในอนาคตของตลาดความเป็นจริงเสริมสำหรับธุรกิจ

เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี AR ถูกกำหนดให้บูรณาการเข้ากับการดำเนินธุรกิจต่างๆ มากขึ้น โดยนำเสนอวิธีการใหม่ๆ ในการโต้ตอบกับลูกค้า ปรับปรุงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ และปรับปรุงกระบวนการต่างๆ นี่คือสิ่งที่ธุรกิจต่างๆ สามารถคาดหวังได้ในภาพรวมการพัฒนาของการวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริม:

  • การนำไปใช้และการเข้าถึงอย่างกว้างขวาง: เนื่องจากเทคโนโลยี AR เป็นมิตรต่อผู้ใช้และเข้าถึงได้มากขึ้น จึงคาดว่าจะมีการนำไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เพิ่มมากขึ้น ซึ่งจะเปิดช่องทางใหม่สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าและนวัตกรรมทางธุรกิจ
  • บูรณาการกับ AI และ IoT: การบรรจบกันของ AR กับเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) จะนำไปสู่ประสบการณ์ AR ที่ชาญฉลาดและคำนึงถึงบริบทมากขึ้น
  • การเติบโตในการค้า AR: AR พร้อมที่จะปฏิวัติอุตสาหกรรมการค้าปลีกด้วยการเชื่อมช่องว่างระหว่างประสบการณ์ออนไลน์และออฟไลน์ การช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AR ทั้งในร้านค้าและออนไลน์จะแพร่หลายมากขึ้น โดยนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบโต้ตอบและมีข้อมูลมากขึ้นแก่ลูกค้า
  • โซลูชั่นการฝึกอบรมและการศึกษาที่ได้รับการปรับปรุง: AR จะยังคงเปลี่ยนแปลงการฝึกอบรมและการศึกษาต่อไป โดยมอบเครื่องมือการเรียนรู้แบบโต้ตอบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้จะมีผลกระทบอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ประสบการณ์จริงเป็นสิ่งสำคัญตามการวิจัยตลาดความเป็นจริงเสริม
  • ปรับปรุงการแสดงข้อมูลและการวิเคราะห์: AR จะนำเสนอวิธีการใหม่ในการแสดงภาพและโต้ตอบกับข้อมูล ปรับปรุงการวิเคราะห์ธุรกิจและกระบวนการตัดสินใจ สิ่งนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในสาขาต่างๆ เช่น การวิจัยตลาด ซึ่งการทำความเข้าใจชุดข้อมูลที่ซับซ้อนเป็นสิ่งสำคัญ

โซลูชั่น SIS: การวิจัยตลาด AI ความเป็นจริงเสริม

เราช่วยให้บริษัทระดับโลกมีความสามารถในการดำเนินการวิจัยตลาดในภูมิภาคต่างๆ โดยไม่ต้องมีหน้าร้านจริง แสดงภาพผลิตภัณฑ์ในบริบทโลกแห่งความเป็นจริง และสร้างข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภค นักวิจัยของเราดำเนินการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เพื่อเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และช่วยให้คุณพิจารณา AR ด้วยภาพรวมของตลาด การมุ่งเน้นของเราในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเป็นมากกว่าข้อมูลและมอบโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า

  • การระบุความชอบและความคาดหวังของผู้บริโภคในระหว่างการวางแนวความคิดผลิตภัณฑ์
  • การวัดและเพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ผ่านประสบการณ์เชิงโต้ตอบ
  • ปรับแต่งกลยุทธ์การแข่งขันโดยการทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
  • การทดสอบองค์ประกอบแคมเปญการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมาย
  • แจ้งการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องพร้อมกับผลตอบรับของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง
  • ใช้ประโยชน์จากยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมและการพัฒนาสตาร์ทอัพใน AR เพื่อความก้าวหน้าของตลาด
  • รับมือกับความท้าทายต่างๆ เช่น การยอมรับของผู้ใช้ ข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว

ความสัมพันธ์ของเรากับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมซึ่งเกิดขึ้นในช่วงสามทศวรรษที่ผ่านมาทำให้ SIS สามารถเจาะลึกเทคโนโลยี AR ได้อย่างครอบคลุมและทั่วถึง ทีมกลยุทธ์ของ SIS รวบรวมเทคโนโลยี AR ล่าสุดโดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับสำนักงานในพื้นที่ของเราในต่างประเทศ

ให้ SIS International Research เป็นสะพานเชื่อมสู่ธุรกิจที่ดีขึ้นในช่วงเวลาแห่งโอกาสอันเหลือเชื่อนี้

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ

ขยายไปทั่วโลกด้วยความมั่นใจ ติดต่อ SIS International วันนี้!

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ