公共交通市场研究

为什么需要进行公共交通研究？

乘客每天都要上下班和往返于工作地点和其他地方，但他们可以选择公共交通、拼车、开车上班、骑自行车。这些选择至关重要，因为千禧一代人口（年龄 18-40 岁以上）相对于 X 一代和婴儿潮一代人口不断增加。

鉴于 Z 世代 [2 – 17 岁]， 千禧一代, X世代，以及 婴儿潮一代，对乘客人数进行基线和跟踪研究非常重要。

进行乘客量调查的原因：

• 客户对您服务的满意度
• 如果你满足了老年人、残疾人、特定种族群体等的需求。
• 如果您为乘客应用技术，例如互联网、应用程序等。
• 如果您的地铁、公交车干净且适合轮椅通行。
• 您对公共交通系统的安全感知水平
• 乘客的其他已满足和未满足的需求

SIS 采用以下研究方法来研究您的乘客人数：

定量研究调查

• 在过境地点进行拦截
• 用纸笔或平板电脑进行面对面街头拦截
• 电话采访
• 在线调查
• 移动调查

定性研究方法

• 专门小组
• 深入电话采访
• 深入电话采访
• 在线焦点小组
• 视频聊天
• 社交网络调查