B2B多渠道营销策略

B2B多渠道营销策略

B2B多渠道营销策略


B2B buyers are no longer confined to a single platform—today’s decision-makers navigate various channels before making purchasing decisions. A well-crafted B2B multi-channel marketing strategy allows businesses to meet these buyers wherever they are.

什么是多渠道营销策略?

多渠道营销策略涉及使用多个平台与潜在客户沟通,使企业能够通过广泛的接触点传递信息。在 B2B 环境中,这意味着利用电子邮件、社交媒体、内容营销、付费广告和活动等渠道在整个购买过程中接触关键决策者。多渠道方法不会依赖单一媒介,而是确保您的品牌始终可见且可供潜在客户访问,无论他们身在何处。

多渠道营销在 B2B 中的作用

在 B2B 领域,买家通常比 B2C 客户参与更长、更复杂的决策过程。他们会进行广泛研究、评估各种选择、比较各种产品,并且通常需要多个利益相关者的支持。这一过程意味着潜在客户将以多种方式与品牌互动,因此对于 B2B 公司来说,在不同的营销渠道中建立影响力至关重要。

例如,潜在客户可能通过引人入胜的 LinkedIn 帖子了解您的公司。之后,他们可能会注册您举办的网络研讨会,接收后续电子邮件,然后在您的网站上阅读案例研究。每个接触点都会增强客户对您品牌的熟悉度和信任度,推动他们更接近购买决策。B2B 多渠道营销策略使企业能够在潜在客户所在的地方与他们会面,通过个性化内容吸引他们,并引导他们顺利完成购买流程。

B2B 多渠道营销策略有哪些好处?

SIS 国际市场研究与战略

A B2B multi-channel marketing strategy offers numerous benefits that help companies engage more effectively with their target audience, boost brand awareness, and ultimately drive higher conversion rates

1. 扩大受众覆盖面

One of the primary advantages of a multi-channel strategy is the ability to reach a broader audience. B2B decision-makers are spread across various platforms—some may prefer professional networks like LinkedIn, while others may rely on email newsletters or industry-specific forums.

2. 更好的参与度和品牌一致性

A good B2B multi-channel marketing strategy allows businesses to create multiple touchpoints across different platforms, making engaging prospects at various stages of the buying journey easier.

3. 增强潜在客户的生成和培育

A B2B multi-channel approach enables businesses to implement more effective lead generation and nurturing strategies. For example, a prospect might first come across a blog post, retargeted with a LinkedIn ad, and later receive a personalized email with a case study. Each interaction helps guide the prospect further down the sales funnel, resulting in more qualified leads and a higher chance of conversion.

4.提高转化率

A multi-channel marketing strategy allows businesses to maintain consistent contact with potential customers and provide the information they need at each stage of the buying process.

5. 更深入的客户洞察

Multi-channel marketing provides businesses with valuable customer behavior and preference data across different platforms. Companies can gain insights into which platforms and types of content are most effective for different audience segments. 

B2B 多渠道战略中的关键渠道

成功的 B2B 多渠道营销策略需要深思熟虑的方法来选择和利用正确的渠道与受众建立联系。每个渠道都有独特的用途,并在潜在客户中建立知名度、参与度和信任度——以下是构成有效多渠道 B2B 策略的关键渠道:

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电子邮件营销: It is one of the most effective channels for lead nurturing, allowing businesses to share relevant content based on where prospects are in their buyer journey. From educational newsletters to promotional offers and personalized follow-ups, email helps guide prospects down the funnel while building brand loyalty.

社交媒体: B2B 公司使用社交媒体来建立品牌知名度、与受众互动并分享有价值的内容。LinkedIn 尤其适合 B2B 营销,因为它允许企业定位行业专业人士、建立人脉并建立思想领导力。X 可用于分享及时更新和参与行业趋势,而 Facebook 可以帮助覆盖更广泛的受众。 

内容营销: Content marketing is a vital component of a multi-channel strategy, focusing on creating and distributing valuable content to attract and engage the target audience. High-quality content helps establish authority and build trust with potential customers, positioning your brand as an industry expert. 

搜索引擎营销(SEM): 搜索引擎营销(包括有机搜索引擎优化和付费搜索广告)对于确保您的内容在潜在客户主动搜索信息或解决方案时可见至关重要。 

网络研讨会和虚拟活动: 这些活动让企业能够展示其专业知识、讨论行业趋势并直接回答潜在客户的问题。网络研讨会也是一种很好的潜在客户开发工具,因为与会者往往是那些对深入信息非常感兴趣的潜在客户。 

付费广告和重定向: Paid ads help boost your brand’s visibility, especially among prospects who may not yet be familiar with your business. Retargeting is particularly effective for B2B, as it helps re-engage prospects who have previously visited your website or interacted with your content but have not yet converted.

行业特定平台和论坛: 行业协会网站、行业出版物和在线论坛等平台提供了在潜在客户寻求相关信息的情况下与他们互动的机会。在这些平台上参与讨论、分享内容或做广告有助于将您的品牌定位在对您的行业感兴趣并寻求解决方案的受众面前。

视频营销: 您可以利用 YouTube、LinkedIn 等平台,甚至您的网站来分享有助于与受众建立联系的视频内容。视频是让您的品牌人性化、吸引观众并以有影响力和令人难忘的方式传达信息的绝佳方式。

网站和登陆页面: 您的网站是营销活动的中心,而着陆页旨在通过提供有价值的内容或奖励来换取联系信息,从而将访客转化为潜在客户。在整个网站上打造无缝体验并确保其与您的多渠道营销工作保持一致至关重要。针对特定活动或受众量身定制的着陆页有助于有效捕获潜在客户。同时,清晰的号召性用语 (CTA) 和信息丰富的内容可让访客保持参与并引导他们完成购买过程。

如何制定成功的多渠道营销策略

影响力营销、社交媒体

执行良好的策略可确保企业能够在正确的时间向目标受众传达正确的信息,提供价值并建立最终促成转化的关系。以下是有关如何制定成功的多渠道营销策略的分步指南:

  • 步骤 1:定义目标受众和买家角色
    确定您想要接触的企业类型、他们的行业、公司规模和具体痛点。制定详细的买家角色有助于您了解理想客户,包括他们的角色、职责、挑战和首选沟通渠道。
  • 第 2 步:设定明确的目标和关键绩效指标 (KPI)
    您的目标是提高品牌知名度、吸引潜在客户、培养潜在客户还是提高转化率?请制定清晰、可衡量的目标,例如在 20% 之前增加网站流量、吸引一定数量的潜在客户或提高转化率。设置 KPI 来跟踪您的进度,例如参与率、潜在客户质量或每条潜在客户的成本。
  • 步骤3:根据受众偏好选择合适的渠道
    要制定成功的 B2B 多渠道营销策略,选择适合目标受众的渠道至关重要。使用数据了解受众最活跃的地方——有些细分市场可能更喜欢 LinkedIn,而另一些细分市场则更喜欢网络研讨会或电子邮件。选择最符合买家角色的渠道有助于您将资源集中在最有影响力的地方。
  • 步骤 4:创建一致且相关的内容
    为了有效地吸引潜在客户,您需要创建一致、高质量的内容,以引起不同渠道受众的共鸣。制定内容日历来规划和协调帖子、电子邮件、文章和活动,确保您的信息保持一致并与您的品牌形象保持一致。
  • 步骤5:整合营销自动化工具
    Use automation tools like HubSpot, Marketo, or Mailchimp to manage campaigns, schedule content, nurture leads, and track engagement across channels. Automation helps ensure your campaigns are timely and consistent while enabling scale personalization.
  • 第 6 步:协调跨渠道努力
    确保您的广告系列在各个渠道上协调一致 — 如果您要推出新产品,则应在社交媒体、电子邮件、博客文章和付费广告中一致地传达信息。跨渠道协调可确保您的受众无论在何处与您的品牌互动都能收到一致的信息,从而帮助加强他们与您的公司的联系。
  • 步骤 7:监控绩效并收集见解
    使用 Google Analytics、社交媒体洞察和电子邮件指标等分析工具来收集有关参与度、潜在客户生成、转化率和其他 KPI 的数据。这些洞察可帮助您了解哪些渠道效果最佳、哪些内容最能引起受众共鸣以及哪些地方需要调整。 

是什么让 SIS International 成为顶级 B2B 多渠道营销策略公司?

SIS 国际市场研究与战略

SIS 国际,我们了解制定有效的 B2B 多渠道营销策略的复杂性和挑战。凭借 40 多年的行业经验,我们与一些全球最具影响力的公司合作,包括财富 500 强中的 70% 以上,提供可操作的见解,推动增长和竞争优势。这就是 SIS International 成为多渠道营销策略领导者的原因。

全球影响力和丰富的专业知识

我们的全球影响力和卓越的 B2B 市场专业知识使我们与众不同。SIS International 在 135 多个国家开展过项目,为各个行业的客户提供过服务,因此拥有有效驾驭不同市场动态的洞察力。 

根据您的需求量身定制的综合解决方案

SIS,我们提供广泛的解决方案,满足 B2B 增长和营销的各个方面,确保客户的战略全面有效。从品牌咨询和客户满意度分析到市场进入和销售增长咨询,我们的专业知识涵盖了促成成功的多渠道营销方法的所有关键要素。 

拥有与财富 500 强企业合作的成功经验

我们与超过 70% 的财富 500 强公司合作的良好记录充分说明了我们服务的质量和有效性。我们对 B2B 市场的深入了解使我们能够制定可带来可衡量结果的策略 - 提高品牌知名度、提高参与度并提高各种渠道的转化率。

B2B多渠道营销策略

技术在当今的营销环境中发挥着至关重要的作用,我们利用最新的创新来最大限度地提高客户多渠道营销策略的有效性。在 SIS International,我们集成了 AI、区块链和 PowerBi 仪表板,以提供更深入的洞察、实现流程自动化并有效地可视化数据。 

端到端战略和咨询支持

SIS,我们为客户的多渠道营销策略提供端到端支持——从初步研究和洞察到执行和绩效监控。我们的战略咨询和销售增长咨询服务可帮助企业确定营销目标、确定最有效的渠道并实施可取得可衡量成功的活动。 

经验丰富的团队

我们的团队由 150 多名员工和合作者组成,汇集了营销、研究、战略和技术方面的专家。这些多元化的专业知识确保我们能够提供全面的多渠道营销视角,并根据每位客户的需求量身定制我们的方法。 

我们的纽约工厂地址

纽约州纽约市东22街11号2楼 10010 电话:+1(212) 505-6805


关于 SIS 国际

SIS 国际 提供定量、定性和战略研究。我们提供决策所需的数据、工具、战略、报告和见解。我们还进行访谈、调查、焦点小组和其他市场研究方法和途径。 联系我们 为您的下一个市场研究项目提供帮助。

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露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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