อีเมล [email protected]

การดำเนินการวิจัยผลิตภัณฑ์

การดำเนินการวิจัยผลิตภัณฑ์

การวิจัยผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มผลกำไร

สามารถเพิ่มความเข้าใจและความรู้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจได้ การวิจัยประเภทนี้นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ช่วยให้บริษัทต่างๆ รับรู้ความต้องการของผู้บริโภคได้ดีขึ้นมาก ช่วยให้พวกเขาปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสม

สาขาการวิจัยผลิตภัณฑ์

ด้านล่างนี้เรารวมคำถามตัวอย่างที่บริษัทต่างๆ ตั้งไว้ ซึ่งฝ่ายวิจัยผลิตภัณฑ์สามารถช่วยตอบได้

  1. จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดหรือไม่?
  2. ผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร?
  3. ผลิตภัณฑ์ตอบสนองทุกความคาดหวังของผู้บริโภคหรือไม่?
  4. มันน่าสนใจหรือไม่เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์คู่แข่งอื่น ๆ ในตลาด?
  5. อะไรผลักดันให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์?
  6. กิจกรรมส่งเสริมการขายมีประสิทธิภาพและเป็นที่ยอมรับของผู้รับหรือไม่?

เหตุใดการวิจัยผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญ

การวิจัยประเภทนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ คุณสามารถดำเนินการวิจัยผลิตภัณฑ์ผ่านแต่ละขั้นตอนของกระบวนการพัฒนาของคุณได้ มันจะช่วยคุณป้องกันความผิดพลาดราคาแพงโดยการรับรู้ประเด็นสำคัญตั้งแต่เนิ่นๆ การวิจัยผลิตภัณฑ์จะช่วยให้คุณประเมินแนวคิดของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ และดูว่าจำเป็นหรือไม่ สินค้าหรือบริการของคุณมีอยู่แล้ว? การวิจัยผลิตภัณฑ์จะบอกคุณว่าตรงตามความต้องการของลูกค้าหรือไม่

ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสามประการว่าทำไมการวิจัยผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญ:

1. ช่วยให้คุณเข้าใจผู้บริโภคของคุณ

ใครจะซื้อสินค้าของคุณ? พวกเขาต้องการหรือคาดหวังอะไร? พวกเขาจะซื้อบ่อยแค่ไหน? ยิ่งคุณมีคำตอบมากเท่าไร คุณก็จะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเท่านั้น คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง การวิจัยผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณทราบโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ของผู้บริโภคในอุดมคติของคุณ ความรู้เกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณจะช่วยให้คุณกำหนดขนาดของตลาดได้ นอกจากนี้ยังจะบอกคุณด้วยว่าอะไรทำให้ผู้ซื้อซื้อ

2. เป็นโอกาสในการวิเคราะห์การแข่งขัน

นักวิจัยสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยคู่แข่งกับผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ ข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันสามารถระบุโอกาสในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ปัจจุบันได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยทีมผู้ผลิตสร้างบางสิ่งที่เหมาะสมกับตลาดได้มากขึ้น

3. ส่งเสริมนวัตกรรม

คุณไม่สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้หากไม่มีการวิจัยผลิตภัณฑ์ นวัตกรรมสามารถช่วยให้บริษัทมีความได้เปรียบทางการแข่งขัน ทุกธุรกิจและเศรษฐกิจในวงกว้างจำเป็นต้องทำเช่นนี้ การวิจัยที่เหมาะสมสามารถนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุง กระบวนการที่ดีขึ้น และการออกแบบที่สร้างสรรค์มากขึ้น การปรับปรุงเหล่านี้สามารถพัฒนาไปสู่มูลค่าของบริษัทเมื่อเวลาผ่านไป

ประโยชน์ต่อผู้จัดการผลิตภัณฑ์

บ่อยครั้งที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ล้มเหลวในการบูรณาการการวิจัยผลิตภัณฑ์เข้ากับขั้นตอนการพัฒนาของตน แต่มันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตรวจสอบแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะใหม่ๆ จัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ จดจำกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การวิจัยผลิตภัณฑ์ใช้ขนาดตัวอย่างขนาดเล็ก ซึ่งช่วยให้ทีมทำการทดสอบได้มากขึ้น ช่วยลดอคติที่อาจเกิดขึ้นในการทดลองครั้งเดียว นอกจากนี้ยังช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาโซลูชันตามข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับ

การวิจัยผลิตภัณฑ์มักมุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจของลูกค้าหลังการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ใช้ร่วมกับการวิเคราะห์คู่แข่งได้ดีเยี่ยม และสามารถช่วยผู้จัดการปรับปรุงการโฆษณาผลิตภัณฑ์ปัจจุบันได้ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดแนวคิดในการปรับปรุงได้อีกด้วย การวิจัยติดตามผลสามารถทำได้ทั้งกับการตลาดทดสอบและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ การวิจัยผลิตภัณฑ์ที่ติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคนำเสนอหลักฐานที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับระดับความพึงพอใจของลูกค้า

เกี่ยวกับการวิจัยผลิตภัณฑ์

ตั้งแต่ขั้นตอนแนวความคิดจนถึงวุฒิภาวะ การวิจัยผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ ผู้จัดการสามารถปรับใช้ได้ทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ การวิจัยไม่ได้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว แต่สำรวจทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เช่น การสร้างแบรนด์และบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้จัดการปรับแต่งบริการและปกป้องชื่อเสียงของบริษัทได้อีกด้วย ไม่ได้ให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ยังช่วยให้นักการตลาดเข้าใจความต้องการของตลาดได้

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ

ขยายไปทั่วโลกด้วยความมั่นใจ ติดต่อ SIS International วันนี้!

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ