การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค

บางคนหมกมุ่นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ บางครั้งก็ไม่รู้ว่าบรรจุภัณฑ์เป็นตัวกำหนดระดับในการตัดสินใจซื้อ และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมบริษัทบรรจุภัณฑ์ที่ดีที่สุด (และบริษัทที่ตั้งใจจะเป็น) จึงปรึกษากับ SIS International Research เป็นประจำเพื่อผู้เชี่ยวชาญ การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์อุปโภคบริโภค

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีส่วนร่วมในธุรกรรม B2B จัดหาพลาสติกยืดหยุ่นหรือบรรจุภัณฑ์กระดาษลูกฟูกให้กับผู้ผลิต หรือคุณสนใจที่จะเห็นว่าการออกแบบบรรจุภัณฑ์ส่งผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าในร้านค้าปลีกอย่างไร เราสามารถช่วยเหลือคุณในทุกด้านในการส่งเสริมความพยายามด้านบรรจุภัณฑ์ของคุณได้

การวิจัยสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในภาคส่วนนี้เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ มีนวัตกรรม และสอดคล้องกับความต้องการและความชอบของผู้บริโภค โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค แนวโน้มของตลาด เทคโนโลยีเกิดใหม่ และกลยุทธ์การแข่งขัน

… และทีมวิจัยตลาดหลักและรองที่ไม่มีใครเทียบได้ของเราสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเพื่อทำให้การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ง่ายขึ้น ด้วยข้อมูลที่แม่นยำและการวิเคราะห์ตลาด แต่ละลิงก์ในห่วงโซ่อุปทานจึงแข็งแกร่งขึ้น บริการข่าวกรองด้านการแข่งขันของเราเปิดหน้าต่างสู่หนทางแห่งชัยชนะของศัตรูทางธุรกิจ ในขณะที่ความรู้ของเราเกี่ยวกับตลาดต่างประเทศและผู้คนเชื่อมช่องว่างทางวัฒนธรรมที่ยากลำบาก

ทำความเข้าใจการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค

การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคศึกษาผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคใช้และเปลี่ยนบ่อยๆ การวิจัยนี้เป็นพื้นฐานเนื่องจากให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภค พฤติกรรมการซื้อ แนวโน้มของตลาด และภาพรวมการแข่งขัน

• จุดสนใจหลักของการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคคือการทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ซึ่งรวมถึงการศึกษาว่าผู้บริโภคค้นพบ เลือก ใช้ และกำจัดสินค้าเหล่านี้อย่างไร 
• มีการใช้วิธีการวิจัยต่างๆ ในการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค รวมถึงวิธีเชิงปริมาณ เช่น การสำรวจและการทดลอง และวิธีการเชิงคุณภาพ เช่น การสนทนากลุ่มและการสัมภาษณ์เชิงลึก 
• งานวิจัยนี้ยังเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์แนวโน้มของตลาดด้วย ช่วยให้ธุรกิจรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาตลาดล่าสุด ความต้องการของผู้บริโภค และแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ 
• สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคคือการวิเคราะห์การแข่งขัน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการศึกษาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง กลยุทธ์ทางการตลาด และประสิทธิภาพของตลาด

เกี่ยวกับการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค

การออกแบบบรรจุภัณฑ์มีประสิทธิภาพมาก ทำให้ถูกต้องและความสำเร็จนั้นง่ายกว่ามาก ทำผิดแล้วรู้สึกถึงความล้มเหลว การวิจัยระหว่างประเทศ SIS-การสนทนากลุ่มที่มีการกลั่นกรอง ให้ความสำคัญกับทัศนคติและความชอบของลูกค้าเป็นศูนย์ด้วยผลลัพธ์ที่ได้รับการพิสูจน์ตามเวลาซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่ใช้ได้ผลในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ เราจะแยกผู้ขับเคลื่อนตลาด ระบุแนวโน้มตลาดที่สำคัญ และช่วยในการระบุและจัดการกับภัยคุกคามและอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นบนเส้นทางสู่ผลกำไร ทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณสามารถพัฒนาให้ดีขึ้นได้ด้วยการวิจัยทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ SIS International Research นำเสนอคุณ แพคเกจทั้งหมด.

เหตุใดบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคจึงมีความสำคัญ

บรรจุภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญ ธุรกิจต่างๆ ใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อตกแต่งสินค้าเพื่อดึงดูดผู้บริโภค การสร้างบรรจุภัณฑ์ที่น่าดึงดูดและโน้มน้าวใจดึงดูดผู้ซื้อครั้งแรก 

บริษัทหลายแห่งทำการวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการออกแบบและโทนสีสำหรับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ บริษัทเหล่านี้จำเป็นต้องทราบประเภทของบรรจุภัณฑ์ที่ดึงดูดผู้บริโภคมากที่สุด ทำไมพวกเขาถึงไปไกลขนาดนั้น? บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์มักเป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้บริโภคให้มาดูผลิตภัณฑ์

นักการตลาดต้องดูคุณภาพของวัสดุด้วย พวกเขายังต้องดูวิธีการจัดส่งที่ใช้หากต้องการได้รับความคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ข้อพิจารณาอีกประการหนึ่งคือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ ลักษณะการออกแบบที่ใช้บนบรรจุภัณฑ์ของบริษัทเป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์ ใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อสื่อสารเอกลักษณ์นั้นไปยังกลุ่มเป้าหมาย ความง่ายในการใช้งานเป็นอีกปัจจัยสำคัญ บรรจุภัณฑ์ที่ผู้บริโภคพกพา ใช้งาน หรือจัดเก็บได้ง่ายจะทำงานได้ดีกว่าบรรจุภัณฑ์ที่จัดการได้ยาก  

การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคมีประโยชน์อย่างไร?

การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคมีประโยชน์หลายประการต่อธุรกิจในภาคนี้ ประโยชน์เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการชี้นำบริษัทต่างๆ ผ่านความซับซ้อนของตลาด และทำให้พวกเขาตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยใช้ข้อมูลรอบด้าน

• ความเข้าใจที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของผู้บริโภค: มัน ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจสิ่งที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจของผู้บริโภค นิสัยการใช้ชีวิตของพวกเขา และปัจจัยเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขาอย่างไร

• การพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีข้อมูล: การวิจัยสินค้าอุปโภคบริโภคแบบบรรจุภัณฑ์ สามารถเปิดเผยช่องว่างในตลาด แนวโน้มที่เกิดขึ้น และผลตอบรับของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ชี้แนะธุรกิจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคมากขึ้น

• ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: ด้วยการทำความเข้าใจตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคให้ดีขึ้น ธุรกิจต่างๆ จะสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์ที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่งได้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม แคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย หรือข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์โดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค

• กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ: การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคช่วยในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ด้วยการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างถี่ถ้วน บริษัทต่างๆ จะสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่โดนใจผู้บริโภคได้มากขึ้น นำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น

• การพยากรณ์ที่ดีขึ้นและการคาดการณ์แนวโน้ม: ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการคาดการณ์แนวโน้มของตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคในด้านการคาดการณ์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวนำหน้า โดยเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตในตลาด และปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกัน

• การตัดสินใจทางธุรกิจที่คุ้มต้นทุน: การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคสนับสนุนการตัดสินใจที่คุ้มค่า ด้วยการให้ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาด ช่วยให้ธุรกิจจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลีกเลี่ยงการลงทุนในพื้นที่ที่ไม่ได้ผลกำไร และมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

วิธีการวิจัยตลาด

วิธีการวิจัยที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค ได้แก่:

• กลุ่มเป้าหมาย
• บทสัมภาษณ์ผู้บริโภค
• ชาติพันธุ์วิทยา
• ชุมชนออนไลน์
• แบบสำรวจ
• การตรวจสอบร้านค้า
• ชุมชนออนไลน์
• การวิจัยทางประสาทสัมผัส
• การติดตามดวงตา

ผู้เล่นหลักในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค

ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคเป็นตลาดที่มีการแข่งขันโดยมีผู้เล่นหลักหลายรายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม บริษัทเหล่านี้ก่อตั้งตัวเองด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และการเข้าถึงตลาดที่กว้างขวาง มาสำรวจแบรนด์ที่โดดเด่นบางส่วนในภาคนี้กันดีกว่า

• พรอคเตอร์แอนด์แกมเบิล: Procter & Gamble (P&G) คือโรงไฟฟ้าในอุตสาหกรรมนี้ ด้วยแบรนด์ที่หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น น้ำยาซักผ้า ผ้าอ้อม และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล P&G ได้สร้างสถานะที่แข็งแกร่งระดับโลก 

• ยูนิลีเวอร์: Unilever เป็นผู้เล่นรายใหญ่อีกรายหนึ่ง ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงอาหารและเครื่องดื่ม สารทำความสะอาด และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล ด้วยแบรนด์ยอดนิยมอย่าง Dove, Lipton และ Axe ทำให้ Unilever มีผลกระทบอย่างมากต่อความต้องการของผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาดทั่วโลก

• เนสท์เล่: Nestlé ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มเป็นหลัก ถือเป็นผู้นำในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค ด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Nescafe, KitKat และ Maggi ทำให้ Nestlé มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายซึ่งตอบสนองความต้องการและรสนิยมของผู้บริโภคที่หลากหลายทั่วโลก

• เป๊ปซี่โค: PepsiCo ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับเครื่องดื่มเท่านั้น มันเป็นผู้เล่นสำคัญในภาคอาหารขบเคี้ยวเช่นกัน ด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Pepsi, Lay's และ Quaker ทำให้ PepsiCo มีสถานะทางการตลาดที่แข็งแกร่ง และเป็นที่รู้จักในด้านกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมและการพัฒนาผลิตภัณฑ์

• จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน: Johnson & Johnson เป็นชื่อที่โดดเด่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและการดูแลส่วนบุคคลของตลาด CPG ด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ดูแลทารกไปจนถึงอุปกรณ์ทางการแพทย์ แบรนด์ต่างๆ เช่น Neutrogena, Band-Aid และ Tylenol ได้ยึดครองตำแหน่งของตนในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค

• บริษัทโคคา-โคลา: บริษัท Coca-Cola แม้จะมีชื่อเสียงในด้านเครื่องดื่ม Coca-Cola ที่เป็นเรือธง แต่ก็นำเสนอผลิตภัณฑ์น้ำอัดลม น้ำดื่ม และน้ำผลไม้ที่หลากหลาย เป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในภาคส่วนเครื่องดื่มของตลาด CPG ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านการสร้างแบรนด์อันเป็นเอกลักษณ์และการเข้าถึงทั่วโลก

• เคลล็อกก์: Kellogg's เป็นผู้เล่นหลักในตลาดอาหารเช้าซีเรียลและอาหารว่าง ด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Corn Flakes, Frosted Flakes และ Pringles ทำให้ Kellogg's มีสถานะทางการตลาดที่แข็งแกร่ง และเป็นที่รู้จักในด้านความมุ่งมั่นในด้านโภชนาการและคุณภาพ

• คอลเกต-ปาล์มโอลีฟ: คอลเกต-ปาล์มโอลีฟมีความโดดเด่นในตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลและการทำความสะอาดในครัวเรือน ด้วยแบรนด์เรือธงอย่าง Colgate ซึ่งเป็นผู้นำในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากและแบรนด์อื่นๆ เช่น Palmolive และ Ajax บริษัทจึงมีอิทธิพลอย่างมากต่อกิจวัตรประจำวันของผู้บริโภค

เมื่อใดที่ควรทำการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค

การกำหนดเวลาที่เหมาะสมในการทำวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการก้าวนำในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การวิจัยนี้ควรเป็นกระบวนการที่กำลังดำเนินอยู่ แต่มีกรณีเฉพาะที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง

• ระหว่างการเปลี่ยนตำแหน่งแบรนด์: เมื่อบริษัทกำลังพิจารณาเปลี่ยนตำแหน่งแบรนด์ การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคถือเป็นสิ่งสำคัญ การวิจัยนี้สามารถช่วยทำความเข้าใจว่าแบรนด์มีการรับรู้ในปัจจุบันอย่างไร ระบุตำแหน่งแบรนด์ที่ต้องการ และพัฒนากลยุทธ์เพื่อลดช่องว่างนี้

• หลังจากที่พบว่ายอดขายลดลง: หากธุรกิจประสบกับยอดขายหรือส่วนแบ่งการตลาดที่ลดลง การทำวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงเป็นสิ่งสำคัญ การวิจัยนี้สามารถเปิดเผยได้ว่าการลดลงนี้เกิดจากการตั้งค่าของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น หรือปัจจัยอื่นๆ

• เมื่อสำรวจตลาดใหม่: การสำรวจตลาดหรือกลุ่มประชากรใหม่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคมีความสำคัญ การวิจัยนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของตลาดใหม่ ความต้องการของผู้บริโภค และวิธีการเข้าถึงและดึงดูดผู้ชมใหม่นี้อย่างมีประสิทธิภาพ

• สำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง: การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง การติดตามผลตอบรับของผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาดช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อให้มั่นใจว่ายังคงสามารถแข่งขันและดึงดูดผู้บริโภคได้

แนวโน้มบรรจุภัณฑ์ของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น

บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์ต่างๆ เช่น การพิมพ์ 3 มิติ เพื่อสร้างบรรจุภัณฑ์ตามความต้องการได้ เทรนด์นี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอบรรจุภัณฑ์เฉพาะบุคคลให้กับลูกค้าได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปิดตัวบรรจุภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบสนองต่อกิจกรรมพิเศษต่างๆ  

แรงกดดันจากกลุ่มล็อบบี้และสื่อยังบังคับให้หลายแบรนด์เลิกใช้พลาสติก ผู้บริโภคยังผลักดันให้แบรนด์ต่างๆ ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน 100 เปอร์เซ็นต์ ความท้าทายสำหรับนักการตลาดเริ่มต้นด้วยการกำหนดว่าวัสดุใหม่ชนิดใดเหมาะที่สุดที่จะใช้ คำจำกัดความนี้อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากความคิดเห็นของประชาชนมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์จากกระป๋องเป็นถุงก็ต้องใช้เวลาเช่นกัน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจำเป็นต้องสร้างสายการผลิตใหม่

ถุงพลาสติกยังคงเป็นหนึ่งในตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่คุ้มค่าที่สุด อีกทางเลือกราคาประหยัดยอดนิยมคือกล่องกระดาษแข็งซึ่งปรับแต่งได้ง่าย หลายบริษัทก็หันมาสนใจถุงกระดาษเช่นกัน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจึงสร้างแบรนด์ตัวเองว่าเป็นธุรกิจที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม  

โอกาสของการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค

การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคมอบโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงกลยุทธ์ สร้างสรรค์การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งทางการตลาด เรามาสำรวจโอกาสสำคัญบางประการที่การวิจัยนี้มอบให้กัน

• การระบุแนวโน้มของตลาดเกิดใหม่: การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถระบุแนวโน้มของตลาดเกิดใหม่ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ การมองการณ์ไกลนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการก้าวนำหน้าและใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดใหม่ ๆ ก่อนคู่แข่ง 

• การปรับปรุงนวัตกรรมผลิตภัณฑ์: การทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของผู้บริโภคช่วยให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาด: ด้วยการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภค ธุรกิจต่างๆ จะสามารถสร้างแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและอัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น

• การขยายสู่ตลาดใหม่: โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคในตลาดใหม่เหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับแนวทางและข้อเสนอให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันเหล่านี้ได้

• การสร้างความภักดีต่อแบรนด์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น: การทำความเข้าใจการรับรู้และทัศนคติของผู้บริโภคผ่านการวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างความภักดีต่อแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้นได้

• แจ้งกลยุทธ์การกำหนดราคา: การวิจัยสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับกลยุทธ์การกำหนดราคาอย่างมีข้อมูล การทำความเข้าใจความอ่อนไหวด้านราคาของกลุ่มผู้บริโภคและกลุ่มตลาดที่แตกต่างกันช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดราคาที่เพิ่มยอดขายและผลกำไรสูงสุดในขณะที่ยังคงแข่งขันได้

การวิจัยเชิงคุณภาพช่วยในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ได้อย่างไร?

การทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ช่วยนักการตลาดโดยการพิจารณาปฏิกิริยาของแต่ละบุคคลต่อการออกแบบบรรจุภัณฑ์ทางเลือก การทดสอบการใช้งานเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ช่วยได้ วิธีนี้จะรวบรวมข้อสังเกตของผู้ใช้เกี่ยวกับคุณลักษณะการออกแบบ ช่วยนักการตลาดโดยการสรุปคุณลักษณะที่ใช้งานง่ายหรือยาก การวิจัยเชิงคุณภาพยังสามารถช่วยให้นักการตลาดใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ได้

การวิจัยเชิงปริมาณช่วยได้อย่างไร?

คำพูดตอบคำถาม “คุณชอบผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่” อาจไม่ใช่คำตอบที่แท้จริงเสมอไป ผู้ตอบแบบสอบถามอาจให้คำตอบที่บิดเบี้ยวเนื่องจากอคติทางการรับรู้ วิธีแก้ปัญหาคือการติดตามสายตา เมตริกนี้ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจประสบการณ์ของผู้บริโภคได้ดีขึ้น การสำรวจเป็นวิธีการเชิงปริมาณอีกวิธีหนึ่งและมีคุณค่าในการวัดว่าการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่นำเสนอนั้นทำงานอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยนักการตลาดในการพิจารณาว่าโมเดลใหม่พร้อมสำหรับการเข้าสู่ตลาดหรือไม่

การวิจัยเชิงกลยุทธ์ช่วยได้อย่างไร?

การวิเคราะห์การแข่งขันเชิงลึกเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับองค์กรใดๆ เครื่องมืออันทรงคุณค่าอีกอย่างหนึ่งคือการประเมินโอกาสทางการตลาด การมีส่วนร่วมนี้ระบุถึงข้อกำหนดและอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด บริษัทต่างๆ ยังจำเป็นต้องศึกษาขนาดของตลาดด้วย เครื่องมือนี้ช่วยให้บริษัทสามารถแยกแยะระหว่างตลาดที่อยู่ได้และตลาดที่มีอยู่ ตลาดที่อยู่ได้คือโอกาสสร้างรายได้ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตลาดที่มีอยู่เป็นส่วนหนึ่งของตลาดที่อยู่ได้ซึ่งบริษัทสามารถแข่งขันได้

องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการวิจัยกลยุทธ์คือการติดตามอุตสาหกรรม การติดตามเชิงกลยุทธ์ของการสังเกต การตอบสนอง และพฤติกรรมของผู้บริโภค มอบข่าวกรองทางการตลาดที่สำคัญ ข้อมูลอัจฉริยะนี้ช่วยนำทางบริษัทต่างๆ ผ่านการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและวุ่นวายในตลาด อีกทั้งยังนำพวกเขาฝ่าการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและช่องทางการจัดจำหน่ายอีกด้วย การติดตามเชิงกลยุทธ์จะตอบคำถามสำคัญ เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์มีแนวโน้มอย่างไร วิธีการนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแข่งขันในตลาดได้ดีขึ้น