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电话深度访谈市场研究

电话深度访谈市场研究

电话深度访谈或 TDI 是主持人和受访者之间的一对一讨论。

它们遵循深度访谈的确切模式。唯一的区别是,双方通过电话而不是面对面进行。这种类型的讨论对 B2B 和医疗保健市场研究很有帮助。它们在参与者难以联系的情况下尤其有用。当主题复杂时,它也是一个很好的工具。

TDI 往往能为受访者提供更多时间。如果您只是要求打个电话,那么从某人的日程安排中抽出一点时间就容易多了。面对面会议的后勤工作则更难。这些访谈很有价值。为什么?因为它们触及了客户决策过程的核心。TDI 是解决 B2B 和医疗保健业务决策难题的最佳方法之一。它们还展示了客户的需求。

定性技术

TDI 是一种定性数据收集技术。它涉及与个体参与者进行诚实的一对一接触。采访者必须具备必要的经验。这是使这些采访取得成功并防止数据丢失的最佳方式。他或她应该知道熟练的引出技巧。这些技巧可以从顽固的参与者那里哄骗信息。如果采访者没有经验或技能,他或她可能会破坏整个过程。

使用视频会议软件

有许多免费的视频会议选项可供选择,例如 Skype、Zoom 和 Facetime。Skype 是最受欢迎的。它允许主持人提问,参与者可以在线回复。动态就像面对面的设置一样。这样的采访克服了地理障碍。参与者可能也觉得在线会面更舒服。他们的理想地点是他们的家或办公室。

转录

我们可以通过访谈转录记录这些讨论并制作书面副本。我们根据您的需求定制转录流程,以达到不同的目的。转录使我们能够判断访谈的相关性。用户现在可以扫描书面副本,而不必每次都听录音。转录还可以改善搜索引擎优化工作并扩大受众范围。

分析

早期的市场分析形式是根据对公司实力的研究得出的计算结果。这些计算结果来自销售数据、产品线的盈利水平和类似的测量数据。他们根据以前使用的策略的成功为内部团队提供了一些指导。随着互联网的发展,情况发生了变化。市场分析现在指的是从所有相关来源获得的信息。我们现在可以分析收集到的并整合到客户资料中的所有内容。例如联系信息和购买历史。TDI 是数据收集过程的一部分。营销人员可以使用收集到的信息来提高企业的效率。

报告

SIS International Research 提供全面的分析报告,为您企业的营销政策决策奠定基础。我们的报告基于 TDI 和其他形式的市场研究的结果。我们还收集了大量的市场报告。客户可以查看这些报告以改进他们的研究和营销策略。转到“专业知识”选项卡,然后单击“出版物”以开始您的市场研究流程。我们的研究可以帮助提高贵公司的行业知识。

定性调节

主持人是主持小组讨论的人。该术语也指 TDI 中的采访者。它是美国定性市场研究人员的通用术语。在这里,定性主持通常是研究人员角色的重要组成部分。有些人更喜欢用“促进者”这个词来指定性市场研究。这意味着研究人员对参与者采取更开放的立场。

关键成功因素

电话深度访谈最适合研究人员拥有多种技能。这些能力包括经验、熟练的引出技巧和多语言能力。SIS 国际研究团队拥有这些技能。因此,我们最适合提供见解和分析。立即联系我们,了解有关使用电话深度访谈进行市场研究的更多信息。

作者照片

露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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