旅游技术市场研究

旅游技术是指信息技术在旅行、旅游和酒店业中的应用。

它还包括以虚拟旅游技术形式出现的虚拟旅游。许多旅游技术公司已经成长起来，为旅行者创造更好的体验。例如 Expedia、Orbitz 和 TripAdvisor。软件提供商也在开发在线预订航班和酒店的技术。

旅游技术的作用

旅行技术的新发展有望带来更加刺激和互动的体验。这些高科技进步改变了我们的旅行方式。如今，没有人会怀疑技术在旅游业中的重要性。它已经影响并将继续塑造我们的出行方式。我们使用技术来选择度假目的地并计划到达目的地后要做什么。我们甚至用它来决定度假回来后要做什么。

旅游技术趋势

技术对旅游业的企业起着至关重要的作用。他们的客户也发现它非常有用。它提高了业务运营效率并改善了客户体验。以下是当今旅游业中一些最重要的技术趋势：

1. 物联网 (IoT)：酒店客房正在使用物联网。酒店在客人入住时会向其提供联网设备。客户可以将其用于任何用途，从空调、暖气到灯光。客户可以从一个地方控制一切。
2. 生物识别技术：一些酒店已采用生物识别技术。该技术允许通过指纹进入房间并简化半非接触式结账。它还允许酒店使用其他生物识别标记，例如面部识别和视网膜扫描。
3. 机器人：机器人在机场等地方非常有用。它们有助于检测隐藏的武器。旅行社也使用它们进行预检。连锁酒店正在各种信息点部署机器人。

旅行科技小工具

旅行科技小工具彻底改变了我们体验世界的方式。它们是当今旅行者的救星。这些小工具包括：

1. 口袋型洗衣机：这款轻巧的口袋型洗衣袋配有灵活的洗衣板。它只需要 2-4 升水和一些液体洗涤剂，就能在三分钟内洗净衣服。
2. 便携式 Wi-Fi 热点和移动电源：这款连接设备提供无限量的 4G LTE 服务。您可以在全球 130 多个国家/地区使用它。技术人员认为它是市场上最好的移动 Wi-Fi 热点之一。
3. 旅行无人机：这款可折叠的紧凑型设备可让旅行者捕捉周围环境的美景。其有效范围可达 4.1 英里。

欧洲的旅游技术

旅游技术如今已变得如此重要，以至于它有一个国际贸易展览会。这个展览会面向全球所有旅行和旅游机构。这个论坛，即欧洲旅游技术论坛，是一个展示该行业许多基本商品的媒介。旅游、酒店、旅游、度假和支付系统都在展览中。与会者还可以了解电子商务、信息技术、预订和预约系统。当然，旅游技术也是此次展览的一部分。

旅游科技新闻

世界旅行与旅游理事会 (WTTC) 已启动一项新业务，旨在通过更多地使用生物识别技术来促进更安全的全球旅行。国际边境管理与技术协会正与 WTTC 合作，以增强后者的无缝旅行旅程计划。该计划将使用生物识别技术。旅行者无需多次提供相同的护照或信息。

旅游技术中的客户中心主义

为客户优化应用程序、网站和旅行服务是重中之重。出现在搜索引擎上并提高易用性是提高收入和盈利能力的方法。用户体验研究和定性研究为提高满意度和创造客户价值提供了见解。

为什么旅游科技很重要？

旅游业已经转向线上。因此，建立满足客户需求的门户网站至关重要。随着旅行者越来越依赖智能手机预订航班和酒店，旅行社正在失去优势。他们还使用智能手机推荐餐厅和提供路线。在旅游业，与消费者的互动变得越来越重要。技术进步使行业参与者能够更好地了解他们的客户。

关于旅游技术市场研究

SIS 开展定性、定量和战略研究。定性研究是一种探索性研究，旨在探究购买行为背后的“原因”和动机。定性方法包括焦点小组、人种学、客户访谈和数字在线社区。以调查形式进行的定量研究提供测量数据，以了解客户对广告和刺激的同意或不同意程度。战略研究揭示了产品发布的机会领域和竞争威胁。