什么是定量市场研究？

定量市场研究与定性研究不同 小组成员（8-12 人）讨论产品、概念或其他“重点”主题。其他定性研究包括一对一或个人的深入访谈，这些访谈可通过面对面、在线聊天或电话进行，目的是发现见解或产生可通过定量技术进一步探索的想法。[/fusion_li_item]
在定量市场研究中，调查是通过一系列合乎逻辑的问题来制定的，这些问题可以通过传统的邮件、电子邮件、互联网/网站或电话提出。

如何进行定量市场研究

定量市场研究方法

在线和移动调查

随着世界日益与互联网相连，通过在线和移动调查进行定量市场研究是一种强大的工具，因为它们相对具有成本效益、周转速度快、高度可定制。

计算机辅助电话采访（CATI）。

CATI 调查是在计算机的帮助下进行的，其中采访员按照脚本进行，所有问题和路线都是预先编程好的。它通常更适合更复杂的调查。与其他一些方法相比，它需要的管理时间更短，并且可以以多种格式更快地下载数据。

纸笔面试 (PAPI)

传统的 PAPI 调查使用纸笔记录数据，而不是电话或平板电脑等其他方法。这减少了对互联网连接或电源等技术限制的需求。

拦截

这种方法涉及在设施、活动、商店、街道或其他公共环境中接近消费者并进行现场调查。拦截可以帮助更好地接触某些类型的参与者，并在成本和周转方面带来好处。

帮派调查

集体调查是一种可以让大量受访者同时参与的调查会议，通常在有主持人的场所进行。单次会议的受访者人数可能相当多，范围从 10 人到 25 人以上。

中心位置测试

A Central Location Test (CLT) is a face-to-face survey method where many respondents are invited, with or without prior notice, to some convenient place typically involving a public hall or shopping mall for a face-to-face interview. A large number of people can typically be interviewed in a short time. It can be helpful for short product and/or concept testing studies.

When to use Quantitative Market Research Methods?

如果你的目标是高效地收集来自广泛多样化市场的反应，最好邀请具有代表性的样本参与调查。理想情况下，问题应该足够有趣，以激发回答的动机。

通过提出相同的问题并寻找从一个时期到下一个时期的趋势或偏差，这也是跟踪随时间变化的一种非常有用的方法。

有几个优点、缺点和注意事项需要考虑。

• 过去几年，愿意参与任何研究的人数比例一直在稳步下降。对隐私和匿名性的担忧是导致这一下滑的原因之一。个位数的回复率取代了接近 40-50% 的标准。因此，您可能无法收到市场上大多数（90% 或更高）的回复。  使用奖励（例如现金、礼物、彩票）和后续提醒可能会提高响应率，但也会增加项目的费用和时间范围。

（值得注意的是，当提供任何形式的奖励时，一些受访者可能会快速填写调查答案，而没有真正阅读所有问题或选项。  精心设计的调查可以“捕捉”这些人并将他们排除在分析之外。）

• 仅靠大量数据可能还不够。想想看。
  • 如果你向 10 万名网站访问者展示这份调查问卷，你会根据这 1000 人的反馈来做出全国性决策吗（这将是一个 1% 反应速度）？
  • 如果你只收到了 500 份回复，但这些回复是经过精心系统地随机挑选的 1,000 名客户样本，这些客户都是被单独邀请参与调查的（即 50% 回复）？
  • 挑选正确答案并非易事，因此可能需要专业指导。有时，将两种类型的发现相结合的混合或两阶段方法可能会为决策者提供最高的舒适度。

• 由于除电话调查外，所有调查都是自发进行的，因此问题应该很容易回答，无需进一步解释。然而，虽然受访者可以控制何时何地完成调查是件好事，但他们没有机会要求澄清任何问题；而且有些答案选项可能具有限制性。即使是电话采访者也可能不知道问题背后的细节。可以从合格的市场研究公司或顾问那里寻求编写明确、结构良好的问题的经验。或者至少，应该要求同事在问卷发放前对其进行预先测试。
• 从本质上讲，定量市场研究对于获取对新产品或新服务的详细和多样化反应并不是很有效，对于任何需要看、听、摸、闻或尝的物品也是如此。因此，虽然测试新的网站界面、零食或古龙水可能不太合适，但调查替代汽车功能、金融服务或医疗产品之间的权衡还是可以的。
• 与几乎所有形式的定性研究相比，定量市场研究可让您以最低的人均成本从世界各地听到更多客户或潜在客户的声音。您无需担心旅行、天气、时区、周末或其他可能影响定性研究的因素。

统计分析

为了了解客户对各种产品属性赋予的权重，我们使用了几种模型。这些工具包括离散选择、 联合、差距分析、因子分析、重要性评分和聚类分析。这些先进的统计工具旨在引出具体的见解，并提供两大好处。首先，它们可以引出关于隐藏态度和行为的未说出口的见解。其次，这些工具使我们的研究人员能够为战略决策做出统计预测。

Why Do Businesses and Researchers Alike Lean So Heavily on Quantitative Market Research? 

定量研究以其客观性而自豪。结果可以推广到更大的人群，而不是依赖于主观解释——这种广泛的应用使这种方法成为面向广阔市场的企业的首选方法。

此外，通过统计分析，企业可以识别模式和趋势。这种预测特性使企业能够预测未来结果，从而提供竞争优势。事实上，定量研究提供了具体的数据，使决策过程更加清晰和明智。

定量研究的其他一些优点包括：

• 清晰度和精确度： 数字、百分比和统计图表提供了直接的解释，消除了定性方法中可能出现的歧义。

• 具有成本效益的大规模研究： 借助在线调查和自动数据收集方法等工具，定量研究可以进行大规模数据收集而不会大幅增加成本。

• 便于比较： 它生成标准化数据，使得比较和对比结果变得更容易，无论是来自不同时期还是不同市场。

• 统计分析： 定量研究最强大的优势之一是能够使用统计方法来分析结果。这不仅可以验证数据，还可以揭示乍一看可能不明显的模式、关系和相关性。

识别市场潜力： 通过定量方法，企业可以衡量其市场规模、确定目标细分市场并预测增长。这些知识对于扩张或进入新市场非常有价值。

• 优化定价策略： 这项研究深入了解了消费者愿意为产品或服务支付的价格，有助于制定具有竞争力和盈利能力的定价策略。

• 产品开发与创新： 研究可以了解消费者的需求和偏好，指导企业改进产品或推出符合市场需求的全新产品。

• 风险管理： 通过分析数据趋势和模式，定量研究可以提醒企业注意潜在的市场变化或新出现的风险，使他们能够主动而不是被动地应对。

• 基准测试和竞争分析： 这种 研究提供了一种将公司业绩与竞争对手和行业基准进行比较的方法，突出了公司的优势领域和改进机会。

案例分析

可口可乐和“新可乐” 

20 世纪 80 年代，可口可乐面临百事可乐的激烈竞争，对其标志性饮料进行了配方改良。但在推出新配方之前，他们进行了广泛的定量研究，以了解消费者的偏好。

可口可乐进行了盲品测试。参与者被要求在不了解品牌的情况下品尝不同的可乐配方，然后表明他们的喜好。结果很明显：绝大多数人更喜欢新配方的口味，而不是原来的可口可乐和百事可乐。有了这些定量数据，可口可乐满怀信心地推出了“新可乐”。

Challenges of Quantitative Market Research

虽然定量研究是现代企业不可或缺的工具，但进行定量分析实际上具有挑战性。因此，认识到这些挑战对于最大限度地发挥其潜力和应对其复杂性至关重要：

• 数据质量： 结果的有效性从根本上取决于所收集数据的质量。有偏见、过时或来源不明的数据可能会歪曲研究结果并导致错误的决策。

• 分析的复杂性： 定量数据通常涉及海量数据集。分析如此大量的数据需要精密的工具和熟练的人员，这可能超出小型企业的能力范围。

• 成本影响： 开展高质量的定量研究（尤其是大规模研究）可能花费不菲。从工具和技术到聘请专家，成本很快就会增加。

• 耗时： 综合量化报告非常耗时。从数据收集到分析和解释，需要投入大量时间，这可能会延误决策。

• 过度依赖数字： 虽然数字不会说谎，但它们也不能说明全部情况。如果企业只关注定量报告，他们可能会忽略关键的定性见解。

• 快速变化的变量： 在快速发展的市场中，等到研究完成时，形势可能已经发生变化，导致一些研究结果变得过时。

• 解释难题： 定量研究的原始数据通常有多种解读。要得出正确的结论，不仅需要分析能力，还需要行业敏锐度和经验。

量化研究的未来展望

定量研究的未来似乎充满希望。它一直是研究人员的重要工具，预计在未来也将发挥关键作用。以下是新兴领域的详细情况：

• 与人工智能和机器学习的整合： 随着技术的进步，定量研究有望与人工智能和机器学习深度融合。这些技术将使人们能够更快速地分析大量数据集，找出以前可能被忽视的模式和见解。

• 实时数据分析： 随着企业不断数字化，进行实时数据分析的能力将变得更加普遍。这将促进更敏捷的决策，使企业能够随时适应。

• 增强的预测能力： 随着算法和计算能力的提高，定量方法将成为预测分析的重要工具。企业可以更准确地预测市场变化、客户偏好，甚至潜在挑战。

• 跨学科整合： 未来将会见证一种更全面的定量研究方法，它与定性方法相结合，确保获得更全面、更全面的洞察。

• 增强可访问性： 借助更加用户友好的工具和平台，即使是规模较小的企业也将能够利用定量方法的力量，与规模更大的竞争对手展开公平竞争。

• 基于云的分析： 随着企业处理的数据量不断增长，基于云的定量研究解决方案将变得更加普遍，并提供可扩展性和灵活性。

定量市场研究适合您吗？

• 你能明确定义你的目标吗？
• 您知道需要什么信息来实现您的目标吗？
• 调查答案可以提供这些知识或见解吗？
• 您是否有计划根据调查结果采取哪些具体行动？
• 您是否拥有足够的资源（金钱、时间和人力）？

如果您对每个问题的回答都是“是”，那么您就可以开始了！