การให้คำปรึกษาด้านการจัดการ B2B - เหตุใดการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ B2B จึงมีความสำคัญ
การให้คำปรึกษาด้านการจัดการ B2B มุ่งเน้นไปที่แง่มุมขององค์กร เช่น การขายและการตลาด ความเป็นผู้นำ และกลยุทธ์ บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการยังตอบสนองต่อความเป็นจริงที่มีอยู่ในตลาดและธรรมชาติของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน ธุรกิจลูกค้าส่วนใหญ่สามารถได้รับประโยชน์จากการผสมผสานทรัพยากรสามประการที่นำเสนอโดยบริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจ:
- การให้คำปรึกษา: ศูนย์นี้เน้นไปที่การประเมินบริษัทจากมุมมองภายนอก และให้คำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงธุรกิจ
- การฝึกสอน: สมาชิกในทีมผู้บริหารจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากบริการนี้ ที่นี่บริษัทที่ปรึกษาจะได้ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวกับหัวหน้าบริษัท โดยให้การฝึกอบรมและยกระดับทักษะความเป็นผู้นำและการสื่อสาร
- การทำสัญญา: นี่คือจุดที่บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการให้บริการรับเหมาช่วงซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายขนาดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานเต็มเวลาที่หลากหลายเพื่อกระตุ้นการเติบโต
การให้คำปรึกษา
หน้าที่ให้คำปรึกษามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จทางธุรกิจ และรวมถึงการมอบหมายงานต่างๆ เช่น การระบุโอกาสในการเติบโต การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับความท้าทายในการเติบโต และการพัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ บริษัทที่ปรึกษายังทำงานร่วมกับลูกค้าในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และจัดทำแผนปฏิบัติการโดยละเอียด และพวกเขาจะแนะนำแนวทางอื่นด้วย
ด้วยการตรวจสอบปัญหาองค์กรในปัจจุบันและการพัฒนาแผนการปรับปรุง บริษัทต่างๆ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในภาคการตลาดของตนได้ บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการมักจะตระหนักถึง “แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด” ในอุตสาหกรรม เนื่องจากบริษัทเหล่านี้เปิดรับและเชื่อมโยงกับองค์กรต่างๆ และสามารถให้คำแนะนำบริษัทลูกค้าของตนได้อย่างเหมาะสม
ในการเลือกบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ บริษัทลูกค้ามักจะใช้เกณฑ์การคัดเลือกที่เฉพาะเจาะจง เกณฑ์เหล่านี้รวมถึงความรู้ของบริษัทเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของบริษัทลูกค้า และความเชี่ยวชาญของทีมที่ปรึกษา พวกเขามองหาบริษัทที่รู้เกี่ยวกับจุดกดดันและรายละเอียดปลีกย่อยของการค้า และเกี่ยวกับอิทธิพลภายนอกและคุณสมบัติอื่น ๆ ที่จะนำเสนอแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งสำหรับการแก้ปัญหาของลูกค้าในอุตสาหกรรมนั้น
การฝึกสอน
ผู้จัดการมักถูกโยนลงไปสู่จุดลึกและปล่อยให้จมหรือว่ายน้ำโดยไม่มีแผนในการพัฒนา บริษัทที่ปรึกษาแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยการนำเสนอเซสชันการพัฒนาที่ได้รับการปรับแต่งให้มีความเกี่ยวข้องและเหมาะสมกับอุตสาหกรรมที่พวกเขาทำงานอยู่ บางบริษัทยังจัดให้มีหลักสูตรสำหรับผู้นำทีมและหัวหน้างานด้วย
นอกเหนือจากการให้การฝึกอบรมแก่ผู้บริหารระดับสูงและผู้บริหารระดับกลางแล้ว บริษัทที่ปรึกษายังจะทำงานร่วมกับพนักงานขายและพนักงานคนอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนเข้าใจแบรนด์ของบริษัทและวัฒนธรรมองค์กรของตน การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดมักจะเป็นส่วนสำคัญของการฝึกอบรมนี้ ซึ่งรับประกันการโปรโมตแบรนด์ของบริษัทลูกค้า
การทำสัญญา
อีกวิธีหนึ่งที่บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการสนับสนุนธุรกิจก็คือการทำสัญญาในด้านต่างๆ เช่น เทคโนโลยีสารสนเทศและบริการที่เกี่ยวข้อง และการตลาด การทำสัญญาช่วยลดต้นทุนได้อย่างมาก เนื่องจากปัจจุบันบริษัทลูกค้าสามารถชำระค่าบริการเหล่านี้ได้เมื่อมีความจำเป็นเท่านั้น แทนที่จะจ้างพนักงานและต้องจ่ายเงินเดือนรายเดือนหรือรายสัปดาห์ให้กับพนักงานคนนั้น
ข้อดีอีกประการหนึ่งของการจ้างงานเฉพาะด้านคือทำให้งานมีคุณภาพสูง บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการมักสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมและผู้รับเหมาเฉพาะทางได้ บริษัทลูกค้ายังได้รับประโยชน์จากการทำสัญญาเมื่อจำเป็นต้องทำงานให้เสร็จ ซึ่งต้องใช้ความรู้เฉพาะทางหรือเครื่องมือพิเศษ
สรุปแล้ว
ธุรกิจขนาดเล็กมีโอกาสน้อยที่จะเป็นลูกค้าของบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ บริษัทขนาดใหญ่บางแห่งจ้างนักวิเคราะห์ภายในเพื่อทำหน้าที่ตามปกติที่ดำเนินการโดยบริษัทที่ปรึกษา เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ตระหนักถึงความสำคัญของบริการนี้ บริษัทขนาดเล็กจึงเลือกที่จะจ้างบริษัทเหล่านี้มากขึ้นเรื่อยๆ
บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ B2B มีความสำคัญเนื่องจากทำให้ชีวิตของ CEO และบริษัทขนาดเล็กที่มีงานยุ่งง่ายขึ้น พวกเขายังทำหน้าที่เป็น "ดวงตาภายนอก" หรือบุคคลที่ไม่สนใจซึ่งสามารถให้บรรยากาศแห่งความเป็นกลางได้ พวกเขาให้บริการวิเคราะห์ธุรกิจที่จำเป็นมาก ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการกำกับการตลาด กล่าวโดยสรุป บริษัทเหล่านี้เป็นค่าใช้จ่ายที่จำเป็น และในระยะยาว บริษัทเหล่านี้จะช่วยประหยัดต้นทุนให้กับบริษัทที่พวกเขาให้บริการได้