零售市场研究
全球高收入家庭的数量正在增长,为奢侈品和服务创造了利润丰厚的零售市场行业环境。
消费者对这一收入群体的信心多年来一直处于高位。这对高端零售商来说是个好消息。不幸的是,除了这些高收入者之外,不断扩大的收入差距继续影响发展中国家的中产阶级,这些国家的收入增长并不显著。
技术进步继续推动零售业革命。
- 社交媒体和手机 仍然是重要的销售生成工具,
- 近距离营销和店内信标 与购物者的智能手机互动的智能手表不断扩大公司与客户之间沟通的界限。
- 应收账款 (增强现实)虚拟试衣间、3D 打印的惊人潜力,
- 射频识别 (射频识别设备)在零售市场行业中将会越来越受欢迎。
- 移动技术 随着它被用于订单履行、支付和忠诚度建设计划,其重要性将不断扩大。
- 移动钱包 将成为当今的规则,从而消除现金兑换和刷卡的需要。
- 全渠道 点击收集购买也将继续成为一种越来越受欢迎和成功的销售推动力。
市场研究揭示真知灼见
研究揭示了一些最紧迫的商业问题的答案。大大小小的零售商仍然担心网络安全黑客和欺诈行为会削弱消费者信心并给组织造成数百万美元的损失。
客户越来越希望他们的购物体验不仅愉快,而且安全。电子商务网站也可能会继续扩展到更多的实体店,因为大多数零售销售(也许令人惊讶)仍在线下进行。最成功的整合将是那些为客户完美融合线上和店内体验的企业。
全球经济波动、地缘政治现实,甚至天气,都可能对国际零售市场产生积极或消极影响。对于任何零售商而言,无论规模大小,随着时间和事件的发展,适应并取得成功都是一项具有挑战性的任务。
我们的零售市场研究解决方案
SIS 国际研究公司拥有市场研究专业知识,可让您的零售项目和运营蓬勃发展。我们的消费者焦点小组、数据收集专业知识、竞争情报解决方案、市场分析和无与伦比的二手研究能力,共同为您提供在国际、国内、地区和本地脱颖而出的最佳机会。
我们进行:
- 焦点小组
- 客户访谈
- 在线社区
- 价格检查
- 商店审计
- 竞争情报
- 市场机会、进入和规模评估
40 多年来,我们帮助零售公司找出自己的优势和劣势,分析和完善产品,了解客户和竞争对手,并制定成功的零售战略。我们见证了令人兴奋的新技术的发展,并且我们知道如何以最佳方式帮助您将这些新创新技术付诸实践。
在 SIS,我们知道您相信您所提供的产品和服务。和您一样,我们相信,我们经验丰富的专业团队以及我们帮助公司改善业务的长期记录,使我们成为您未来的最佳选择。无论大小,让我们帮助您在您所在的社区和世界各地取得成功。