การวิจัยตลาด Mood Board

มูดบอร์ดคืออะไร?

Mood Board คือการรวมภาพที่ผู้จัดการใช้เพื่อแสดงแนวคิด ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจในสไตล์ การวิจัยประเภทนี้จะเจาะลึกเพื่อเปิดเผยว่าอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างไร เราใช้รูปภาพ รูปภาพ และประสาทสัมผัสเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึก และเพื่อสร้างรูปภาพใหม่ๆ ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ในการโปรโมตได้

เรามักจะขอให้ผู้ตอบใช้คำศัพท์อย่างอิสระ คำคุณศัพท์ องค์ประกอบ สถานการณ์ที่อยู่ในใจของผู้ตอบ เราปล่อยให้ผู้ตอบแบบสอบถามพูดอย่างเป็นธรรมชาติ และส่งเสริมการตอบสนองทางอารมณ์

เมื่อใดจึงควรใช้ Mood Board?

• เพื่อควบคุมพลังแห่งอารมณ์ในการทำการตลาดของคุณ
• เพื่อค้นพบความรู้อันลึกซึ้ง
• เพื่อสร้างแรงดึงดูดทางอารมณ์ที่แข็งแกร่ง
• เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่น่าเชื่อถือ
• เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
• เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์

การพัฒนามูดบอร์ด

เราคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อพัฒนา Mood Board

• ลักษณะสำคัญของแบรนด์คืออะไร?  
• คุณค่าของแบรนด์นี้คืออะไร? 
• ประโยชน์ของแบรนด์คืออะไร
• สิ่งที่ชอบและไม่ชอบของคุณคืออะไร?
• มีความรู้สึกอะไรบ้าง?
• คุณมีปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นเองอะไรบ้าง?
• คุณเชื่อมโยงอะไรกับภาพ?

การซักถามและการวิเคราะห์

• การตั้งค่า
• ความสม่ำเสมอ
• การรับรู้
• บรรจุภัณฑ์
• ค่า
• การเปรียบเทียบ
• เอกลักษณ์
• การจัดอันดับ

การทำแผนที่บอร์ดอารมณ์

เราอาจสอบถามคู่แข่งรายใดในตลาด และเราจะเขียนบนกระดานลบแบบแห้งหรือโพสต์อิท  เราพยายามเปรียบเทียบแบรนด์และทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์เหล่านี้ให้มากขึ้น:

• เนื้อหาทางอารมณ์
• คุณภาพ (คุณสมบัติคุณประโยชน์)
• ความทันสมัย/แนวคิดร่วมสมัย
• แบรนด์ (ความน่าเชื่อถือ ชื่อเสียง)
• การมองเห็นตลาด (โฆษณา, ประชาสัมพันธ์)
• การแสดงตนออนไลน์
• ค่าของเงิน

การเปรียบเทียบ

หลังจากประเมินแบรนด์ในมิติเดียวแล้ว เราก็สามารถสร้างกลุ่มของแบรนด์ได้ เราถามผู้ตอบแบบสอบถามว่าแบรนด์ใดบ้างที่คล้ายคลึงหรือสอดคล้องกัน เราสามารถสร้างแผนที่และตรวจสอบความคล้ายคลึงกันได้  เราสามารถกำหนดชื่อและตำแหน่งให้กับผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละกลุ่มได้ เราสามารถตรวจสอบและสอบถาม:

• แบรนด์มีความหมายต่อคุณอย่างไร?
• มีอะไรพิเศษ?

สมาคมอารมณ์

เราแสดง 5 มูดบอร์ด แสดงให้เห็นแง่มุมต่างๆ ของแบรนด์ เราสนใจปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นเอง:

คำชี้แจง ก

คำสำคัญ: ความสามัคคี / ความสงบ / ความสุข / ความสงบ

คำชี้แจง B

คำสำคัญ: โลก / ส่วนผสม / ธรรมชาติ / ประโยชน์

คำชี้แจง ค

คำสำคัญ:  งานฝีมือ / รากฐาน / มรดก / ศิลปะแห่งการดำรงชีวิต

คำชี้แจง D

คำสำคัญ:  ความสามัคคี/ความสุข/การต้อนรับ/การแบ่งปัน

คำชี้แจง E

คำสำคัญ : เก๋ / อินเทรนด์ / บ้าน

การวิเคราะห์อารมณ์

เราแสดงข้อความเหล่านี้ใน แบบสงฆ์ ทีละคน อ่านคำถามดังๆ  เราติดตามผลด้วยคำถามบางประการ:

• คุณกำลังรู้สึกอะไร? 
• คุณรับรู้อะไรเกี่ยวกับแนวคิดนี้? 
• มีความสม่ำเสมอเพียงใด?
• มันเพิ่มอะไรให้กับแบรนด์หรือไม่?
• มันเพิ่มสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณเกี่ยวกับมันหรือไม่ สินค้า?
• มันเปลี่ยนแปลงบางสิ่งบางอย่างในการรับรู้ของคุณหรือไม่ ราคาของแบรนด์?

การทำซ้ำครั้งต่อไป

จากนั้นเราย้ายไปที่บอร์ด #2 และทำแบบฝึกหัดเดิมซ้ำ เปียกไก่แสดง 5 แผงพร้อมกันและเปรียบเทียบ  เราถามว่าผู้ตอบแบบสอบถามชอบอันไหนมากกว่า และอันไหนน่าพึงพอใจมากกว่า และเพราะเหตุใด

ผู้คนและอัตลักษณ์

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผู้คนและแง่มุมของมนุษย์ของแบรนด์ได้ เราแสดงภาพของมนุษย์จริงๆ ที่สามารถรวบรวมแบรนด์ได้ ซึ่งหมายความว่าบุคคลเหล่านี้สามารถเป็นตัวแทนของแบรนด์ในการโฆษณาหรือถูกนำมาใช้เพื่อเป็นตัวแทนของแบรนด์บนเว็บ

เราถามว่าคุณเข้าใจอะไรและผู้ตอบแบบสอบถามคนไหนชอบ เราขอแนะนำมูดบอร์ด 4 แบบ  เราแสดงใน แบบสงฆ์ ทีละคน อ่านคำถามดังๆ 

เราวิเคราะห์ แต่ละคนในลักษณะสงฆ์เพื่อสำรวจปฏิกิริยาและทำความเข้าใจ  คำถามบางข้อที่เราอาจถาม ได้แก่:

• กระดานนี้มี “ผู้คน” พูดสิ่งที่น่าสนใจและน่าพึงพอใจสำหรับคุณหรือไม่?
• แนวคิดนี้น่าเชื่อถือสำหรับคุณหรือไม่?
• มันเพิ่มความปรารถนาของคุณในการค้นพบและซื้อแบรนด์หรือไม่?
• คนในบอร์ดคนไหนที่น่าดึงดูดสำหรับคุณมากกว่ากัน?
• คนไหนสอดคล้องกับแบรนด์มากกว่ากัน?
• คนไหนที่สามารถเป็นหน้าตาของแบรนด์และการรับรู้ระดับพรีเมียมได้?
• คุณจะเห็นการรับรองนี้ที่ไหน ในการโฆษณา? ร้านค้า?

จากนั้นเราจะแสดงบอร์ด 4 บอร์ดพร้อมกันและเปรียบเทียบ  เราถามผู้ตอบดังนี้:

• จัดอันดับสมมติฐานต่างๆ จากรายการโปรดของคุณไปยังรายการโปรดน้อยที่สุด
• หากคุณนึกถึงตัวแทนในอุดมคติของแบรนด์และยังก คนในท้องถิ่นมันจะเป็นใคร?

[/fusion_text][fusion_imageframe image_id=”35148|เต็ม” max_width=”” style_type=”” blur=”” stylecolor=”” hover_type=”none” bordersize=”” bordercolor=”” borderradius=”” align=”none ” lightbox=”no” gallery_id=”” lightbox_image=”” lightbox_image_id=”” alt=”” link=”” linktarget=”_self” Hide_on_mobile=”การมองเห็นขนาดเล็ก,การมองเห็นปานกลาง,การมองเห็นขนาดใหญ่” class=”” id=””animation_type=””animation_direction=”left”animation_speed=”0.3″animation_offset=”” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=” 0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=” 0″]https://www.sisinternational.com/wp-content/uploads/2020/04/Mood-Board-Usability-Market-Research.jpg[/fusion_imageframe][fusion_text columns=”” column_min_width=”” column_spacing= ”” Rule_style=”default” Rule_size=”” Rule_color=”” Hide_on_mobile=”การมองเห็นขนาดเล็ก,การมองเห็นปานกลาง,การมองเห็นขนาดใหญ่” class=”” id=””animation_type=””animation_direction=”left”animation_speed=” 0.3″ แอนิเมชั่น_ออฟเซ็ต =””]

อารมณ์

เช่นเดียวกับในแบบฝึกหัดที่แล้ว เราจะแสดงแนวคิดใหม่ๆ สำหรับแบรนด์  เราจะสำรวจ "อารมณ์" ที่แบรนด์ถ่ายทอดออกมา  ก่อนที่จะดูบอร์ด เราจะถามคุณว่าอารมณ์แบบไหนที่คุณเชื่อมโยงกับแบรนด์  จากนั้นเราจะแนะนำมูดบอร์ด 4 แบบที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์

คณะกรรมการ ก

คำสำคัญ: ช่วงเวลา / ผ่อนคลาย / ความเงียบ / ลมหายใจ

คณะกรรมการบี

คำสำคัญ: ประเพณี / งานฝีมือ / ความแท้จริง / รากฐาน

คณะกรรมการซี

คำสำคัญ: ความสุข / พลัง / มีชีวิตอยู่ / ความรู้สึก

คณะกรรมการดี

คำสำคัญ: ชีวิต / ความแข็งแกร่ง / พลัง / ธรรมชาติ

คำถามที่เราถามสำหรับแต่ละกระดาน:

• คุณมีความรู้สึกอะไรบ้าง? 
• คุณชอบอารมณ์โดยรวมนี้หรือไม่?
• มีความร่วมสมัยและทันสมัยหรือไม่?
• อารมณ์นี้สอดคล้องและเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์หรือไม่?
• มีการกล่าวถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือไม่
• มันกำลังพูดอะไรใหม่ ๆ เมื่อเทียบกับแบรนด์ของคู่แข่งหรือไม่?

จากนั้นเราจะแสดงบอร์ด 4 อันพร้อมกันและเปรียบเทียบ เรายังอาจรพิจารณาสมมติฐานที่แตกต่างจากสมมติฐานที่คุณชื่นชอบที่สุดไปจนถึงสมมติฐานที่น้อยกว่า

ข้อแนะนำ

เราถามผู้ตอบแบบสอบถามว่าพวกเขามีคำแนะนำ การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ คำแนะนำเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดในการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ การเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด และวิธีการปรับปรุง

ประโยชน์ของการวิจัยตลาด Mood Board

• ROI ที่สูงขึ้นในด้านการตลาด
• ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น
• การส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ผลกำไรที่สูงขึ้น