优化企业网站以提高投资回报率

公司需要与客户和利益相关者同在。网络比以往任何时候都更成为企业与利益相关者之间重要的接触点。在经济衰退期间，网络用户不眠不休地上网寻找娱乐、见解和其他对他们有意义的内容。SIS International 一直在监测公司和消费者对网络的关注程度。我们创新了解决方案，帮助客户更好地与客户互动，并在经济困难时期实现投资回报 (ROI)。组织通常将互联网视为一个荒野，利益相关者有能力迅速影响其他网络用户的观点和行为。同时，投资网络程序并不总能带来投资回报。

风险很高

网络对企业的影响是巨大的。网络上的利益相关者可以影响以下方面：

• 市场份额和品牌资产的上升或下降
• 促销活动缺乏效果
• 满意度和绩效指标下降
• 加强或削弱活动

企业面临的挑战

• 企业需要创建与利益相关者和客户相连接的界面，否则他们的竞争对手就会这么做。
• 随着越来越多的公司通过网络传递信息，公司需要确保其投资是有效的。鉴于经济衰退，预算紧张，建立和管理网络程序的资源稀缺，这一点尤为重要。
• 企业需要监控利益相关者与品牌的互动，以防止品牌受到利益相关者的负面评价。
• 企业需要确保投资的有效性，特别是在预算较少的情况下。

实现投资回报：需要什么

公司首先需要一种机制来（a）参与和（b）监控有关他们的言论。

在了解利益相关者的意见后，公司实施了满足这些需求的机制（例如，网站上的部分内容、沟通方式的调整）

公司需要指标和分析来追踪他们的网络性能。

企业需要基础设施来不断满足快速变化的

SIS International 的网络分析服务和 SIS Netnography TM 模型

我们通过以下方式帮助公司实现投资回报：

• 专有网络民族志解决方案，以及专家研究人员提供的其他专有信息技术
• 定制解决方案
• 实时跟踪指标和分析以监控绩效
• 能够超越研究范围的专家研究人员通过网络实施策略
• 网络专家优化网络程序
• 全球、多语言研究