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如何发展业务

露丝-斯坦纳特

当今的商业环境快速、复杂且令人兴奋。

建立和发展业务需要对公司的能力及其外部环境有深入的了解。以下是您在发展业务时需要牢记的概念。

1.了解机遇和挑战

技术创新带来了许多新机遇。但许多行业的盈利能力更具挑战性

这些因素影响着许多行业的盈利能力:

  • 价格竞争和商品化
  • 数字化颠覆
  • 市场饱和与成熟
  • 多种渠道(在线、面对面、全渠道等)
  • 全球竞争
  • 向客户提供多种选择和替代品
  • 激烈的行业竞争 

重点是:任何行业,尤其是成熟行业,销售都越来越难

2. 了解差异:战略制定与执行

战略需要分解为战略制定和战略执行。任何人都可以集思广益制定战略,但实施战略对许多公司来说可能是一项挑战,尤其是那些可能不太灵活的大公司。你需要做好战略制定和战略执行。

3. 进化并适应外部环境

最好将战略视为“一致”活动的“系统”。

不要认为战略成功只是应用一项“正确”的活动或策略。它比这更复杂。 为什么?

商人需要迅速适应多种复杂的市场力量。另外,如果你的战略只包括一件事,那么它很容易被竞争对手抄袭。

经过数月甚至数年的头脑风暴才得出一个所谓的完美战略的日子已经一去不复返了。这就是“敏捷战略”和快速实验现在如此流行的原因。 为什么?

因为您可以通过进行小规模快速测试并比竞争对手更快地进入市场来更有效地适应。 

同样重要的是,有效的策略最好被认为是 系统 相互加强的活动。换句话说,你需要做许多彼此“一致”且能创造价值的活动/流程/系统。以下是一个例子:

我们的技术创新 > 让我们能够提供新的数字研究产品 > 提高客户的支付意愿 > 降低成本 > 提高利润 > 将利润再投资于新技术(继续循环)

有效的策略需要三者共同努力(想象一个相互加强的三角形)

  1. 外部一致性 — 你在公司外部开展的活动是一致的(例如,客户看到的是质量始终如一的产品,如 Apple)
  2. 内部一致性 — 你在公司内部开展的活动持续创造价值
  3. 灵活性 — 您的策略/公司能够快速灵活地适应可能出现的挑战(例如,不要死板)

 

4. 集思广益,寻找发展方式

成功不是由我们做的某一件事决定的。而是要 许多 一起进行“一致”的活动,例如:

  • 使用内部和外部数据
  • 获取客户反馈
  • 追求快速实验
  • 拥抱一种赋予团队创新和改进能力的企业文化
  • 建立快速信息共享的文化
  • 拥抱多样性——鼓励新想法和创新
  • 专注于技术
  • 融入创新
  • 提高效率
  • 注重价值创造
  • 探索蓝海战略/价值创造
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露丝-斯坦纳特

SIS 国际研究与战略创始人兼首席执行官。她在战略规划和全球市场情报方面拥有 40 多年的专业知识,是帮助组织取得国际成功的值得信赖的全球领导者。

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