การวิจัยตลาดการเปลี่ยนโฉมใหม่

เราอาจคาดหวังได้ว่าการออกแบบรถยนต์ ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ และสไตล์เสื้อผ้าจะเปลี่ยนไป หน้าตาของแบรนด์ก็ไม่ควรเหมือนกันใช่ไหม? เมื่อถึงเวลาที่จะให้ข้อมูลอัปเดตแก่แบรนด์? สัญญาณแรกคือการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในสิ่งที่แบรนด์ “เกี่ยวกับ” การวิจัยตลาดเป็นองค์ประกอบสำคัญในการแสดงแบรนด์ใหม่ การวิจัยตลาดที่ดำเนินการอย่างดีช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถออกแบบแบรนด์ของตนใหม่ได้ ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายควรกำหนดสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขาเป็นใคร และทำไมผู้คนจึงสามารถวางใจได้ในพวกเขา

นิยามใหม่ของแบรนด์ในเศรษฐกิจโลก

แบรนด์ที่แข็งแกร่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแบรนด์คู่แข่ง พวกเขายังแซงหน้าดัชนีตลาดการเงินอีกด้วย ปัจจุบันธุรกิจจำนวนมากสงวนงบประมาณการตลาดไว้จำนวนมากสำหรับสื่อดิจิทัล งบประมาณดิจิทัลนี้จำเป็นต่อการรักษาความเกี่ยวข้องในตลาด นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าอีกด้วย

นอกจากนี้ แบรนด์ระดับโลกรุ่นใหม่ยังกำลังพัฒนาอีกด้วย แบรนด์เก่าๆ ควรคำนึงถึงกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้อยู่ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การสร้างวัฒนธรรมแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้กลายเป็นเรื่องสำคัญ ลูกค้าควรจะสามารถรับรู้ถึงวัฒนธรรมของแบรนด์ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก การเพิ่มขึ้นของช่องทางดิจิทัลได้เปลี่ยนการเน้นย้ำแบรนด์จากโครงสร้างไปสู่วัฒนธรรม

กระแสดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นได้เปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารของนักการตลาดด้วย ขณะนี้นักการตลาดเชื่อมต่อกับพันธมิตรเอเจนซี่และลูกค้าโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล หน้าที่หลักและคุณลักษณะหลักของการตลาดยังคงเหมือนเดิม แม้ว่าฟังก์ชันจะต้องเพิ่มขึ้นในขอบเขตก็ตาม ภารกิจใหม่คือเพื่อรองรับธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงไปของโลกที่แบรนด์ต่างๆ ดำเนินกิจการอยู่

ตัวอย่างของแบรนด์ที่สร้างนิยามใหม่ในเศรษฐกิจโลกคือกลุ่มโรงแรมสัญชาติอเมริกัน บริษัทเพิ่งปรับปรุงแบรนด์ทั้ง 16 แบรนด์ นอกจากนี้ยังลงทุนในเทคโนโลยีใหม่และปรับปรุงโรงแรมให้ทันสมัยอีกด้วย นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทยังได้ประกาศความร่วมมือและสิทธิประโยชน์ใหม่ๆ เพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวที่ใส่ใจเรื่องเศรษฐกิจ

แบรนด์รุ่นเก่าจำเป็นต้องตามแบรนด์รุ่นใหม่ให้ทัน

ปัจจุบันบางบริษัทขายสินค้าแบบเดียวกับในปี 1920 ทำอย่างไร? เครื่องบูชาของพวกเขามีคุณค่าและแพร่หลายเหมือนเมื่อร้อยปีก่อน อย่างไรก็ตาม บริษัทเหล่านี้ทราบดีว่าความต้องการทางการตลาดของตนเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น LEGO เริ่มต้นจากบริษัทเล็กๆ ในปี 1939 โดยผลิตของเล่นไม้ในเดนมาร์ก บริษัท LEGO เพิ่งพัฒนาวิดีโอเกมสำหรับ PlayStation, Xbox และ Nintendo

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Kraft Macaroni & Cheese Kraft ต้องการเจาะตลาดผู้ชื่นชอบอาหารเพื่อสุขภาพ แต่ไม่ต้องการทำให้ลูกค้าหวาดกลัว บริษัทได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่โดยไม่มีการประโคมข่าว จากนั้นพวกเขาก็ทำแคมเปญ Twitter หลายเดือนหลังจากนั้น กลยุทธ์นี้ทำให้ผู้คนมีเวลามากพอที่จะสรุปว่าพวกเขา 1TP5 ไม่ได้สังเกตเห็นความแตกต่าง

แบรนด์ที่ยึดติดกับแนวทางเดิมๆ จะสูญเสียความเกี่ยวข้องไป พวกเขาจำเป็นต้องติดตามแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไป Kraft ใช้ประโยชน์จากแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในการเลือกรับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพและวิถีชีวิตที่สะอาด ประสบการณ์ยังมีบทบาทอย่างมากต่อไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ แบรนด์ที่มีความชำนาญกำลังให้ความสนใจกับการพัฒนาใหม่นี้ แนวคิดนี้คือสิ่งที่อยู่เบื้องหลัง LEGO'S Legoland บริษัทเปิดตัวเลโก้แลนด์ในปี 1968 และยังคงได้รับความนิยมจนถึงปัจจุบัน

วิธีสร้างแบรนด์เก่าขึ้นมาใหม่

แบรนด์จะต้องสะท้อนตลาดที่มีอยู่ในขณะที่ธุรกิจเติบโตและเปลี่ยนแปลง กล่าวโดยสรุป การแข่งขันจะปรับปรุงแบรนด์ของตน โดยจะเปิดรับโลโก้ใหม่ๆ และพัฒนาวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้ชม หากบริษัทตัดสินใจที่จะคงไว้ซึ่งความได้เปรียบในการแข่งขัน พวกเขาก็จะสูญเสียความสามารถในการแข่งขันในที่สุด การรีเฟรชแบรนด์จะบอกผู้ชมว่าบริษัทมีความเกี่ยวข้องและทันสมัย นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงระหว่างบริษัทกับอุตสาหกรรมอีกด้วย

เคล็ดลับในการสร้างสรรค์แบรนด์เก่าๆ ขึ้นมาใหม่คือการจับตามองลูกค้าอยู่เสมอ บริษัทต้องรับฟังความต้องการและความต้องการของลูกค้า พวกเขาต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างและรักษาความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ในโลกปัจจุบัน พวกเขาจะต้องสามารถบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความสนใจและความตั้งใจที่จะซื้อได้ เหล่านี้คือความลับเบื้องหลังว่าทำไมบางแบรนด์ถึงมีความเกี่ยวข้องและบางแบรนด์ก็ไม่เกี่ยวข้อง นักการตลาดควรให้ความสนใจและพยายามสร้างความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ โดยไม่คำนึงถึงตลาด