การวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์

การนำผลิตภัณฑ์ผ่านขั้นตอนแนวคิดอาจเป็นกระบวนการที่น่ากังวลในตลาดที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

Conducting comprehensive and insight-rich testing with targeted stakeholders and consumers is crucial to mitigating the risks associated with launching a new product. We take a unique and innovative approach to conducting product tests and delivering critical pre-launch consumer analysis to clients.

การวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์คืออะไร?

การวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ด้วยการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บริษัทต่างๆ สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพ การใช้งาน และความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์ได้

With these findings, companies have the information necessary to make wise decisions about their products, increasing customer satisfaction while simultaneously improving sales.

เหตุใดการวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญ

การวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อลูกค้าอย่างแท้จริง เนื่องจากคุณสามารถศึกษาแนวโน้มของตลาดและความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบันที่อาจเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละปีขึ้นอยู่กับตลาดโลกและแนวโน้มของตลาด

ดังนั้น องค์กรต่างๆ ควรทำการวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าที่มีศักยภาพรับรู้ผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร ค้นพบปัญหาหรือข้อกังวลใดๆ ที่ผู้บริโภคอาจมี และแก้ไขตามนั้น หากไม่มีการวิจัยนี้ บริษัทต่างๆ อาจเสี่ยงต่อการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า - และอาจส่งผลให้ยอดขายต่ำและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ได้

นอกจากนี้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยบริษัทต่างๆ ในการพัฒนากลยุทธ์ที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่ง ทำให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขัน

โอกาสและความท้าทายของการวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์

การวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์เปิดโอกาสอันดีให้กับบริษัทต่างๆ อย่างไรก็ตาม จะต้องคำนึงด้วยว่าการศึกษานี้นำเสนอความท้าทายบางประการที่ต้องเอาชนะเพื่อให้ได้ภาพรสนิยมของผู้บริโภคในตลาดเฉพาะที่แม่นยำ

โอกาส

• นวัตกรรม: Product testing market research delivers valuable insights into customer demands and tastes, helping companies identify potential areas for innovation and differentiate their products from those of their competitors.
• การปรับแต่ง: บริษัทสามารถเพิ่มความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้าได้ด้วยการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ขับเคลื่อนความต้องการ ธุรกิจต่างๆ จะสร้างความไว้วางใจในขณะเดียวกันก็สร้างโซลูชันที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการเฉพาะแต่ละข้อ
• การสร้างแบรนด์: การวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างมากว่าผู้บริโภครับรู้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอย่างไร ช่วยให้ทีมตัดสินใจปรับแต่งเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้
• ลดต้นทุน: บริษัทสามารถลดต้นทุนในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หลังการเปิดตัวได้โดยการแก้ไขปัญหาก่อนการเปิดตัว ส่งผลให้ประสิทธิภาพดีขึ้นและผลกำไรสูงขึ้น
• การขยายตลาด: การวิจัยตลาดสามารถเปิดเผยศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้สำหรับธุรกิจ โดยเผยให้เห็นโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ ที่ยังไม่ได้สำรวจ ซึ่งอาจนำไปสู่การเติบโตในวงกว้าง
• กลยุทธ์ทางการตลาดที่เพิ่มขึ้น: ด้วยการใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของลูกค้า บริษัทต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดและเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น

ความท้าทาย

Product testing market research can be beneficial to companies, yet there are a few challenges that arise when conducting this type of study:

• Conducting product testing market research can be lengthy and costly if the company is seeking to test several products or plans to enter multiple markets at the same time. Companies must invest the necessary time and funds to ensure that the research is completed accurately.
• Finding suitable participants for research may be challenging depending on the particular characteristics of the target market sample.
• Companies must guarantee that the sample size of their research is ample to gain valid results. Otherwise, they will not be able to draw reliable conclusions from the data collected.
• Consulting firms must mitigate bias during product testing and market research. If the moderator does not ask participants to elaborate on their answers, participants could feel social pressure and provide similar answers.
• การตีความผลการวิจัยอาจเป็นงานที่ซับซ้อนหากมีผลิตภัณฑ์หลายรายการสำหรับกลุ่มตลาดที่แตกต่างกัน บริษัทต่างๆ ต้องประเมินข้อมูลที่ได้รับอย่างรอบคอบ และนำไปใช้ในการตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางของเรา

Our multi-layered concept testing techniques are focused on identifying consumer relationships, sources of Emotional Connections, unmet needs, and product preferences. The best and most effective concept tests often use a hybrid methodology, employing both qualitative discussions and larger-scale quantitative surveys. Ultimately, our solutions provide rich layers of actionable data to our clients that drive the results of their new products in the marketplace.

กรณีศึกษา: การทดสอบผลิตภัณฑ์บนเลนส์กล้อง DSLR

ความเป็นมาและเป้าหมายการวิจัย

The client, a manufacturer of DSLR camera lenses, sought to understand the reasons behind American consumers’ opinions on the aesthetic elements of mid-range and high-end DSLR camera lenses. The interest was specifically in the visual, tactile, and auditory aspects of the lenses rather than the photo quality they produced. Consumer attitudes towards lens appearance, feeling, and structure have been somewhat overlooked in previous research in this area, which has focused mainly on the functional aspects of lens quality.

ระเบียบวิธี

ผู้ตอบแบบสอบถาม 23 คนได้รับการคัดเลือกตามเกณฑ์หลักสามประการ:

1. เป็นเจ้าของกล้องดิจิตอล Canon และ Nikon ระดับไฮเอนด์และระดับกลาง
2. มีเลนส์กล้อง DSLR อย่างน้อย 3 ตัว
3. ถ่ายภาพด้วยกล้อง DSLR อย่างน้อยห้าครั้งต่อสัปดาห์

ผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ได้รับเชิญไปที่สตูดิโอถ่ายภาพในแมนฮัตตัน ซึ่งพวกเขาให้ความคิดเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับเลนส์กล้อง DSLR 14 แบบที่แตกต่างกัน เลนส์แต่ละชนิดจากผู้ผลิตที่แตกต่างกันได้รับการคัดเลือกเพื่อนำเสนอสไตล์และทางเลือกด้านสุนทรียศาสตร์ที่แตกต่างกันซึ่งนักออกแบบสร้างขึ้น เช่น ตำแหน่งของฉลากและส่วนควบคุมบนเลนส์ ความง่ายหรือความยากลำบากในการหมุนโฟกัสและวงแหวนซูม และความรู้สึก ของวัสดุที่เลนส์ทำ ผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคนกรอกแบบสำรวจที่เขียนด้วยลายมือหนึ่งชุดต่อเลนส์ ซึ่งรวมถึงคำถามตามระดับคะแนนและคำถามปลายเปิดเชิงคุณภาพ จากนั้นผลการสำรวจเหล่านี้จะได้รับการวิเคราะห์ทั้งในระดับปริมาณและคุณภาพเพื่อค้นหาแนวโน้มของตลาด

การค้นพบและประเด็นสำคัญ

การวิเคราะห์แบบสอบถามเหล่านี้ให้ผลการค้นพบที่สำคัญหลายประการ ได้แก่:

The client realized the opportunity that lies in producing zoom and focus rings that require minimal effort to adjust while still maintaining a feeling of precision and sturdiness. This came from the surprising finding that this was the greatest determining factor of overall lens quality. In-depth interviews with select respondents illuminated the need to have lenses that make as little noise as possible when working in professional environments so as not to distract photo subjects, representing an opportunity to market silent lenses to professional photographers. The survey analysis revealed that the weight of the lens is a strong determinant of its overall feeling of durability. Since these lenses are a significant investment – many high-end lenses sell for upwards of $1,000 – consumers want to feel that they are buying a product that will last. The client was then able to recognize the value in the message of a strong, durable lens that will last a lifetime.

เกี่ยวกับการวิจัยตลาดการทดสอบผลิตภัณฑ์ SIS

ซิส is a leading Market Research company. We have conducted thousands of tests across the United States and around the world. Product Tests are detail-oriented and require experience to ensure they are conducted effectively. We provide that experience.

โซลูชั่นการวิจัยผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย:

• การทดสอบผลิตภัณฑ์ Monadic ตามลำดับ
• การทดสอบผลิตภัณฑ์ Monadic
• ชาติพันธุ์วิทยา
• การทดสอบการใช้งานในบ้าน
• การทดสอบตำแหน่งศูนย์กลาง
• กลุ่มเป้าหมาย
• ชาติพันธุ์วิทยามือถือ

เอสไอเอส อินเตอร์เนชั่นแนล offers Quantitative, Qualitative, and Strategy Research. We provide data, tools, strategies, reports, and insights for decision-making. We also conduct interviews, surveys, focus groups, and many other Market Research methods and approaches. Contact us for your next Market Research project.