อีเมล [email protected]

การสนทนากลุ่มในเอเชีย

รูธ สตานัท

SIS International Research เป็นบริษัทวิจัยตลาดระดับโลก เราดำเนินการสนทนากลุ่ม แบบสำรวจ การสัมภาษณ์งานวิจัย และโอกาสในการวิจัยที่ได้รับค่าตอบแทนอื่นๆ

การสนทนากลุ่มเป็นวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ซึ่งเรานำผู้ตอบแบบสำรวจ 8-10 คนมาหารือเกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าของการวิจัยตลาดเข้าใจพฤติกรรม ทัศนคติ และความชอบ ผู้ดำเนินรายการจะแนะนำขั้นตอนการอภิปราย เพื่อให้แน่ใจว่าคำถามสำคัญของลูกค้าจะถูกหยิบยกขึ้นมาในระหว่างการสนทนากลุ่ม เจ้าหน้าที่สรรหาที่บริษัทวิจัยจะคัดเลือกผู้เข้าร่วมให้เข้าร่วมตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

การวิจัยและกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศของ SISขณะนี้การสนทนากลุ่มสามารถมาด้วยตนเองและทางออนไลน์ได้แล้ว การสนทนากลุ่มแบบออนไลน์ทำให้ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมได้ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อันกว้างใหญ่

การสนทนากลุ่มออนไลน์มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับหัวข้อเฉพาะทาง เช่น ผู้ป่วยที่มีภาวะสุขภาพ การวิจัยตลาด B2B และโครงการเฉพาะทางอื่นๆ

เราแสวงหาผู้ตอบแบบสอบถามเพื่อเข้าร่วมในการศึกษาวิจัยต่างๆ ที่ได้รับค่าตอบแทนของเราเป็นประจำ แบบฟอร์มนี้ ช่วยให้คุณสามารถระบุภูมิหลังและความสนใจของคุณที่อาจได้รับการพิจารณาสำหรับการศึกษาแบบชำระเงินในอนาคต นักวิจัยของเราจะติดต่อคุณหากคุณตรงกับการศึกษาเรื่องใดเรื่องหนึ่งของเรา

การสนทนากลุ่มทำงานอย่างไร

โดยปกติแล้วจะมีการให้สิ่งจูงใจหรือค่าตอบแทนหลังจากเข้าร่วมการสนทนากลุ่ม แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับค่าตอบแทนในการกรอกรายชื่อผู้รับจดหมายของ Focus Group ทุกคนที่ได้รับเลือกและมีส่วนร่วมในกลุ่มหรือการสัมภาษณ์ของเราจริงๆ จะได้รับสิ่งจูงใจทางการเงินสำหรับเวลาและข้อมูลเชิงลึก แถมยังสนุกสนานอีกด้วย!

โดยหลักแล้วเราดำเนินการ Focus Groups ในจีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฟิลิปปินส์ ฮ่องกง สิงคโปร์ ไต้หวัน ไทย บังกลาเทศ เมียนมาร์ อินเดีย ปากีสถาน อินโดนีเซีย และมาเลเซีย

การสนทนากลุ่มในเอเชียเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับ:

  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • กระบวนการจัดซื้อ
  • การทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่
  • ความชอบของผู้บริโภคในท้องถิ่น
  • ความต้องการของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองในตลาดเอเชีย
  • ปัจจัยสำคัญอื่น ๆ

การสนทนากลุ่มให้ข้อมูลเชิงลึก

การสนทนากลุ่มในเอเชียถูกใช้โดยองค์กรที่สนใจในการเข้าสู่และขยายตลาดในเอเชีย วิธีการนี้สามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการรับรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทที่อาจหาได้ยาก

ในการสำรวจโอกาสทางการตลาดโดยการใช้การสนทนากลุ่มในเอเชีย โดยทั่วไปบริษัทต่างๆ จะระบุตลาดเป้าหมายที่ต้องการและรับสมัครตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของผู้คนจากตลาดนั้น ต่อมากลุ่มตัวอย่างนี้จะถูกรวบรวมเพื่อการอภิปรายโดยอาศัยสื่อกลางซึ่งดำเนินการโดยวิทยากรที่ผ่านการฝึกอบรม 

ตลอดการสนทนา ผู้ดำเนินรายการจะตั้งคำถามจำนวนหนึ่งซึ่งออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ จากนั้น ผลตอบรับจากการสนทนากลุ่มจะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มที่สำคัญเกี่ยวกับโอกาสทางการตลาดและกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด 

ข้อมูลเชิงลึกนี้ให้ข้อมูลอันล้ำค่าแก่บริษัท เนื่องจากจะสามารถเข้าสู่ตลาดโดยไม่ต้องเสี่ยงโดยไม่จำเป็น และด้วยการศึกษาตลาดท้องถิ่นอย่างลึกซึ้ง

ประเภทของการสนทนากลุ่ม

การสนทนากลุ่มแบบตัวต่อตัว

การสนทนากลุ่มแบบตัวต่อตัวเป็นวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ซึ่งเราจะนำผู้ตอบแบบสำรวจ 8-10 คนมาหารือเกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจพฤติกรรม ทัศนคติ และความชอบ ผู้ดำเนินรายการจะแนะนำขั้นตอนการอภิปราย เพื่อให้แน่ใจว่าคำถามสำคัญของลูกค้าจะถูกหยิบยกขึ้นมาในระหว่างการสนทนากลุ่ม  

ในตลาดเอเชีย การสนทนากลุ่มถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางเพื่อรวบรวมข้อมูลและความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค โอกาสในการโฆษณา และความต้องการของผู้ซื้อในตลาดหลักๆ ในเอเชีย เช่น จีน ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลเซีย และฮ่องกง 

อย่างไรก็ตาม วิธีการสนทนากลุ่มจะแตกต่างกันไปเล็กน้อยตามประเทศและวัฒนธรรม เพื่อปรับให้เข้ากับความแตกต่างในท้องถิ่น และให้การวิเคราะห์ที่เหมาะสมและทันท่วงทีสำหรับบริษัทต่างๆ ไม่ว่าในกรณีใด ผู้ดำเนินรายการจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในวัฒนธรรมท้องถิ่น และจะเป็นผู้นำการอภิปรายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับการเข้าสู่ตลาดที่ประสบความสำเร็จ

การสนทนากลุ่มออนไลน์

การสนทนากลุ่มออนไลน์เป็นแนวทางใหม่ที่ช่วยให้ผู้ตอบสามารถพูดคุยกับผู้ดูแลผ่านทางเสียง วิดีโอ หรือการแชท  

เป็นเทคนิคการวิจัยเชิงคุณภาพที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายตามความคิดเห็นของผู้บริโภคในท้องถิ่นทางออนไลน์ ผู้ตอบแบบสอบถามจะหารือเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะทางอินเทอร์เน็ต และให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภคชาวเอเชีย การอภิปรายยังอำนวยความสะดวกโดยผู้ดำเนินรายการ ซึ่งเป็นผู้นำการสนทนากลุ่มและกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการอภิปรายและแบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของพวกเขา 

การสนทนากลุ่มประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับหัวข้อเฉพาะทาง เช่น ผู้ป่วยที่มีภาวะสุขภาพ การวิจัยตลาด B2B และโครงการเฉพาะทางเทคนิคอื่นๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ให้ข้อดีหลายประการ ได้แก่:

  • ความสะดวก: การสนทนากลุ่มแบบออนไลน์จะดำเนินการจากระยะไกล และผู้เข้าร่วมสามารถอยู่ในสถานที่ที่แตกต่างกัน ทำให้มีกลุ่มประชากรที่กว้างขึ้น
  • ค่าของเงิน: การสนทนากลุ่มออนไลน์อาจมีราคาถูกกว่าการสนทนากลุ่มต่อหน้า เนื่องจากไม่ได้รวมค่าเช่าสถานที่จริงและค่าใช้จ่ายด้านลอจิสติกส์
  • ประหยัดเวลา: การสนทนากลุ่มแบบออนไลน์จะถูกบันทึกไว้และสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ในภายหลัง และลูกค้าสามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ 

อย่างไรก็ตาม การสนทนากลุ่มออนไลน์มีข้อจำกัดบางประการ เช่น การขาดสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ทางประสาทสัมผัส เช่น อาหารที่ไม่สามารถศึกษาเชิงลึกได้ ดังนั้นกลยุทธ์การวิจัยตลาดจึงต้องหารือกันก่อน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่จะวิเคราะห์

ประโยชน์ของการสนทนากลุ่ม

ข้อได้เปรียบหลักของการจัดสนทนากลุ่มในเอเชียคือ:

  • ข้อมูลเชิงลึกของตลาดโดยละเอียด: การสนทนากลุ่มของเราในเอเชียช่วยให้สามารถสำรวจหัวข้อต่างๆ ในเชิงลึก และมอบความรู้และข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคุณลักษณะและพฤติกรรมของผู้บริโภค
  • หลายมุมมอง: ด้วยการรวบรวมผู้ตอบแบบสอบถามที่หลากหลาย การสนทนากลุ่มของ SIS International นำเสนอมุมมองที่หลากหลายเพื่อระบุแนวโน้มที่สำคัญในตลาดหรืออุตสาหกรรมที่กำหนด
  • คุ้มค่า: การสนทนากลุ่มของเราเป็นแนวทางที่ประหยัดทรัพยากรในการรวบรวมข้อมูลคุณภาพจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้นสำหรับกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณ
  • ความยืดหยุ่น: มีการใช้กลุ่มเป้าหมายในเอเชียเพื่อตรวจสอบหัวข้อต่างๆ มากมายเพื่อทำความเข้าใจตลาดท้องถิ่น
  • ผู้อำนวยความสะดวกมืออาชีพ: SIS ได้ฝึกอบรมผู้อำนวยความสะดวกในการสนทนากลุ่มเพื่อควบคุมการอภิปรายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนได้รับการติดตามและรับฟัง
  • เทคโนโลยีล้ำสมัย: SIS ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น แพลตฟอร์มบนเว็บและการประชุมทางวิดีโอ เพื่อดำเนินการสนทนากลุ่มในเอเชีย เทคโนโลยีเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อการรวบรวมผู้เข้าร่วมด้วยตนเองเป็นเรื่องที่ท้าทาย หรือเมื่อผู้เข้าร่วมจำนวนมากจำเป็นต้องดำเนินการสนทนากลุ่มให้ประสบความสำเร็จ

ติดต่อเราที่นี่สำหรับ Focus Groups ในเอเชีย

ภาพถ่ายของผู้เขียน

รูธ สตานัท

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ SIS International Research & Strategy ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดโลกกว่า 40 ปี เธอจึงเป็นผู้นำระดับโลกที่น่าเชื่อถือในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ประสบความสำเร็จในระดับนานาชาติ

ขยายไปทั่วโลกด้วยความมั่นใจ ติดต่อ SIS International วันนี้!

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ