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在线游戏、体育博彩和赌场市场研究

在线游戏、体育博彩和赌场市场研究

体育博彩现在在美国大多数州都是合法的。2018 年 5 月,最高法院以 6:3 的投票结果推翻了《职业和业余体育保护法案》。这是一部禁止在线博彩的联邦法律。它使内华达州成为唯一一个可以对单场比赛结果下注的州。通过推翻该法案,最高法院允许各州将体育博彩合法化。

在线支付的机遇

合法化意味着体育博彩、在线赌场和游戏将融合在一起。联邦政府在 2007 年禁止在线赌博时限制了支付。这项禁令导致许多在线业务倒闭。

分析师推测,随着时间的推移,许多变化将会发生,最终,不同的平台将在相同的监管控制和法律框架内运作。在线游戏平台和支付处理商都存在机会。现在是利用这个新兴市场的最佳时机。

市场研究为何重要?

最好不要低估良好的市场调研的好处。在线游戏和体育博彩现在正成为主流。如果你不做调研,肯定会影响利润。调研有助于测试和推广新的游戏产品。适当的分析还可以帮助营销人员了解消费者对其产品的反应。市场调研可以帮助在线平台识别市场机会。

定性市场研究

定性市场研究观察消费者行为。研究人员可以在获得新信息时深入测试主题和问题。在 SIS Research,我们使用多种工具来收集定性数据:

  • 专门小组: 这种研究方法涉及一小群人。这类群体具有一组标准的特征。主持人引导他们讨论预先确定的话题。
  • 客户访谈: 这种方法对于需要详细信息的提供商非常有用。它让他们能够洞悉客户的想法和行为。每位受访者都会向采访者提供独特的观点。其他人将无法影响他们的答案,而焦点小组中经常会发生这种情况。
  • 民族志: 这种类型的研究在项目开始时很有用。因为它可以支持未来的设计决策。新的在线平台可以使用它来识别和分析意外问题。当你在互联网上开店时,了解目标受众的民族志很重要。

量化市场研究

我们使用民意调查、调查和问卷进行定量市场研究。然后,我们会分析回复,向您展示如何改进您的平台。这反过来会提高客户的满意度。定量研究可以帮助您实现“以客户为中心”。

我们提出的改变游戏规则的问题是:“以 1-10 为标准,您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?”游戏平台可以使用这个问题来确定他们需要增加(或减少)多少支出。这个问题可以帮助他们设定付费促销和广告的预算。它还可以告诉他们他们的口碑宣传工作做得如何。他们可以用它来确定他们的服务质量的哪些方面需要改进。

战略研究

我们提供战略研究,可帮助您的平台识别和探索机会。如果需要,您可以优先考虑这些机会。在线游戏和体育博彩对大多数州来说都是新事物。许多企业家进入这个领域是因为他们做了战略研究。它使公司能够客观地看待他们的运营是否可能盈利。

市场研究是一种非常宝贵的工具,虽然看起来可能很慢而且很昂贵,但它是一项投资。当你直接接触目标受众时,你会了解受众的真实情绪。请记住,这些人对你的游戏服务的依赖程度不如你。你会选择哪种方式:只根据你的假设保持不知情?还是你更愿意从客户群体中获得见解?

请联系我们,了解您的下一个在线游戏、体育博彩和赌场市场研究项目。

作者照片

露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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