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震撼广告和震撼营销

露丝-斯坦纳特

当今的广告环境充斥着太多信息,而消费者却没有给予足够的关注。震撼营销是一种激发、激励和震撼公众的营销领域。本文探讨了震撼广告在广告活动中的使用和影响。

震撼广告和震撼营销最常被考虑和用于社会营销活动。在反对酗酒、虐待动物、肉类消费、堕胎、种族主义、气候变化和社会不平等的活动中,广告商抓住了头条新闻和无价的宣传,而这些宣传如果没有震撼价值是买不到的。

迪塞尔的这则广告迎合了人们对气候变化导致海平面上升的担忧,尤其是在阿尔·戈尔的电影《难以忽视的真相》展示了曼哈顿因全球变暖而被洪水淹没的照片之后。这则广告的主要信息讽刺了年轻人因为气候变化导致曼哈顿摩天大楼被洪水淹没而不得不在屋顶上晒太阳。当她将水倒入他的嘴里时,它暗示你可以尝到水的味道。在发表声明的同时,它还宣传了迪塞尔的服装系列。迪塞尔在其他城市也传达了同样的信息,在里约、威尼斯和北极等城市展示了泳衣、鹦鹉和企鹅。

性销售

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俗话说,性可以卖钱。但震撼广告超越了性,它要发表声明或唤起强大的形象来引起共鸣。2009 年,震惊美国人的是纽约市苏荷区的一块 Calvin Klein 广告牌。让美国人震惊的不是性,而是两个异性恋男人和一个女人。一名男子睡在楼下的地板上,给人的印象是他正在梦见上面的情景(广告牌上部褪色的梦幻般的部分支持了这种说法)。弗洛伊德心理学家在解读这张照片时想象力飞扬, 家庭团体 要求撤下该广告。尽管该活动的经济效益尚未公布,但在充满新精品牛仔裤竞争对手的销售环境中,大量免费宣传对 Calvin Klein 来说是一个很大的推动力。

其他时尚品牌将震撼广告与暗示性的性暗示结合在一起。

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其他品牌则利用象征手法来震撼人心。Sisley 试图传达都市时尚达人的象征,同时让观众震惊并记住该品牌。由于 Sisley 主要针对大型城市中心,因此 Sisley 可能不会受到公众抵制和抗议的强烈反对。

公民震撼广告

甚至市政府也使用创新的冲击营销来阻止人们在某些地区行走。许多政府使用冲击广告来防止酗酒、吸烟、性行为和不安全行为。

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政府可以利用震撼广告

以下是澳大利亚政府赞助的震撼广告的一个例子。

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游击营销和吸烟

“真相”利用游击营销技巧来震撼人们戒烟。这种技巧包括在卫生纸上写下香烟中含有用于清洁马桶的氨水。

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动物福利和震撼广告

反对虐待动物组织使用震撼营销来证明他们的主张。

另一个令人震惊的关于虐待动物和儿童吮吸受虐动物的广告。

震撼广告的历史

90 年代,各种“震撼”音乐应运而生。震撼摇滚歌手玛丽莲·曼森突破了艺术感性的界限,就像他的灵感来源艾丽斯·库珀在 70 年代所做的那样。广播员霍华德·斯特恩开创了“震撼主持人”现象,将直言不讳的私人生活与对演播室嘉宾的无拘无束的对抗态度融为一体。尽管遭到了评论家和广大公众的强烈抵制,但曼森和斯特恩都凭借这种方法取得了巨大的成功。

在曼森和斯特恩之前,先锋时尚大亨卢西亚诺·贝纳通 (Luciano Benetton) 就曾尝试过震撼广告,其挑衅性的广告以新颖且引人注目的方式吸引了公众的注意。

尽管有人认为这则广告具有争议性,但贝纳通坚称,这则广告并非为了震惊公众,而是为了提高公众的意识。他的成功可能得益于这两个因素。

贝纳通制作的广告直面当时的热点问题,将引人注目的图像与大胆的社会信息结合在一起,吸引了消费者的注意力,并显著提高了公众对品牌的认知度。

贝纳通的统一色彩宣传活动现在可能很难想象,但在 1982 年,看到两个年轻女子裹着毯子,手拉手抱着婴儿的场景令人震惊——她们三个显然是不同种族的人。然而,贝纳通通过这样做,公开展示了对同性恋刻板印象的新容忍和传播,这在当时是革命性的。

贝纳通的统一色彩宣传活动贝纳通随后推出了其他大胆的震撼广告。一位截肢者用勺子代替手,象征性地呼吁解决世界饥饿问题。用彩色避孕套和性爱图像积极地呼吁解决艾滋病问题。三颗真实的人心并排摆放,分别标有“白人、黑人、黄种人”,说明我们所有人在表面之下都是相同的。这些活动非常有效,它们还突破了界限,帮助重新定义社会对迄今为止禁忌话题的接受度。

但这并不总是奏效。早期与贝纳通和摄影师奥利维耶罗·托斯卡诺的合作中,两位年轻女孩,一黑一白,在一起。当一个女孩被描绘成天使,而另一个女孩被描绘成恶魔,头发梳成恶魔角时,这个想法失败了。这种对纯真的扭曲没有得到公众的认可。另一项活动试图利用真正的罪犯作为模特,这是一个新颖的概念,但却给人一种对暴力的认可。尽管遭遇了这些挫折,贝纳通仍继续提高争议的门槛,最终提高了品牌的知名度。

激发酷感

如今,震撼广告依然存在,知名公司采用类似的技术来提升其产品的时尚指数,并与日益多样化和宽容的受众建立联系。通常,震撼因素是无意的,因为公司反映了其首席执行官的个人利益,有时会损害其整体信息。Chick-Fil-A 最近积极寻求谴责同性婚姻,这冒犯了许多人。虽然许多忠实客户支持 Chick-Fil-A 的强硬立场,但其他潜在客户却因这场运动而疏远,负面影响一直持续到今天。

Forever 21 的创始人是虔诚的教徒,他的信念非常坚定,以至于每个购物袋中都包含基督教经文。无论这种行为会产生什么后果,该公司的坚定立场都有助于树立其坚定的品牌形象,这可能有助于实现其战略营销目标。一个例子是 印有《圣经》经文的 Forever 21 包。

鼓舞人心的社会变革

当需要时,主要参与者并不回避震撼性宣传。Google Chrome 最近在热门电视节目《欢乐合唱团》上推出了“一切都会好起来”活动。Google Chrome 公开反对仇恨和不宽容,将自己定位在他们所追求的年轻群体中。

比尔盖茨、微软和亚马逊最近都利用广告来试图弥合有时不同的受众之间的差距,同时采取支持婚姻的立场,并以促进包容性和多样性的方式传达这一信息。

震撼广告并不适合所有人。如果使用得当,它可以传达提升企业形象并将其品牌定位为具有前瞻性的信息。如果使用不当,震撼广告可能会适得其反,并造成长期品牌损害。尽管震撼广告可能不稳定,但它已成为当代广告中常用的一种方式。

概括

当反响低于边际收益时,营销人员会使用震撼广告。如果营销人员的目标群体对广告反应消极,那么营销人员可能会失去信誉和客户。营销人员还会让震撼广告变得有意义。如果广告太抽象,消费者可能无法获得正确的信息,而这一目标对于在最初的“震撼”之外产生影响至关重要。

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露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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