การวิจัยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ (หรือ "NPD") คืออะไร?

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นกระบวนการที่ระบุและพัฒนาโอกาสทางการตลาดให้เป็นผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ที่พร้อมจำหน่าย

“NPD” มีหลายขั้นตอน แม้ว่าจำนวนขั้นตอนหรือข้อกำหนดที่ใช้อาจแตกต่างกัน แต่แนวทางและลำดับพื้นฐานค่อนข้างสอดคล้องกันและมีอธิบายไว้ด้านล่าง

ในหลายจุด เทคนิคการวิจัยตลาดสามารถนำมาใช้ได้ทั้งภายในหรือด้วยความช่วยเหลือจากบริษัทภายนอก

เริ่มต้นใช้งาน

สิ่งแรกที่ธุรกิจควรทำ ไม่ว่าจะเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ ก็คือ การวิเคราะห์ SWOT- การตรวจสอบจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามจะเผยให้เห็น “ช่องว่าง” ในตลาด รวมถึงใครที่เป็นหรืออาจเป็นคู่แข่งในพื้นที่นั้น จากนั้น การวิจัยระดับมัธยมศึกษาขั้นพื้นฐาน การค้นหาออนไลน์ ข้อมูลจากภาคสนาม และเซสชันระดมความคิดบางรูปแบบสามารถช่วยกระบวนการคิดได้

ต่อไปทั้งหมด ความคิด สำหรับโอกาสควรได้รับการคัดกรองโดยไม่มีอคติหรือการตัดสิน  กำหนดเกณฑ์วัตถุประสงค์สำหรับการก้าวไปข้างหน้า หารือ ประเมิน และจัดลำดับความสำคัญของโอกาส ข้อใดจะให้ ROI ที่ดีที่สุด?  ออกสู่ตลาดเร็วที่สุด?  เสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดในการเปิดตัว? ไม่สามารถทำนายอนาคตได้ แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถเลือกแนวคิดสองสามข้อที่ดูมีแนวโน้มมากที่สุดได้

มาถึงตอนนี้ คุณควรรู้ว่ามีผลิตภัณฑ์คู่แข่งอยู่หรือไม่ ใครเป็นผู้ผลิต คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์คืออะไร ใครซื้อ และราคาขายเท่าไร หากไม่มีผลิตภัณฑ์ในตลาด ให้พิจารณาว่ามีใครเคยพยายามและล้มเหลวหรือไม่ (อาจไม่ใช่ความคิดที่ดี!) นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบสิทธิบัตรหรือประเด็นทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่อาจเกิดขึ้น

[fusion_separator style_type=”shadow” top_margin=”30″ bottom_margin=”40″ sep_color=”” icon=”fa-check-square” width=”” class=”” id=””/]

ก้าวไปข้างหน้าในกระบวนการ

หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดก็คือ การทดสอบแนวคิด ในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย  แม้ว่าอาจมีข้อยกเว้นบางประการที่ผู้มีวิสัยทัศน์สามารถทำนายการยอมรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ได้ แต่แนวคิดส่วนใหญ่จำเป็นต้องเปิดเผยต่อผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อก่อน  พวกเขาเข้าใจหรือไม่ว่าผลิตภัณฑ์ใหม่คืออะไรและทำหน้าที่อะไร พวกเขารับรู้ถึงความจำเป็นหรือไม่? สินค้าแก้ปัญหาได้หรือไม่? มีแนวโน้มมากน้อยที่พวกเขาจะซื้อมัน และราคาเท่าไหร่? ท้ายที่สุด มีการอุทธรณ์เพียงพอหรือไม่ที่ยอดขายจะสามารถสร้างผลกำไรได้

หากแนวคิดดังกล่าวผ่านเกณฑ์ที่กำหนดไว้ ก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการ สร้างต้นแบบ.  ในเวลานี้ การผสมผสานเทคนิคการวิจัยตลาดจะมีประโยชน์มาก  การสนทนากลุ่มเป็นวิธีที่ดีในการรับผลตอบรับเชิงโต้ตอบจากตลาดเป้าหมายของคุณ  หากเป็นไปได้ บางแห่งควรจัดขึ้นในแต่ละภูมิภาคหลักๆ บางแห่งซึ่งถือว่ามีความสำคัญต่อความสำเร็จมากที่สุด ข้อค้นพบจากความพยายามนี้สามารถเสริมด้วยการสำรวจออนไลน์ (ซึ่งสามารถแสดงภาพจำลองได้ และสามารถทดสอบปฏิกิริยาต่อผลิตภัณฑ์ตั้งแต่สองเวอร์ชันขึ้นไปได้อย่างง่ายดาย)

กำลังไปตลาด

ถึงตอนนี้คุณได้ประเมินแล้วว่า “สุนัขจะกินอาหารสุนัข” หรือไม่ ถึงเวลาปรับต้นทุนการผลิตและนำสินค้าออกสู่ตลาดอย่างละเอียด  แผนกวิศวกรรม การตลาด และการเงินล้วนต้องมีส่วนร่วม

ก ทดลองใช้งาน หรือการทดสอบตลาดสดสามารถทำได้ในตลาดทดสอบตั้งแต่หนึ่งตลาดขึ้นไป ข้อมูลสำคัญอาจได้มาซึ่งช่วยในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย บรรจุภัณฑ์ ราคา ก่อนที่จะพุ่งเข้าสู่การผลิตเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ การสื่อสารยังสามารถทดสอบได้ในเวลาเดียวกันเพื่อดูว่าข้อความที่ต้องการถูกส่งไปและมีประสิทธิภาพหรือไม่

เวลาอาหารกลางวัน!

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีก็ถึงเวลาแล้วที่จะต้อง แผ่ออก ผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดทั้งหมด

ที่นี่ การวิจัยตลาดสามารถเพิ่มมูลค่าต่อไปได้โดยการติดตามทั้งผู้บริโภคและการแข่งขัน

• การทดลองครั้งแรกและการดำเนินธุรกิจซ้ำควรได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดและเปรียบเทียบกับการคาดการณ์ แบบสำรวจสามารถกำหนดทัศนคติและความตั้งใจในการใช้งานที่กำลังดำเนินอยู่ได้
• ต้องจับตาดูปฏิกิริยาของคู่แข่ง (ทั้งฝ่ายรุกและฝ่ายรับ) อย่างชัดเจน การเตรียมพร้อมที่จะดำเนินการเชิงรุกในช่วงแรกของชีวิตผลิตภัณฑ์สามารถเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาวได้