客户概况
泰勒大学是一所私立的跨教派基督教福音派大学,致力于将基督教观点融入其教学的各个方面。该地区许多人一致认为,这是一所与社区联系紧密的大学。
客户需求
客户需要彻底了解泰勒大学,以便明确其在社区中的地位,从而对课程或结构进行必要的更改,以增加咨询人数与入学人数和毕业生人数的比例。泰勒大学需要进行的任何组织或结构变革也很重要,以反映其认证地位。
应用方法
总体发现
社区认知
许多人将 TUFW 视为一所基督教文理学院;由于其基督教背景和社区外展活动,它与社区中的其他学院有所区别
一些受访者不知道 TUFW 提供与其领域相关的专业和课程
对竞争性大学的看法
混合型,其区别通常在于课程数量较多、有机会获得硕士学位、设施更完善、社交和娱乐活动丰富,有助于人们社交。
组织需求
组织需要沟通/人际交往技能、商业技能、专业知识、管理技能、技术和计算机技能、领导能力和写作技能
大多数人认为教育界满足了他们的需求
未来需求
人际交往能力、商业能力、语言能力、领导能力和写作能力是最常见的要求
受访者认为学校并没有一直为本世纪的学生提供教育
根据 SIS 调查结果得出的结论
刑事司法、社会工作和基础教育是最受欢迎的专业。基督教观点使学生在这些专业所需的人际交往技能方面具有优势。除了硕士课程外,还需要更多的专业/课程。更多的体育和社交活动将有助于吸引学生。
根据调查结果采取的行动
每年入学人数增加 10%(由于刑事司法、社会工作和基础教育项目的扩大)