อีเมล [email protected]

เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมในการวิจัยตลาด

เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมในการวิจัยตลาด

เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมจะตรวจสอบว่าจิตวิทยาส่งผลต่อการตัดสินใจทางการเงินของแต่ละบุคคลอย่างไร

นอกจากนี้สาขานี้ยังตรวจสอบปัจจัยด้านความรู้ความเข้าใจ อารมณ์ วัฒนธรรมและสังคมอีกด้วย

เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมมีงานวิจัยและทฤษฎีทางวิชาการมากมาย ทฤษฎี แนวทาง และเทคโนโลยีใหม่ๆ ทำให้สาขานี้เป็นสาขาที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เฉียบแหลมเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมยอมรับว่ามนุษย์ไม่ได้กระทำการอย่างมีเหตุผลเสมอไป

SIS ดำเนินการวิจัยเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมร่วมกับผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานและจิตวิทยาเบื้องหลังการใช้ผลิตภัณฑ์ ความผูกพันกับแบรนด์ และความภักดี เราทำการวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ การจัดวางผลิตภัณฑ์ และเศรษฐศาสตร์การกำหนดราคา เราดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพ ปริมาณ และกลยุทธ์สำหรับบริษัทต่างๆ ทั่วโลก

ความสำคัญของเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม

ความสำคัญของเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมสำหรับนักการตลาดนั้นมีมากมายมหาศาล ช่วยให้เข้าใจจิตใจมนุษย์ได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้นักการตลาดเข้าใจกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคอีกด้วย พวกเขาสามารถพัฒนาข้อเสนอคุณค่าที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคได้ เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมช่วยให้นักการตลาดมีคำตอบ "ภาพรวม" สำหรับคำถามบางข้อ เช่น:

  • การตัดสินใจของผู้บริโภครวดเร็วหรือได้รับการพิจารณาเพียงใด?
  • ผู้บริโภคสามารถรับข้อมูลได้มากเพียงใด?
  • บริบทในการส่งผลต่อการรับรู้ของแบรนด์และพฤติกรรมที่มีอิทธิพลต่อมีความสำคัญเพียงใด?
  • การตัดสินใจของผู้บริโภคต้องใช้อารมณ์และเหตุผลเพียงใด

เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมให้ความกระจ่างว่าเหตุใดสิ่งเล็กๆ จึงสามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้ โดยจะอธิบายว่าทำไมการดำเนินการบางอย่างจึงสำเร็จหรือล้มเหลว

เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมทำงานอย่างไร

ไม่นานมานี้ เราได้เห็นแล้วว่าพฤติกรรมศาสตร์ได้เปลี่ยนจากโลกวิชาการมาสู่โลกแห่งความเป็นจริงอย่างไร พฤติกรรมศาสตร์กำลังสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ช่วยให้เรามีทางเลือกที่ดีขึ้นในด้านการเงินและการดูแลสุขภาพ มันแนะนำเราให้ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีอิทธิพลต่อวิธีที่เราซื้อสินค้าบน High Street และทางออนไลน์ ซึ่งกระตุ้นให้เรามีความเอื้อเฟื้อมากขึ้น  

การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ

นักการตลาดสามารถใช้เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นและเพิ่มผลกำไรได้ พวกเขาสามารถบูรณาการข้อมูลเชิงลึกจากวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรมเข้ากับวิชาต่างๆ เช่น การออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง พวกเขายังพิจารณาถึงพฤติกรรมที่เน้นการวิจัยเชิงคุณภาพซึ่งมีพื้นฐานในด้านมานุษยวิทยาและจิตวิทยา พวกเขาสามารถเข้าใจบรรจุภัณฑ์และการจัดวางผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น การวิจัยนี้ช่วยให้พวกเขาพัฒนาภาพพฤติกรรมที่มีรายละเอียดมากขึ้น จากนั้นพวกเขาสามารถทดสอบสมมติฐานด้านพฤติกรรมที่แตกต่างกันผ่านการทดลองและการทดลองที่มีการควบคุม

การเพิ่มผลกำไรและประสิทธิภาพ

นักการตลาดสามารถใช้เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมเพื่อให้มีความอ่อนไหวต่อบริบทมากขึ้น นักพฤติกรรมศาสตร์และผู้ปฏิบัติงานกำลังคิดหนักขึ้นมากเกี่ยวกับรายละเอียดที่สำคัญที่อาจถูกมองข้ามหรือละเอียดอ่อน ตัวอย่างเช่น พวกเขากำลังดูว่าควรสะกิดผู้คนเมื่อใดและที่ไหน พวกเขากำลังศึกษาว่าบริบทใดทำงานได้ดีที่สุดโดยใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ การตั้งค่าบางอย่างอาจเหมาะสมกับโซลูชันตามค่าเริ่มต้นและเป็นไปโดยอัตโนมัติ สถานการณ์อื่นๆ อาจเรียกร้องให้มีวิธีแก้ปัญหาที่ไตร่ตรองมากขึ้น สถานการณ์เหล่านี้ทำให้แต่ละบุคคลมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่ซับซ้อนและอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจ

ประโยชน์ของการเพิ่มประสิทธิภาพเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม 

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถใช้เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมเพื่อส่งเสริมธุรกิจได้:

  • ลดความไม่แน่นอนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
  • จำกัดจำนวนตัวเลือกสำหรับลูกค้า
  • ใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ดีขึ้น

เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและการวิจัยเชิงคุณภาพ

การวิจัยตลาดเชิงคุณภาพเกี่ยวข้องกับทัศนคติของผู้บริโภคในปัจจุบันและในอนาคต นอกจากนี้ยังสำรวจความรู้สึก ความคิด และความคิดเห็นของผู้ซื้อด้วย มันกำหนดเหตุผลจูงใจสำหรับพฤติกรรม ผู้นำธุรกิจหลายคนกังวลว่าเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมไม่สอดคล้องกับการวิจัยเชิงคุณภาพ อย่างไรก็ตาม หลักการของ พ.ศ. สามารถปรับปรุงการวิจัยเชิงคุณภาพได้ โครงการเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมช่วยให้นักวิจัยค้นพบความคิดและความรู้สึกที่แท้จริงของผู้เข้าร่วม ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงสามารถสร้างการสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้

แนวทางการวิจัยตลาดเชิงปริมาณ

นักวิจัยตลาดเชิงปริมาณถามคำถามที่แตกต่างกันระหว่างผู้บริโภคในปัจจุบันและในอนาคตในหัวข้อต่างๆ เช่น ราคา พฤติกรรม และความชอบ พวกเขาดำเนินการอย่างเป็นระบบโดยใช้แบบสำรวจ แบบสำรวจ หรือแบบสอบถาม พวกเขาสามารถวิเคราะห์คำตอบเพื่อตัดสินใจว่าจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างไร นักการตลาดสามารถทำการวิจัยตลาดเชิงปริมาณโดยใช้เทคนิคหลักหรือรอง

ระเบียบวิธีวิจัยเบื้องต้น

นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้วิธีการหลักในการดำเนินการวิจัยตลาดเชิงปริมาณ วิธีการทั่วไปที่เราใช้คือ:

  1. แบบสำรวจ
  2. สัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว
  3. การสัมภาษณ์บุคลากรที่ใช้คอมพิวเตอร์ช่วย

เทคนิคการวิจัยตลาดรอง

บางครั้งนักการตลาดใช้วิธีการรองเพื่อทำการวิจัยตลาดเชิงปริมาณ เทคนิคเหล่านี้สามารถยืนยันสมมติฐานได้ นอกจากนี้ยังช่วยนักการตลาดในการสรุปผลจากข้อมูลเชิงประจักษ์และข้อมูลปฐมภูมิ

ข้อมูลขนาดใหญ่และวิทยาศาสตร์ข้อมูล

นอกจากนี้เรายังให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูลและโซลูชันสนับสนุนวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่สามารถวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่และค้นพบข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมใหม่ๆ

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ

ขยายไปทั่วโลกด้วยความมั่นใจ ติดต่อ SIS International วันนี้!

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ