非营利市场研究

什么是非营利市场研究？

尽管非营利组织不追求经济利润，但他们可以充分利用市场研究。事实上，有大量的捐赠者正在寻找新的支持案例。因此，有了正确的信息，您就可以走在这些捐赠者前面，并将他们带到您的事业中。因此，最好对市场研究有所了解。这样的理解可以让您实现目标。它还可以降低竞争对手将您挤出市场的风险。

作为市场研究的总体计划，有一些必不可少的步骤。

第一阶段：确立目标

这里，至关重要的是找出您想要收集什么信息以及您计划如何应用这些信息。

第二阶段：评估可用资源

您的非营利组织是否有预算和领导力来开展研究并根据数据采取行动？

第三阶段：定义你的研究方法

您的研究将包括已完成的项目吗？还是将基于所获得的数据？

第四阶段：设计你的调查

设置调查的定性和定量研究部分。

第五阶段：测试你的问题

测试每一个问题以确保它们公正、具体且直接。

第六阶段：执行调查

使用您选择的部署工具发送调查。选项包括 SurveyMonkey、Typeform 和 Google Forms。

阶段 7：剪切数据

现在是时候开始编辑数据了，这项工作将由数据分析师进行。

第八阶段：承诺重新评估

最后，需要致力于修改和改进最终报告。在继续进行研究的同时，还要添加数据。

为什么非营利市场研究很重要？

了解潜在捐赠者的心态对于获得他们的支持至关重要。考虑到捐赠者的保留率可能非常低，这一点就更加重要了。市场研究可以让你把你的非营利组织与你所在领域的其他组织进行比较。它有助于了解你与你所在领域的其他参与者相比如何。因此，它确保你对潜在捐赠者保持吸引力。此外，它还可以衡量品牌知名度。通过这种方式，你可以知道你的非营利组织对受众的接受程度。这些知识将使你能够在需要时做出调整。

非营利组织进行市场调研有很多好处。它们都与确保非营利组织资金的主要目标相关。例如，市场调研可以帮助您更好地了解您的基础。此外，了解人口统计数据也是很好的。您还需要了解现有支持者的特征。这些知识可以让您为非营利组织做出更好的决策。市场调研可以帮助您发展品牌。您可以深入了解现有支持者和目标受众。这种了解将使您能够打造一个吸引他们的品牌。

主要职位

一些值得注意的职位：

• 市场研究分析师
• 数据研究分析师

为什么非营利组织需要市场研究

与支持者的沟通至关重要。尽可能改善沟通是非营利组织成功的重要部分。与现有捐助者的对话对于保持忠诚度至关重要。沟通可以让你更好地了解你的支持者。这种了解将使你能够创建更有针对性的信息。

此外，衡量当前的沟通情况也很有帮助。您还需要管理与支持者群体的活动。衡量这两件事非常重要。市场研究可以增强您的营销工作。它对于创建能够与您的支持者群体对话的活动很有用。此外，一些公司的营销预算很少。这些公司在支出方面需要负责任。

关键成功因素

作为一个组织，获得良好的投资回报至关重要。本质上，如果你仍在亏损，那么尝试做出你认为会吸引捐赠者的改变是没有意义的。此外，利用你的基础来测试新方法也很重要。最好与忠于你的事业的现有捐赠者建立联系，以获得你所需的支持，尤其是当你计划做出重大改变时。

关于非营利市场研究

您将进行两种类型的研究：主要研究和次要研究。您的目标是找出您需要的主要和次要来源。主要研究是您将使用的调查、访谈和焦点小组。这就是您从捐赠者那里获取信息的方式。次要研究将审查其他小组所做的研究项目。