老化品牌的市场研究
人们可以预见汽车设计、计算机操作系统和服装风格都会发生变化。品牌的外观难道不应该如此吗?什么时候该更新品牌?第一个迹象是品牌“关于”什么的微妙变化。市场研究是表达新品牌的关键要素。执行良好的市场研究使公司能够重新设计其品牌。最终产品应该定义他们做什么、他们是谁以及为什么人们可以信赖他们。
在全球经济中重新定义品牌
强势品牌的表现优于市场平均水平。它们的表现也优于金融市场指数。许多企业现在将营销预算的很大一部分用于数字媒体。这些数字预算对于保持市场相关性至关重要。它还有助于他们与客户建立更深层次的联系。
此外,新一代全球品牌正在不断发展。老品牌应该注意他们正在使用的策略。近年来,打造强大而可靠的品牌文化已成为当务之急。无论品牌文化在世界何处,客户都应该能够识别它。数字渠道的兴起将品牌重点从结构转移到文化。
数字化的兴起也改变了营销人员的沟通方式。营销人员现在使用数字技术与代理合作伙伴和客户建立联系。营销的主要职责和核心特征保持不变。不过,营销职能的范围必须扩大。新任务是为了适应品牌运营世界不断变化的性质。
温德姆集团是全球经济中重新定义品牌的一个极佳例子。温德姆集团是全球最大的酒店公司,拥有 7800 多家酒店。该公司最近对其 16 个品牌进行了全面改革。它还投资了新技术并对其酒店进行了现代化改造。此外,该集团还宣布了全新的合作伙伴关系和福利,以服务注重经济的游客。
老品牌需要跟上新品牌的步伐
有些公司今天销售的产品与 1920 年的产品相同。他们是如何做到的?他们的产品与一百年前一样有价值和普及。尽管如此,这些公司知道他们的营销需求符合不断变化的受众。例如,乐高公司于 1939 年在丹麦成立,当时是一家生产木制玩具的小公司。乐高公司最近为 PlayStation、Xbox 和任天堂开发了一款视频游戏。
另一个例子是卡夫通心粉和奶酪。卡夫想打入健康食品爱好者市场,但又不想吓跑客户。该公司悄无声息地推出了新产品。几个月后,他们又在 Twitter 上发起了一场活动。这一策略让人们有足够的时间得出结论,他们没有注意到差异。
固守旧习的品牌将失去其相关性。他们需要紧跟不断变化的趋势。卡夫利用了人们对更健康食品选择和清洁生活方式日益增长的趋势。体验在现代生活方式中也发挥着重要作用。精明的品牌正在关注这一新发展。乐高乐园背后的理念就是这个。该公司于 1968 年推出了乐高乐园,至今仍很受欢迎。
如何重塑老品牌
随着企业的发展和变化,品牌必须反映现有市场。简而言之,竞争对手将改善其品牌。它将采用更新的标识,并开发与受众建立联系的新方式。如果公司决定保持不变,他们最终将失去竞争优势。品牌更新告诉受众该公司是相关的和现代的。它还显示了公司与其行业之间的联系。
重塑老品牌的诀窍是密切关注客户。公司必须倾听客户的需求。他们必须利用这些信息在当今世界创造和保持品牌的相关性。他们还必须能够讲述品牌故事,以激发亲和力和购买意向。这些是某些品牌保持相关性而某些品牌却不保持相关性的秘诀。无论市场如何,营销人员都应该注意并始终努力保持相关性。