การวิจัยตลาดเค้าโครงร้านค้า

การวิจัยตลาดในร้านค้าให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสร้างร้านค้าที่มีประสิทธิภาพ

เพื่อพัฒนาร้านค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในยุคที่การแข่งขันอีคอมเมิร์ซเพิ่มสูงขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจแผนผังร้านค้า การจัดวางผลิตภัณฑ์ และการแสดงภายในร้าน

เราให้บริการการสกัดกั้นผู้บริโภคในร้านค้า ชาติพันธุ์วิทยา การสัมภาษณ์ในร้าน และการซื้อพร้อม เรายังทดสอบแนวคิดของร้านค้า การจัดแสดง และสิ่งกระตุ้นเกี่ยวกับป้ายอีกด้วย การวิจัยนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกได้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้สามารถช่วยสนับสนุนในการเพิ่มยอดขาย ความเต็มใจที่จะจ่าย และการส่งเสริมตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ

Store Mapping คือการออกแบบและ “แผนที่” ของร้านค้าที่แท้จริง เราใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีเพื่อให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจถึงสิ่งที่ร้านค้าที่ประสบความสำเร็จกำลังทำเพื่อเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจสูงสุด

SIS International Research จัดทำแผนผังร้านค้า ซึ่งรวมถึง:

• เค้าโครงร้านค้า
• ชั้นวางของ
• ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์
• แบรนด์
• การติดฉลาก
• การเปรียบเทียบราคา
• ออกแบบ
• ไหล
• จอแสดงผล

เราได้พัฒนาวิธีการจัดทำแผนที่ร้านค้าโดยเริ่มจากการสัมภาษณ์ลูกค้าในร้านค้าปกติของพวกเขา ผู้สัมภาษณ์ที่มีทักษะของเราจัดร้านค้าเพื่อสำรวจกิจวัตรการช็อปปิ้งทั่วไป นอกจากนี้ นักทำแผนที่ที่มีประสบการณ์ของเรายังสร้างภาพร่างภายในร้านและสร้างร้านใหม่ทั้งหมดด้วยซอฟต์แวร์พิเศษ ผลลัพธ์ที่ได้จะแสดงแผนผังร้านค้าเต็มรูปแบบและเส้นทางการซื้อของของลูกค้าทุกราย

นอกจากนี้ การวิจัยตลาดเชิงคุณภาพประเภทนี้ไม่เพียงแต่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับแผนผังร้านค้า กระบวนการซื้อของ และพฤติกรรมการซื้อของเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะทั่วไปของร้านค้า เช่น บรรยากาศ ฟ้าผ่า พนักงานที่เป็นมิตรและมีทักษะ ความสะอาด เป็นต้น

วิธีการนี้สามารถใช้ในการตั้งค่าต่างๆ ที่พบบ่อยที่สุดคือซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านขายของชำ ร้านค้าปลีก ร้านขายยา และห้างสรรพสินค้า

มีประโยชน์อะไรบ้าง

• เรามีผู้สัมภาษณ์ที่มีทักษะและนักทำแผนที่ที่ผ่านการฝึกอบรม ซึ่งมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างร้านค้าขึ้นมาใหม่
• เราสามารถทำการแมปร้านค้าได้อย่างรวดเร็วและกว้างขวาง
• บริการของเรามีความคุ้มค่า
• เราในฐานะบริษัทระหว่างประเทศสามารถทำแผนที่ร้านค้าทั่วโลกได้

ตัวอย่างในการดำเนินการ

การทดสอบจอแสดงผลภายในร้านและการแสดงหน้าต่าง

SIS ได้รับมอบหมายจากแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวระดับโลกของยุโรปให้ทำการวิจัยตลาดรูปแบบร้านค้า โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลคริสต์มาส แบรนด์กำลังทดลองจัดแสดงร้านค้าต่างๆ ที่ร้านเรือธงในนิวยอร์คเพื่อดึงดูดลูกค้า SIS ดำเนินการสำรวจร้านค้าและสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้บริโภค ทดสอบแนวคิดการออกแบบ และนำเสนอคำแนะนำ ลูกค้าของเรากล่าวว่าพวกเขามียอดขายเพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลักจากปีถัดไป

การวิจัยการออกแบบเค้าโครงร้านค้า

SIS ยังได้ดำเนินการวิจัยรูปแบบร้านค้าอย่างรวดเร็วและคิดค้นวิธีการดังกล่าวอย่างรวดเร็ว เนื่องจากลูกค้าของเราสนใจข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็ว เราจึงใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อรับข้อมูลราคาและข้อมูลการจัดวางโดยละเอียดของร้านค้าและผลิตภัณฑ์ภายในร้านค้า