บริษัทวิจัยการออกแบบ

SIS ให้บริการการวิจัยตลาดสำหรับบริษัทด้านการออกแบบและนวัตกรรม

บริษัทวิจัยการออกแบบต้องเผชิญกับการกำหนดนวัตกรรมและการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการในอนาคต

เป็นสาขาที่น่าตื่นเต้น และการวิจัยสนับสนุนกระบวนการสร้างสรรค์ของบริษัทเหล่านี้ เราให้บริการงานภาคสนามเชิงคุณภาพ บริการสรรหาผู้เข้าร่วม การวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยกลยุทธ์ให้กับบริษัทออกแบบทุกวัน

ความสำคัญของบริษัทนวัตกรรม

คำว่า “นวัตกรรม” ถูกนำมาใช้ในชีวิตประจำวันในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 เท่านั้น ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ก็ได้กลายมาเป็นสัญลักษณ์ของสังคมร่วมสมัย บริษัทด้านนวัตกรรมและการออกแบบที่ทุ่มเทเป็นหนึ่งในคุณลักษณะของธุรกิจยุคใหม่ บริษัทขนาดใหญ่บางแห่งเสนอบริการเหล่านี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ ส่วนกลุ่มอื่นๆ มีความเชี่ยวชาญมากกว่าในด้านนวัตกรรมหรือการวิจัยการออกแบบเป็นจุดสนใจหลัก 

บริษัทออกแบบช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ พวกเขาพัฒนาต้นแบบที่สามารถทดสอบผ่านการวิจัยตลาดได้ บริษัทเหล่านี้ช่วยสร้างผลิตภัณฑ์หลายประเภทที่สามารถทดสอบได้ ตั้งแต่เครื่องใช้ในบ้าน เฟอร์นิเจอร์ ไปจนถึงอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง ก็มีครอบคลุมทุกอย่าง ช่วยในการประดิษฐ์ การจดสิทธิบัตร การสร้างแบรนด์ และบรรจุภัณฑ์ พวกเขายังทำการออกแบบเครื่องจักรกล วิศวกรรม และการทดสอบผลิตภัณฑ์อีกด้วย

บริษัทออกแบบมักใช้การเล่าเรื่องเพื่อสื่อสารข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคให้กับลูกค้าของตน การบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์เป็นส่วนสำคัญในการสร้างแบรนด์ วิทยาศาสตร์ได้ยืนยันความปรารถนาโดยธรรมชาติของมนุษย์ในการเล่าเรื่อง เรื่องราวที่ดีเป็นเรื่องสากล และทำให้ผู้บริโภครู้สึกบางอย่าง การตลาดมุ่งเน้นไปที่ข้อความ กลยุทธ์ดิจิทัล และการเล่าเรื่องมากขึ้น

บริษัทออกแบบต้องการการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ

บริษัทออกแบบใช้ Ethnography ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการวิจัยเชิงคุณภาพ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกด้านการออกแบบ นักชาติพันธุ์วิทยาด้านการออกแบบเยี่ยมชมผู้เข้าร่วมเพื่อสังเกตและสัมภาษณ์พวกเขา ด้วย Design Ethnography นักวิจัยไม่เพียงแต่ถามผู้คนว่าพวกเขาต้องการอะไรเท่านั้น เขาหรือเธอยังพยายามค้นหาว่าเหตุใดผู้คนจึงปรารถนาสิ่งเหล่านั้น พวกเขาตอบคำถามเช่น ผู้ใช้พยายามบรรลุเป้าหมายอะไร พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร? พวกเขาชอบหรือไม่ชอบอะไร? คำถามบางข้ออาจเป็นนามธรรมมากขึ้นเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึก

การวิจัยเชิงคุณภาพอีกรูปแบบหนึ่งที่บริษัทออกแบบใช้คือ Focus Groups กลุ่มเหล่านี้บอกนักออกแบบว่าพวกเขาชอบหรือไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน ทางที่ดีควรสังเกตกลุ่มเหล่านี้ในสถานการณ์จริง ตัวอย่างเช่น อย่าแสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นการเรนเดอร์แนวคิดการออกแบบของศิลปิน แต่ให้พวกเขาสัมผัส รู้สึก ใช้ และทดสอบต้นแบบของผลิตภัณฑ์แทน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยกระตุ้นกระบวนการออกแบบ

วิธีที่สามคือการสัมภาษณ์ลูกค้า การสละเวลาในการสัมภาษณ์ผู้ใช้หรือลูกค้าในอนาคตจะเป็นประโยชน์ นักวิจัยสามารถพูดคุยกับผู้ให้สัมภาษณ์ด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์ได้ การอภิปรายเหล่านี้ช่วยให้บริษัทออกแบบเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคได้ เป็นโอกาสที่จะหลุดพ้นจากมุมมองภายในของบริษัทและการรับรู้ว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร การสัมภาษณ์ผู้บริโภคอาจทำได้ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคคิดหรือประพฤติอย่างไร พวกเขาสามารถกำหนดทิศทางของโครงการได้

ประโยชน์ของการวิจัยการออกแบบ

การวิจัยการออกแบบให้ประโยชน์หลายประการ ซึ่งรวมถึง:

ทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่

ทำความเข้าใจกับความต้องการของลูกค้าที่ไม่ได้รับการตอบสนอง

ทำความเข้าใจข้อกำหนดในการใช้งาน

การเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการค้นพบลูกค้า

บริการจัดหางานวิจัยด้านการออกแบบ

เราจัดหาผู้เข้าร่วมเพื่อศึกษาวิจัยตลาด เรารับสมัครจากฐานข้อมูลของเราซึ่งประกอบด้วยบุคคลมากกว่าล้านคน เรายังรับสมัครผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มชาติพันธุ์วิทยาด้วย ผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ช่วยให้บริษัทออกแบบเข้าใจกลุ่มเฉพาะเจาะจง ผู้ตอบแบบสอบถามเชิงชาติพันธุ์แสดงให้เห็นว่ากลุ่มต่างๆ ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร บริการจัดหางานอีกอย่างหนึ่งที่เราให้บริการคือผู้เข้าร่วมการสัมภาษณ์ลูกค้า บริษัทออกแบบสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ให้สัมภาษณ์ตามข้อมูลประชากรหรือภูมิศาสตร์ได้ นอกจากนี้เรายังเสนอผู้ให้สัมภาษณ์ที่กำหนดเป้าหมายตามอาชีพหรือเกณฑ์อื่น ๆ

SIS International ให้บริการผู้ตอบแบบสำรวจจากทั่วโลก ผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกและปฏิกิริยาต่อผลิตภัณฑ์ใหม่ จุดมุ่งเน้นของเราคือการให้ลูกค้าผู้ตอบแบบสำรวจของเราแม้อยู่ในกลุ่มประชากรที่เข้าถึงได้ยาก เราสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกจากประเทศเล็กๆ ได้ เรายังได้รับข้อมูลเชิงลึกจากกลุ่มเป้าหมายที่ยากลำบากอีกด้วย กลุ่มเหล่านี้ได้แก่ วัยรุ่น ผู้ชาย และกลุ่มฮิสแปนิก การเข้าถึงของเราช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดคุยกับกลุ่มตัวอย่างที่หลากหลาย เรารับรองเสมอว่าภาพตัดขวางของคุณเป็นตัวแทนของผู้ใช้ทั่วโลกของคุณ

เราทำงานร่วมกับ:

บริษัทออกแบบ

บริษัทนวัตกรรม

บริษัทปัจจัยมนุษย์

บริษัทออกแบบผลิตภัณฑ์

บริษัทด้านประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)

เอเจนซี่การสร้างแบรนด์

โซลูชั่นสำหรับบริษัทออกแบบ:

การสรรหาผู้เข้าร่วม

โซลูชั่นการสร้างสรรค์ร่วมและนวัตกรรม

กลุ่มเป้าหมาย

ชาติพันธุ์วิทยาและการสัมภาษณ์ในบ้าน

การสัมภาษณ์และการกลั่นกรอง

บริการด้านนวัตกรรม

ชุมชนข้อมูลเชิงลึกออนไลน์

การวิจัยตลาดการคิดเชิงออกแบบ

การวิจัยและการทดสอบแบบคล่องตัว

การทดสอบต้นแบบ

การทดสอบการใช้งาน (UX)

นักแปลและการแปล

เหตุผลในการเลือก SIS

บริการลูกค้าตลอดเวลา

การเข้าถึงผู้บริโภคและผู้ตอบแบบสอบถาม B2B ทั่วโลกที่ไม่มีใครเทียบได้

สิ่งอำนวยความสะดวกกลุ่มโฟกัสของเราในนิวยอร์ค

การกำหนดราคาที่คุ้มค่า

การดำเนินโครงการอย่างรวดเร็ว