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数字角色市场研究

数字角色市场研究

数字角色市场研究

什么是数字角色?

数字角色是某人个人数据的数字版本。有时是用户创建的。有时是公司在用户不知情的情况下收集的。人们可能会使用 Google Voice 帐户创建数字角色。为了更安全,该帐户会将呼叫转接到他们的私人号码。事实上,每个使用互联网的人都有一个由第三方创建的数字角色。第三方从他们的社交媒体帖子和网络浏览历史记录中获取它。

您可以使用数字角色来描绘您的产品、品牌或公司,就像它是一个人一样。它进一步反映了您的观点和风格。进行调查和访谈以及组建焦点小组是您需要采取的一些步骤。这些市场研究工具可帮助您了解当前的受众。数字角色的另一个优点是它们向您展示了用户如何看待您的在线形象。同样,这些见解有助于确保您的数字角色与您的用户相匹配。它们也应该反映您的公司。

为什么数字角色很重要?

创建角色可让您充分利用数字营销活动。因此,这一步可提高销售额。数字角色如何帮助您实现这一目标?

  1. 数字角色可帮助您为网站带来正确的流量
  2. 它们可以帮助你缩小营销重点
  3. 它们还能帮助你在数字营销中保持一致性

数字角色对于用户体验市场研究至关重要。它们帮助内容策略师、营销人员以及产品开发团队了解他们的客户。这样一来,就可以更轻松地细分客户。团队可以根据受众的心态定制产品和内容。设置角色是关键。这一切都会导致以客户为先的接触。

企业为何需要数字人物市场研究

使用数字角色进行市场研究的好处包括:

  • 改进定位:角色可帮助您集中精力并调整内容。它们使您能够接触到更有可能对其感兴趣的人。
  • 格式:社交媒体帖子、视频和文章是流行的内容创建格式。它们也是最常用的格式之一。数字角色为您提供所需的数据和视角。至少它们使您能够就如何制作品牌信息做出公正的决定。
  • 洞察:角色可以洞察消费者感兴趣的话题。它向您展示他们喜欢的主题和他们正在进行的讨论。第一步是分发定制内容。最好的地方是您的受众已经活跃的地方。然后您可以利用他们的在线行为。此外,这种策略将对您的内容营销产生最佳效果。

数字人物市场研究的关键成功因素

创建数字角色是一门精密的科学。它需要定量和定性研究的结合。以下是一些关键的成功因素:

  • 专注于不懈地收集数据。您的数字角色的有效性取决于您输入的客户数据。
  • 对从众心理说不。当你创建数字角色时,对某些品牌有用的方法可能对其他品牌不起作用。
  • 深入了解消费者的痛点。每个数字角色的最终目标都是揭示用户最紧迫的问题和痛点。
  • 记得研究用户行为。数字人物角色可以帮助营销人员了解客户的目标。它还告诉他们如何最终来到品牌门口。在尝试构建逼真的数字人物角色时,所有这些数据都至关重要。
  • 抵制使用陈词滥调角色的冲动。相反,要根据有洞察力的用户数据来构建您的角色。您可以从面对面访谈和退出调查中整理这些信息。

关于数字人物市场研究

如果用金钱和美分来衡量,客户的价值就不一样了。因此,请考虑衡量每个数字角色的终身经济价值。此外,创建数字角色不是一项一劳永逸的任务。此外,受众行为会随着时间而改变。因此,角色应该是动态的——你甚至需要淘汰它们。

SIS 国际研究可以帮助您探索数字人物的世界。我们将向您展示如何使其成为您的 UX 市场研究的支柱。立即联系我们!

作者照片

露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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