心理市场研究

关于心理统计学

心理统计学是四种细分类型之一。它也是基于消费者心理属性对消费者进行的研究。心理统计学解释了消费者“为什么”购买您的产品。它根据兴趣、价值观、生活方式、收入和信仰提出问题。

这种类型的市场研究有五个变量：

1. 性格
2. 生活方式
3. 社会地位
4. AIO（活动、兴趣、观点）
5. 态度

人口统计学是关于客户“是谁”的。它需要查找有关年龄、性别、种族、职业和教育的数据。

Demographics and Psychographics work together to create a perfect consumer profile. The business can now use this profile to format new product ideas. Those ideas are in line with what the consumer desires.

它为什么如此重要？

The success of a business lies in its ability to provide the best services to customers. You can only offer the best services if you know the customers you are marketing to. It also helps narrow the customer outlook. Doing so makes it easier to target those who are likely to buy your products and services.

它使资源管理变得容易。当你了解消费者的需求时，你就可以节省资源。然后你可以开发更准确的产品。如果你有目标人群，你还可以节省品牌宣传活动的资金。

心理统计学适用于许多企业。它对客户也有帮助。通过了解他们的兴趣和厌恶，你可以拒绝和推出产品并激发他们对公司的兴趣。没有人会寻求不针对他们的产品。

Psychographic segmentation is qualitative. Yet, because each customer has a broad range of AIOs, the information is better understood. When the company understands its buyers, it can improve its products. Seth Godin once said, “Don’t find customers for your products; find products for your customers.” By increasing the value of your products, you keep customers coming back.

主要职位

营销总监

The Marketing Director is responsible for developing brands and customer personas. They also test different channels to optimize the customer experience and gather extensive demographic and psychographic data to do so.

客户细分经理

This person organizes all customer research groups. They must develop products that match customer profiles and transfer information for promoting goods to the marketing teams.

关键成功因素

社交媒体是心理统计学中的关键因素。了解“为什么”的最好方法是问“为什么”。您可以邀请客户以在线调查的形式给出购买您产品的原因。这是改善您的服务的好方法。

良好的营销也是成功的关键因素。企业必须有办法将所有心理数据整合在一起。这样做将使其能够满足客户的需求。您可以通过专业广告来实现这一切。销售也决定了这类研究的成功。

企业为何需要心理统计学

使用心理统计学是一种更好地了解消费者的创造性方法。客户是您业务的根源。没有他们，必将失败。了解您的客户远远超出了人口统计学的范围。您还必须了解他们的思维方式。您必须知道他们为什么做出这样的选择。有了这一点，您就可以让您的业务和产品为他们服务。

它有助于锁定特定消费者：那些可能从你这里购买产品的人。蜡烛制造企业就是一个例子。人口统计调查显示你的客户“是谁”。你的大多数买家是 17-26 岁的女性。这些信息很有意义，但还不够。

您应该知道他们为什么从您这里购买，无论是因为价格、产品还是场合。他们会用这些蜡烛来装饰、送礼还是自己用？这些都是心理统计学可以回答的问题。您现在对客户及其意见有了整体的了解和印象。因此，您可以更好地将产品定位到特定群体。您甚至可以创造新产品，从而带来更多销售。

我们已经看到，此工具在帮助您了解客户购买产品的原因方面至关重要。它还可以帮助您的企业创建强大的用户角色。这样的角色有助于向特定人群传达正确的信息。企业现在将扮演买家的角色。他们现在可以询问他们希望从公司及其产品中获得什么。

满足客户的产品需求也能培养品牌忠诚度。它让消费者感觉你了解他们。这也让他们觉得自己很特别。通过满足他们的产品需求，你也能激发他们对你的品牌的忠诚度。

关于心理市场研究

心理统计学是一种独特的消费者市场研究形式。公司通过焦点小组、访谈和调查收集数据。收集的数据是一种定性研究，而人口统计数据则是定量的。战略研究在制定广告计划时也很重要。因此，心理统计学非常适合消费者研究。

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